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服务员打包客人剩菜遭开除 制度没有刚性 处罚却理直气壮

时间:2023-04-04 11:44:35

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服务员打包客人剩菜遭开除 制度没有刚性 处罚却理直气壮

近日,杭州一酒店服务员,因打包客人吃剩下的河粉回家,被酒店认为是偷盗,而给予开除的处罚。

首先我们说偷盗问题,这个明显夸大其词。毕竟菜是客人点的,人家已经付过钱了。也就是说不属于酒店了,所以酒店没有理由说服务员偷盗。

如果真要有什么处罚的话,最多也就是规章处罚,而偷盗明显就有些人格侮辱了。这样的事情,就算该服务员有错在先,网友恐怕也不想站在酒店方了。

其次忽略掉什么弱者与强者的言论,服务员打包确实不对。因为无论职业性质怎样,尊重别人、尊重自己是最基本的修养。

就像这位服务员最后辩解的:别人也打包了都没事,怎么自己就要被开除。我想说的是,这并不是自己可以犯错的理由。

餐饮行业不让服务员打包带回家这本身就是行业规定,其本身考虑因素,诸如影响不好,细菌疾病问题等都有一定道理。

至于非要提浪费粮食的话,我也只能说,我国就算要减少浪费,也是要提倡大家适量点餐,剩下的菜自己打包带走,可不包括让服务员解决掉。

但是我们也知道不让服务员打包只是表面的制度规定,不是每个餐厅都在严格执行。就像这位服务员说的,经理经常是睁一只眼,闭一只眼。

因此大家都打包,可是偏偏她就这么倒霉被开除,出于私愤,谁都会觉得不公平。所以说到底,酒店制度实施不到位也有很大一部分责任。

既然制定了规则,就严格执行,大家谁也不会傻到往枪口上撞。但是以往一直松散执行,突然因为一个人的打包,就严苛起来,还把工作五年的员工直接开除确实过分了。

首先忽略掉工作时间,就算是新人员工,我想酒店也不能因为这样一点小小的错误就开除掉人家吧。现在都21世纪了,劳工关系哪还有一方绝对优势的道理。

再说说该服务员的工作时间吧,都五年了,提成什么的都上去了。此刻再开除掉人家,机会成本,时间成本也很大啊。

所以,在这个事件中,我觉得服务员打包饭菜回家是有错,但酒店制度没有刚性,处罚却理直气壮也说不过去。

我们知道制度规章要遵守,但是如果自身愿意开人情的口子,企业也就要承担一部分的责任。

所以要不就将自己定的制度执行到底,要不就人情结合。两面派只会让人觉得企业失信,欺负弱势群体。

但是在这里也给大家一句忠告,无论什么职业,什么处境,如果没有十分的必要,希望大家不要完全融入苟且。

别人露出丑恶的獠牙,不见得那就是对的。原则是个很好的的东西,有所坚持你总能见到阳关灿烂与美好。

我们不见得生来优越,不见得名师指导,但我们的道德品质即使在艰苦的坏境中依旧能有不同的优越,而这不足为耻。

最后,也希望这件事情能让这位服务员引以为戒,不要再犯这样的错误了。而我们也一样,做好自己,谁都没有挑刺的道理。

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