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服务员打包顾客吃剩的食物 怒曝光被酒店开除 酒店:她欺骗上级

时间:2021-02-07 08:37:04

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服务员打包顾客吃剩的食物 怒曝光被酒店开除 酒店:她欺骗上级

餐饮行业每天剩下不少剩饭剩菜,有员工会将其打包回家。然而在一些公司内部,这是被明文禁止的。有员工抱着大家都这么做,我也可以这么做的想法无视规定,最终为此付出惨痛代价。杭州一位杜大姐在酒店当服务员,上个月底将一盒客人吃剩的价值10元的餐品打包带走,随后接到通知称自己被开除了。这样的责罚是否过重?背后是否另有其因呢?

杜大姐工作的地方名为万华国际酒店。5年前,她便在该酒店当服务员,月薪资约3000元。9月初,如常工作的杜大姐突然被通知不用再来上班了。她一头雾水,后来才得知起因是,8月底她曾将一盒顾客吃剩的河粉私自打包带走,这一幕被酒店保安看到后上报公司。

杜大姐百思不得其解,一盒河粉而已,就10元钱。虽然酒店禁止员工外带餐食,但其他员工都这么干,平日里消费者吃不完的东西很多员工都会带回家。杜大姐称,员工内部都盛传,其实管理层早就知道,但也不太管,大家都睁一只眼闭一只眼表示默许。杜大姐所说的“不把规定当回事”其实是很多行业都存在的乱象。

此前有员工被发现,轻则口头教育,重则顶多罚个50元。这个处罚不算重,在接受范围内,因此大家便依旧我行我素,该带的还是继续带。杜大姐说她打包的当天,其他人也打包了,但领导却只开除她一个人,这让她心里很不舒服。杜大姐在酒店呆了5年,自认“没有功劳也有苦劳”,酒店方如此处理,“太让我寒心了,我都后悔在这干了5年”。为了讨要说法,杜大姐将此事曝光给媒体。

酒店管理者表示,无论东西价值几何,都改变不了偷窃性质。也就是说,偷了10元的餐品也叫偷。按规定,偷窃者应被处以200元以内的罚款同时薪水和职位也可能被调低。可为何杜大姐却要因此失去工作呢?酒店方解释,这是由于杜大姐一口咬定自己没拿。这违反了另一条规定,无视内部规定,欺瞒上级。该行为比偷盗性质更加恶劣,按规定应停止劳务合作。根据酒店方的回应,他们的一切决定均是按照规章制度走得,有理有据,并非特别针对杜大姐。

杜大姐满腹冤屈,她称当天很多人都带走剩饭剩菜。领导层问话时说的是“有没有人打包?”杜大姐以为领导只是找自己问话,并未发现她带走餐品,于是便摇头称没有,“当时我又不知道,我被查到了呀”。谁知道因为这么一个回答就丢了工作,杜大姐认为公司对员工太过严苛。即便自己有错,但也罪不至此。

律师表示,每个公司有自己的内部规定,只要员工知晓规定,则公司按规定开除员工无可厚非。目前杜大姐只能接受这一决定,另寻用人单位。

小编想说:国有国法,家有家规,用人单位同样如是。但很多员工缺乏规则意识,认为法不责众,大家都这么干,我也可以这么干,屡次触碰公司制度底线。这是公司内部治理的一块巨大顽疾。于情,杜大姐的遭遇令人同情。于理,他也确实应该为自己的从众与无知付出代价。相信此事之后,该酒店的其他员工不会再将规则不当回事。不过小编也认为,酒店的处理方式可以更加循序渐进一点,比如先警告,后开除,这样会让员工有充分的心理准备。

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