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最新公益服务活动总结报告大全(通用13篇)

时间：2021-09-08 11:02:47

报告需要精确、准确地描述研究结果和数据，避免主观评价和夸大。要写一份较为完美的报告，首先需要充分了解受众的需求和期望。当然，我们在写报告时不应完全照搬这些范文，要根据实际情况灵活运用。

公益服务活动总结报告篇一

这一次参加社会实践活动，我明白大学生实践活动是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸取新的思想与知识。社会实践拉近了我和社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，曾长了才干，虽然是短短几天的社区实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我一生受用。

这次社会实践，对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后更加应该要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

学校把社会作为实践的场所，让我们参与社会，在公益劳动的实践中有所启示。通过小组为单位的社区志愿服务，启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育，有所感悟的亮点，引导我们去了解社会、感受社会。在社区中，我们的同学毫不嫌脏，耐心、认真地帮助居民们打扫卫生。这些都让我们体会到了那些默默无闻、辛勤的清洁工人的辛苦。我们在竭尽所能使居民了解环保知识。虽然我们满头大汗，但我们很高兴，因为我们心里都有一股自豪感。而这种自豪感不是在学校里能够体会到的。

公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的；公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的集体公益劳动，使我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。而现在，由于一切向钱看的思想的影响，在一些人的头脑中装满了金钱的利益，干什么事都讲钱，干活不讲报酬认为是傻瓜，甚至有的“公益劳动”也变相要钱。在这种情况下，学校有意识地倡导组织了我们去参加力所能及的公益劳动，对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定的作用。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。公益劳动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。

学校这次倡导组织的公益劳动让我懂得了公益劳动不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们大学生劳动态度的一个特征。我们讲的公益劳动，就是以不记报酬为前提的；那是根据以公共利益而劳动；我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极参加公益劳动是为社会尽力，是热爱劳动的表现。

社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的劳动，更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它，参加公益活动从我做起。

公益服务活动总结报告篇二

时光荏苒，岁月匆匆，转眼间，_年即将成为历史，自_年_月_日加入_项目以来，得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾，让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验，为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况总结如下：

一、回顾调入开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境。为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己，树立良好的管理人员形象。物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作，提升物业服务水平。管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“_物业”的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，并将整改的情况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题。物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知客服中心，客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主，最终将投诉问题解决好，按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实，不但加强了与业主的沟通，还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作。我小区住户有_户，从_—_月份物业费收取情况来看，除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费，(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。

二、在工作中当中存在的问题及整改措施

在日常管理工作中，没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好，导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差。部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题，已经在工作当中暴露出来，为杜绝这些问题的出现，项目部加强对部门管理人员的培训。_年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标，从部门管理人员到员工定期开展业务培训，以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强。从_年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看，应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺，随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高，在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人，管理模式及管理方式方法存在不足。管理方式有待改善，实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃，为适应新的要求，严于律己，不断增强管理业务学习，改变管理模式。以公司的眼光看问题，想问题，对于管理的流程进行在梳理，总结一些好的方法和经验，通过实践进行应用，定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短，鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议，寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重，增加了支出。在物资使用上存在着浪费问题，为了节省支出，杜绝浪费，在今后的工作当中减少物资浪费，加强对物资管理工作，化减少成本支出。

5、客服服务意识不够，工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标。为了提高客服服务意识，曾强对客服人员培训，严格统一客服人员服务标准，增加与社区业主的沟通，主动服务，了解业主真正所求，提高服务质量，夯实服务基础，以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上，与开发公司联系尽快解决工程遗留问题，对于因工程问题欠费业主，及时处理，情理并上，在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高，要求不严，出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。对于保安工作，加强理论培训与实际操作相结合，在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作，在实际操作中掌握突发事件预案程序，工作中对每一位保安员采取岗位落实职责，提高整体安保服务，杜绝各类事故的发生，让业主生活在一个安全舒适的环境中。

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角。保洁对于小区卫生打扫好与坏，直接关系到小区整个门面，在今后工作中以保洁主管为中心，全面培训所有保洁人员的实际操作，培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

三、项目部_年工作计划

回顾_年的工作，有经验也有不足，我将立足优势，改正不足，全力本着认真整改的态度，做好_物业管理工作，工作计划总结如下：

1、做好春节期间院内装饰工作，悬挂红灯笼，以及做好春节期间的安全工作，让业主度过一个安全祥和的春节。

2、根据业主提出的有关问题，积极与开发公司领导协调处理。

3、加强对员工培训及管理，提高员工自身素质，提升物业服务质量。

4、对于院内绿化缺少部分，及时补种，增强院内绿化美观。

5、举办一些对小区有意义的活动，如邀请晚报进社区活动、少儿绘画比赛等，增强社区文化，丰富业余生活。

6、积极与开发公司协调处理工程遗留问题，做好收取_年度的物业收费工作。

7、提前做好小区电梯报检、年检工作及_度暖气试压、供暖工作。

8、根据工作需要其他临时性工作。

纵观_年的发展前景，我有足够的理由深信新的一年将是不断应对挑战和压力的一年。在公司领导的支持和帮助下，我认为_年的工作会在我带领的团队下做的更加出色。

公益服务活动总结报告篇三

本项目让很多贫困家庭孩子、留守儿童参加到形式多样的课外活动，丰富孩子们的业余文化生活，促进孩子德、育、体、艺的综合素质发展，免费公益性课程能充分调动学生的参与性和积极性，为少年儿童锻炼身体体质，综合素质培养做出应有的贡献。

由清镇天天文化艺术培训学校拟组织邀请贵阳市体操协会快乐体操进校园专业教练，贵阳市优秀舞蹈老师、小主持人老师、健美操老师协助清镇红枫四小开展“舞蹈艺术”“健身操““小主持人”进校园的公益培训活动。我校共有88名孩子参加培训，活动期间，老师们都耐心的教孩子们，孩子们学的也很认真。

活动结束后，孩子们的收获都很大。舞蹈培训的孩子们得到了老师专业的指导，懂得了练习基本功的要领及怎样保护自己的身体。同时，老师给孩子们排练的舞蹈《苗岭飞歌》，孩子们很喜欢。健美操锻炼了孩子们体魄的同时，也让孩子们了解了健美操的内涵。小主持人的培训让孩子们第一次接触了专业的培训，让孩子们大看眼界。

每一次活动，老师们总是提前到学校来等孩子们放学排练，每一次都尽心尽责，获得了我校领导及老师的好评。不足之处时活动时间太短了，要是能延长培训时间就好了。

xx。

20xx年xx月xx日。

公益服务活动总结报告篇四

1.内容摘要：这是我第一次参加社会公益活动，到社会福利院当义工。通过这段时间的社会实践，我收获颇丰。在社会经济高度发展的今天，仍存在着处在社会最底层的弱势群体。孤寡老人，被遗弃的孩子们是最需要这个社会给予关注和关爱的。我们不是孤立地活在这个世界上的，当我们幸福地享受生活的时候，应该意识到还有那么一群人，他们已经失去了亲情，失去了他们的精神支柱，他们需要社会的支持，需要我们的帮助。作为新时代的大学生，我们应该树立自愿奉献的意识，尽自己所能，伸出援手，托起明天的太阳。

2.关键词：义工福利院孩子爱。

3.正文：

寒假里我跟随海南共青团省委的志愿者联盟到海口市社会福利院当义工，看望并照顾那些孩子们，这是我第一次到福利院,第一次真正的接触到这群孩子,他们让我的内心久久不能平静.

如不是身临其境,我永远都体会不到这些孩子在失去亲人后的感受.他们大多都是有先天残疾,虽然他们的外表或是大脑和正常孩子有些区别,但他们的内心却和所有的孩子一样,渴望有亲人的关怀,哪怕一个小小的拥抱,他们都会兴奋上好一会.

很多事情若不是亲眼所见,也许一辈子就这么稀哩糊涂的就过去了.这段时间的活动对我感触真的很深,想起那些孩子我的心里就挺难受的,我尤其比较喜欢里边一个小男孩,大大的眼睛,浓浓的睫毛,太可爱了.从他的外表你看不出一丝的缺陷,一开始我还想是哪位父母狠心这么可爱的孩子都丢弃了,直到一个护士告诉我说这个孩子是一个聋哑儿童.我听了之后心里说不出的难过,只想好好的抱着他.看着他那么活蹦乱跳的,有谁曾想到如此可爱的孩子却生活在一个无声的世界里呢?这里的每一个孩子都渴望有一个温暖的怀抱,他们不强求你会怎样,只希望你们可以多抱抱他,所有的孩子,全都这么一个想法.我把这些孩子每一个都抱了抱,当我决定把他们放下来去抱下其他孩子的时候,才发现他们的双手双脚却紧紧的抓住我,就是想让我再多抱一会他们.....有的孩子虽然还不会说话,但嘴里却不时的发出"爸爸"的声音,他们多么渴望能得到最基本的父爱啊.让他们喊叔叔,他们只会一句又一句的重复着"爸爸"这个词.或许现在的他们根本还不能理解"爸爸"这个词的真正含义,但想起来就觉得辛酸,他们也是孩子,却得不到一份完整的爱.顿时心潮澎湃...临走的时候,我们朝他们挥手再见,孩子们也都伸出自己可爱的小手朝我们挥手,末了,我还是忍不住又抱了抱那个生活在无声世界的孩子,还专门用手机拍了张照片做纪念.听一起来做活动的朋友说,这个孩子即将被人收养了,要去澳大利亚了.或许,在不久,他会过上真正幸福的生活了吧..深深的祝福他,祝福这群孩子们,同时也希望有更多的好心人去关心他们!

我的脑海里清晰地印下了这样场景：一双渴望着一点点关心的眼睛，一双张开的急切的需要怀抱的小胳膊，还有挥不去的怪怪的消毒水的味道……他们不懂礼貌，性格和生活态度是很本能的。他们一点都不可爱，只是他们可怜的生命让我觉得我不能够离开.

本来是和我现在的生活一点都没有关系的一些生命，就这样走了进来。我不知道我到底能为他们做什么，但是我觉得我一定得做点什么。

一直很喜欢那句话：只要人人都献出一份爱,世界将变成美好的人间!

公益服务活动总结报告篇五

“减卡救树水果传情”——让水果传递你冬日的温情。

每到节日，特别是元旦圣诞，人们都会用精美的贺卡为同学，为朋友，为亲人送上一份真挚的祝福。

虽说现在有了很多其他的祝福方式，如：短信，电子贺卡等，但市场上的贺卡销售量仍然很大。而谁又曾想起，每年大量的贺卡会浪费多少宝贵的森林资源？温馨的祝福背后是多么沉重的代价？有关数据表明，一张最普通的贺卡起码要消耗掉10克的.优质纸张，每10万张贺卡以1吨计，意味着1000万人每人邮寄一张贺卡，就要砍掉近3000棵十年生的树木，耗电1万多千瓦时，排废水30000多吨！如果每张贺卡的购买费、邮寄费只以1元来计算，耗资就高达1000万元。更何况每年邮寄贺卡的人数和次数远不止这个数字。贺卡代表一种时尚，必须每年换款式和制作工艺，每年剩余的贺卡几乎不能够再利用，这种浪费是不可估量的。这些消耗对于资源已经比较紧缺的中国来说，不啻是一种巨大的浪费。少送一张贺卡拯救不了一棵树，但如果12亿人每人少送一张贺卡，那该能拯救多少棵树？拯救多少物种？“贺卡是种表达爱的方式，我们不应该拒绝”与“贺卡浪费了我们所剩不多的森林资源，不应进校园”的矛盾可以解决。因为没有贺卡，我们也能交流感情。也能在这寒冬的时节为朋友送去你的温情。用水果代替贺卡不失为一种最佳的方式。通过“不送贺卡，改送水果”的形式，给您在异地求学的好友送上您最最真挚的祝福！让您度过一个温馨绿色的圣诞元旦！让我们携起手来，为我们共同的环境作出我们应尽的责任和义务吧！

1、争取降低贺卡发放使用量，为保护森林资源，水资源，大气资源做出一些贡献。

2、借此机会向当今大学生宣传一些环境资源保护的知识。

3、量让所有项目成员都参与其中，进一步体会学习环保行动的经验心得，感悟环保。

4、加强与省内各环保社团，全国各高校环保社团的交流联系。

5、通过与省内各环保社团及全国各高校环保社团的联合，扩大活动影响力，将环保进行到底。

6、对目前市场上的贺卡发放买卖情况，人们对于贺卡的态度作一次系统调查，真正从源头减少贺卡的使用。

方翻译学院西南政法大学重庆理工大学（花溪校区）大学。

四川外语学院重庆师范大学（大学城校区）西南大学（北碚校本部）。

重庆工商（校本部和兰花湖片区）重庆邮电大学。

20xx年12月15日——12月24日。

1、实施阶段。

1）准备活动所需桌椅、展板、登记册，并做活动宣传.

2）12月15日、工作人员摆摊，向同学进一步介绍活动，同时开始报名登记。

3）12月20、校内活动报名截止，对报名表进行整理汇总。

4）12月21——月22日，根据报名表订购情况采购水果。

5）12月23日、对水果进行包装及发放人员的工作安排。

6）12月24日、工作人员发放水果，传达祝福，宣扬环保。

2、后期处理。

1）进行资金结算。

2）反馈表：将活动的成果统一，做好后期反馈。

3）做好后期总结工作，包括工作人员的个人总结和各部分负责任的总结。

1、信誉效率的保证，需把此作为活动原则。

2、活动重点还是应在于环保知识的宣传，而并不只是单纯的水果换贺卡。

公益服务活动总结报告篇六

每年4月份，是固定为中国石化销售企业“优质服务月”，根据省市公司下发《20__年江西石油分公司加油站“优质服务月”活动实施方案》的要求，紧紧围绕“为民服务创先争优"活动的内容，通过开展“优质服务月”活动，促进服务水平进一步提升，努力营造“全员优质服务，争当服务标兵"”的活动氛围，将“为民服务创先争优”活动推向高潮;同时结合“比学赶帮超”活动，激发员工发扬“有红旗就扛、有第一就争”的精神，确保各加油站服务工作上一个新台阶，以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风，不断探索，接受新挑战和考验。

我经营部共管辖11个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约，加油站均为中小型站，片区销量不大。我部管辖的加油站网点布局分散、偏僻，面对客观困难，我部主动出击，组织片区加油站全体员工共同努力，不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨。

一、以服务为重点，严肃纪律，提升窗口形象。

存在不满意的地方，有针对性地整改，提高客户满意度，每个阶段还要跟踪客户对改进效果的反馈。督促加油站整改到位，真正践行了“每一滴油都是承诺”的服务理念!

2、开展“我要安全”演讲和“为民服务创先争优”讲故事活动，全面提升加油站管理服务水平。按照分公司要求，全系统加油站开展“我要安全”演讲活动，我部参加分公司演讲活动中荣获第三名。为了搞好此项活动，经营部及时下发了“为民服务创先争优”活动实施方案。活动一：大力开展对加油站场地、营业室、厕所、绿华带等环境专项整治，确保场地干净无油污，营业室整洁无灰尘，厕所卫生无异味，绿化带平整无垃圾，为客户提供更加舒适的消费环境。活动二是亮形象，所有加油站员工身披绶带，党、团员佩带党徽和团徽。扩大活动影响力，让所有客户感受我们的诚意，亮出我们的工作成绩。

急员工之所急，想员工之所想，切实解决员工难点问题，让每个员工都对经营部有家的感觉，提升了员工的归属感。另一方面强化员工健康管理，我部所有加油站员工在今年9月都进行职工体检，对一线员工职业病危害的检查真正落实到了实处。

4、落实内控制度，打造诚信经营环境。强化数质量管理是经营部今年工作的重要组成部分。经营部领导非常重视，专设领导分管数质量工作，并明确加油站站长是各站数质量管理第一责任人，要求各加油站认真按照卸油“十步法”接卸油品，严把油品入库关，杜绝违规操作，每月对加油站进行考核，做到奖罚分明。通过大家的共同努力，油品数量损溢明显好于去年，全年控制在1.26‰以内。

二、狠抓安全不放松，开展“我要安全”显实效，强化三基工作，推行hse管理，重视基础求发展。

故发生，拉网式查找安全隐患，发现隐患及时得到整改。严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作;再次是练好功夫。经营部对员工的基本功训练高度重视，一年来，通过开展岗位培训，技术比武，各项预案演练等多种形式来锻炼员工的对突发事件的应变能力,掌握过硬的安全基本技能和安全应急能力,来不断提高员工的安全技能,提高处理突发事件的能力。最后是落实问责。安全工作的落实关键在领导。我部一把手是本单位安全生产第一负责人，对本单位安全生产负总责。因此，年初我部与各加油站负责人签订了安全责任书，员工与站长签订安全生产承诺书，层层落实，真正做到明确责任，确保安全。

当。此次盗油事件的妥善处置，充分说明了我经营部能够在日常工作中高度重视突发事件预案的学习与演练，努力提高一线员工防抢防盗防火等技能，基本功训练工作比较扎实，保护了企业的财产安全。

公益服务活动总结报告篇七

尊敬他人等做人的基本准则是每个大学生都懂得的。但道德意识和严于律己精神的缺乏，已严重的破坏了大学生的社会形象。这等待我们去改变。作为一个大学生，对自身的道德修养多一点意识，多一点责任吧！

一、活动主题。

推动低碳生活，走向绿色文明。

二、活动背景。

如果不再拥有叮咚的山泉，如果不再拥有绿色的波涛，如果不再拥有鸟儿的歌声，如果不再有花儿的芬芳，我们在这世界上会是多么孤独。在中国，年人均co2排放量2.7吨，在住房、汽车等高碳排放领域的消费过程中，一些城市居民存有“你追我赶”式的攀比心理，绿色离我们已越来越遥远，新鲜纯净的空气已经渐渐成为我们人类的一种奢望，蓝色的天空变的是那么可想而不可及？？西方工业文明的发展使人类意识到了自己的力量，而力量的滥用却使我们不得不付出高昂的代价。二氧化碳的过度排放导致的气候变暖，冰山融化，海平面上升，我们赖以生存的家园受到了前所未有的威胁。节能减排是在必行！

作为这个时代的主人，地球母亲的最亲切的孩子，我们有义务有责任用我们的行动，向地球母亲表达我们的挚爱。行动是的证明！我们应有高度的责任感和使命感，从身边的一点一滴做起节能减排，为了全人类的生存和发展，为了全人类的明天，为了我们的子孙后代。我们应当行动起来！积极拥护和支持国家的可持续发展政策，倡导减少污染物排放、保护自然、善待地球的低碳生活方式，促进人类之间及人类与自然之间的和谐，共同保护我们可爱的母亲！保护环境需要全体公民一起从点点滴滴做起。日常的小事中就包含了环境保护的大道理。而社区作为最基层的纽带，在推动低碳生活中的作用不可小觑，以社区为中心开展环保宣传具有深远的意义。

三、活动目的。

通过本次活动，增进广大市民对节能减排与低碳生活的了解，提高大家对全球气候变暖的关注程度，让大家在生活中树立环保意识，从而号召更多的人加入到环境保护的队伍中，在生活中倡导减少污染物排放、保护自然、善待地球的低碳生活方式，让我们周边空气更加清洁，溪流更加清澈，山峰更加青翠，人与自然更加和谐。

同时，使大家在活动中加深对低碳生活方式的认识，更深刻地意识到我们肩头的责任，以一种未来主人翁的态度认真严肃地完成活动，自觉地将活动延续下去，自觉地承担其义务宣传员的职责，以我们的行动引领社会的行动，推动低碳生活、提高公民低碳意识，为节能减排和应对气候变化贡献我们的一份力。志愿者们亦可在活动中锻炼自己的组织协调能力，发扬志愿者精神，号召广大同学共同加入到志愿服务的队伍中。

公益服务活动总结报告篇八

作为一名大学生是国家的栋梁之才，努力提高道德素质，完善人格，是一种责任，“修身齐家知国平天下”，社会的进步，国家的建设，人生的成功，需要的何止是文化技术？经济在发展，一个受高等教育者，要支撑和继承的东西很多，这就需要我们去做，去行动。况且，加强道德修养，也是个人素质提高的一个重要方面。尊敬他人等做人的基本准则是每个大学生都懂得的。但道德意识和严于律己精神的缺乏，已严重的破坏了大学生的社会形象。这等待我们去改变。作为一个大学生，对自身的道德修养多一点意识，多一点责任吧！

推动低碳生活，走向绿色文明。

作为这个时代的主人，地球母亲的最亲切的孩子，我们有义务有责任用我们的行动，向地球母亲表达我们的挚爱。行动是最好的证明！我们应有高度的责任感和使命感，从身边的一点一滴做起节能减排，为了全人类的生存和发展，为了全人类的明天，为了我们的子孙后代。我们应当行动起来！积极拥护和支持国家的可持续发展政策，倡导减少污染物排放、保护自然、善待地球的低碳生活方式，促进人类之间及人类与自然之间的和谐，共同保护我们可爱的母亲！保护环境需要全体公民一起从点点滴滴做起。日常的小事中就包含了环境保护的大道理。而社区作为最基层的纽带，在推动低碳生活中的作用不可小觑，以社区为中心开展环保宣传具有深远的意义。

20xx年xx月xx日。

郑州市龙源世纪花园。

清扫社区，宣传绿色环保，低碳生活。

34人。

1、有利于同学们走出校园，步入社会，了解社会实际情况，体验生活，丰富课余生活。

2、通过公益活动在清扫社区卫生的同时，也向居民宣传了环保意识，起到了一定的呼吁保护环境的作用。

3、有利于增进同学们的友谊，增强同学们的动手能力和社会实践能力，增强班级的凝聚力和集体荣誉感。

4、通过切身行动有利于展现我们90后大学生也能吃苦耐劳，也能积极承担社会责任。

5、有利于发扬我们信息商务学院的学子们乐于服务。

6、也让同学们了解环保的价值。

公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的；公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的集体公益劳动，使我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。而现在，由于一切向钱看的思想的.影响，在一些人的头脑中装满了金钱的利益，干什么事都讲钱，干活不讲报酬认为是傻瓜，甚至有的“公益劳动”也变相要钱。在这种情况下，学校有意识地倡导组织了我们去参加力所能及的公益劳动，对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定的作用。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。公益劳动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。

公益服务活动总结报告篇九

机械公司在接到司质保字__号《关于开展“二0--年优质服务月”活动的通知》后，根据该文件的文件精神，并结合公司的实际情况，积极开展了优质服务月活动。现将优质服务月活动的有关情况总结如下：

一、在公司各级的管理人员和班组长会议上，由__组织对该文件进行了认真的学习，并组织学习了《关于开展“下道工序是上道工序用户”的质量管理活动的通知》及《“下道工序是上道工序用户”质量管理活动实施办法》文件精神，向各级管理人员和班组长宣贯“只有用户满意的产品才是有价值的产品”、“以顾客为关注焦点”的新型质量观，要求各级班组长利用班前会议的形式对生产操作者贯输“下道工序是上道工序的用户”、“不接收、不生产、不流转不合格品”等质量观念，从而将市场质量管理机制引入公司内部，促使各个环节、各个工序、各个工位彻底贯彻落实“以顾客为关注焦点”的质量管理原则，使公司的生产、经营管理机制由生产型向以市场为导向的生产经营型转变，使公司的内部市场与外部市场有机结合起来，使之更好地体现ts16949和iso质量管理体系的“满足顾客需要”的服务宗旨。

二、在本月中，由__组织，由技质部牵头，对公司各级、各类人员的质量责任制进行了清理与落实，主要清理与完善了各个科室负责人、技术员、工艺员、质量员、检验人员及班组长和操作者的质量责任制，并对机械公司的《质量管理考核办法》进行了重新的修订，贯彻质量损失全额赔偿制，要求各级人员必须坚持质量第一的方针，以满足市场需求、满足顾客要求为目标，将产品质量的优劣与个人的分配收入直接挂钩，从而在机械公司内部形成人人有压力、人人有动力，确保模拟市场质量管理机制的有效运作。

三、在本月中__开展的用户走访的调查活动，首先，由__部对__公司的__的主要顾客-__等5家公司寄发了“顾客满意度调查表”，广泛听取了用户的意见和建议，测量用户的满意情况，促进了__公司的持续改进;其次，在本月中旬，__公司__对__公司针对产品状态的装车情况进行了走访，在该走访中，了解了__型燃油箱的装车情况，同时对该公司新产品的开发情况也进行了咨询，了解了该公司的发展规划，__公司争取与之同步的发展，接着，对__公司进行了走访活动，了解了其装车情况，特别是在我公司__燃油箱装车情况，以及__油箱的发展方向以及该公司的发展规划情况。

四、在优质服务月中，根据__公司生产经营的实际情况和20__年质量管理工作计划，在3月份将各个部门和班组的质量指标下达到了班组，同时结合各个部门结合本部门的工作实际。对各项指标的完成情况进行检查，并按照要求进行报表，确保年度质量目标计划的完成。

五、各个班组、工段、部门充分利用班前会组织员工学习岗位职责、岗位操作法、质量体系文件和有关质量法规、规章，使广大员了解本岗位的工作质量对产品质量影响的重要程度，提高员工的工作责任心，提升质量意识、服务意识和责任意识，加强质量文化建设，强化质量管理基础，为提高发展质量，构建和谐企业提供保障。

六、在优质服务活动中，为进一步提高管理层的质量意识，由__对近期的质量问题进行了分析、汇总和考核，并制定了改进措施，确保了产品质量的提高。

七、按照__的活动计划，共完成了质优服务月活动宣传稿件15余篇：并由团支部负责办一期优质服务月活动的黑板报和标语1幅。

总之，在本月里，__公司有关的领导非常重视优质服务月活动，召开了质量专题分析会议，要求党员、团员以及全体职工都行动起来，搞好优质服务月活动，使优质服务月活动收到实效，并要求各个部门将本部门的优质服务月活动情况以广播稿的形式上报，从而加大了优质服务月的宣传力度，使优质服务月活动得以具体的开展。

公益服务活动总结报告篇十

3月份以来，回龙圩管理区由区党委宣传部牵头深入开展了“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务活动，取得了丰硕成果。截至4月8日，全区共开展大型活动4次，为民办实事6件，做好人好事9起200人次。

2月下旬，该区文明办与团区委联合下发《关于深入开展学雷锋志愿服务月活动的通知》，成立了由区党委副书记任组长、区党委委员任副组长、区委宣传部长、团区委书记为成员的领导小组。制定具体实施方案，安排部署了全区学雷锋服务活动的12项具体内容。并将这次活动纳入年度精神文明建设考核内容。各单位结合自身实际，扎实开展志愿服务活动。3月4日，团区委、区文明办、妇联联合开展“关爱老人活动”，组织30名共青团员到回龙圩敬老院看望慰问孤寡老人，清扫敬老院卫生，并为老人按摩、修剪指甲、晒被子，与老人们一起包饺子、做菜、聊天，让老人们享受了天伦之乐。3月16日，区工商分局、质监局、宣传部、农业局、派出所、卫计委、司法局等单位，联合开展“3.15费者权益保护日”和春季普法宣传活动，共发放《农产品质量安全法》、《无公害农产品管理办法》、《食品安全法》、《反家暴法》、《婚姻法》等宣传资料余份。3月24日，区卫计委、区人民医院开展了“3.24世界防治结核病日”大型宣传义诊活动，共发放结核病防治宣传小册和宣传单2000余份，现场接受居民咨询600余人次。通过活动开展，大大提高了全区人民的健康常识和自我保护意识。区中小学扎实开展“校园大清洁”、“义务植树”、“青少年法制教育报告会”等系列活动，培养青少年自觉养成讲卫生、爱劳动、懂礼貌、守规矩的良好习惯。区农业局、科技局、经作办通过开展“免费送农药”、“植物检疫”、“科技指导”等服务，为果农发展生产“保驾护航”，“科技示范户”、“诚信经营户”层出不穷。

据悉，该区将以这次集中服务月活动为抓手，将活动延续全年开展，区文明办将组织团区委进行督查督办，使学雷锋志愿服务活动成为常态化。

公益服务活动总结报告篇十一

社会责任感和使命感，引导我庭全体干警坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流，进一步提高服务水平，郊尾人民法庭于20__年4月1日——4月30日开展了“青年文明号优质服务示范月”活动，活动总结如下。

活动内容：以“青年文明号助万家”为载体，组织全体干警进行法律服务进社区，提供法律咨询，大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德，积极实施“号户结对”活动，主动对社会“六个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农民工子女、资助一名特困大学生，扶助一名下岗青年创业，帮助一名残疾人，关爱一位老前辈”，其中，我们着重发挥审判工作优势，结对帮扶辖区内困难群众，使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸。

通过这次活动，取得了良好的社会效果和社会评价，进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念。

一、提高服务水平，积极提高业务技能。为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水平，添设了饮水机、一次性饮水杯、等，重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等，力争作到方便来访群众。对符合立案条件的，迅速立案，不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作，并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动，继续向社会作出服务承诺，切实作到了从接好每一个电话、接待好每一个当事人、说好每一句话，热情为当事人服务。

二、开展法律服务进社区、下乡活动。主动为广大群众提供法律咨询，帮助广大群众增强法律维权意识，化解矛盾纠纷。发放法律宣传单，宣传一些常见的法律问题，提高他们的法律意识。

三、发放青年文明号服务卡，组织全庭干警上门服务和.中服务。以发放青年文明号服务卡为纽带，将青年文明号服务项目、承诺及服务电话等送到社区，切实地加强本庭干警的业务技能，增强服务意识。

四、全庭干警通过结对帮扶对象，长年跟踪，帮助困难群众解决难题，通过与辖区内学校建立结对关系，帮助在校学生，灌输法律意识，关心其生活的和心理成长，奉献爱心。

五、通过设立青年文明号社会监督栏;设立意见本，公布省级青年文明号服务投诉电话;开展青年文明号服务满意度调查等活动，主动接受社会监督。在收回的调查表统计中，对郊尾人民法庭评价的“非常的的满意”、“满意”的达98%以上。

公益服务活动总结报告篇十二

3月5日上午，夏明翰广场人头攒动，现场不仅有法律、政策、信息宣传、还有免费维修家电、法律援助以及体检义诊等项目，吸引了周边许多群众前来参与。

在人民医院服务台前，尽管前来测量血压、病诊的市民排起了小长龙，但是志愿者不厌其烦，细心服务，赢得了大家一致好评。

在船山助学社有服务台前，志愿者正在为贫困学生登记求助信息、发放助学金。岘山镇小学四年级学生汪美琪，由于爸爸患病、妈妈去世，一直与奶奶相依为命，生活极为艰难。今天，在奶奶的陪同下，来到活动现场领取了1150元助学金，婆孙两十分激动。

当日上午，县供电公司、中南富森等爱心企业与志愿者进入特殊教育学校，为残障孩子们送去了精心挑选的.水果、糕点以及学习用品，并陪孩子们一起做游戏、拍照合影，给孩子们送去了温暖与快乐。

在第53个学雷锋活动纪念日来临之际，由衡阳县团委牵头组织民政、税务、卫计、司法、电力、银行等单位，以“学习雷锋精神、共建美丽蒸阳”为主题在夏明翰广场开展集中志愿服务活动，用实际的行动弘扬雷锋精神，推广志愿文化，服务群众。今年衡阳县还将广泛开展“学雷锋进校园”“学雷锋进社区”“学雷锋植绿护绿”“学雷锋关爱农民工子女”“学雷锋爱心助学”“学雷锋保护母亲河”等系列活动，引导带动更多的市民做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、文明新风的引领者，助力衡阳县“四城同创”实现更好更快的发展。