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金丝乌木家具 金丝红木家具

时间:2021-08-08 04:28:05

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金丝乌木家具 金丝红木家具

江苏无锡,唐某从某家具公司购买了一批家具,其中包括床一套,柜子三件,订单显示,柜子的材质均为红酸枝,当时合同总价为23.8万元,家具用了7年后,唐某总觉得柜子的材质并非红酸枝,于是就跑到专业鉴定机构进行鉴定,结果显示,除了一个柜子,其余家具材质并非红酸枝,而是阔变豆。

(来源:裁判文书网)

这下让唐某有点猝不及防,家具花了这么多钱,而且自己一直以能用上红酸枝家具为荣,对亲戚朋友各种显摆,却最终成了这样子,这面子一下子摔到了地上,拾都拾不起来。

唐某立马找到家具公司沟通,家具公司看了鉴定报告,确定报告没有问题,但是家具公司觉得,这家具都卖给唐某7年多了,唐某手上的家具是不是自己卖的那套早不能确认了。

唐某丢了面子,心里本来就不爽,家具公司这么一说,在唐某看来,家具公司摆明就想赖账,一来二去,双方就吵了起来。多次沟通无果的情况下,唐某就将家具公司告上法庭,要求家具公司对自己“退一赔三”,即退款23.8万元,赔偿71.4万元。

@胡萝卜说法

1.能够花费23.8万元购买家具,相信唐某也是一个对生活有讲究的人。家具摆在家里,亲戚朋友到了,一经唐某介绍,自然会吹捧一番,心里肯定会觉得美美的,但是材质检测结果一出来,估计唐某心里都苦死了。

那么唐某主张的退一赔三能够获得法律的支持吗?

2.唐某获得退一赔三的前提是家具公司在销售红酸木家具过程中存在“欺诈”行为。

《消费者权益保护法》第五55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的三倍。

消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。

具体到本案来说,唐某和家具公司签订的订单显示家具材质为红酸枝,但是鉴定结果却为阔变豆,基于此可以认定,家具公司在主观上有欺诈唐某的故意;

《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。积极实施侵犯消费者知情权的行为构成欺诈。

本案中唐某与家具公司签订的订单上对家具的材质有明确约定,但家具公司却以阔变豆冒充红酸枝,与双方合同约定不符,属于故意隐瞒真实情况,构成欺诈。

再次,唐某作为一般经营者,根本无法区分材质是红酸枝还是阔变豆,无法从肉眼上对木种的隐藏属性进行肉眼上的识别,家具公司在卖家具的时候号称材质为红酸枝,误导了唐某,使其与家具公司形成了买卖合同关系,家具公司构成欺诈。

3.消费者权益保护法中的惩罚性赔偿就是在经营者提供商品或者服务的时候有欺诈行为的,用来惩罚违法者恶劣的心理状态和行为。

因本案中家具公司存在欺诈情节,故家具公司应对唐某承担3倍赔偿的惩罚性责任。鉴定报告显示,其中一个柜子材质为红酸枝,因此应当对除该柜子以外的家具按照“退一赔三”进行处理。

最终法院判决,家具公司赔偿唐某44.4万元,退还唐某14.8万元。

对此,您又是怎么看的呢?

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