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标准流程图培训心得体会实用 标准化流程心得体会(9篇)

时间:2019-11-18 05:47:43

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标准流程图培训心得体会实用 标准化流程心得体会(9篇)

地点:xxxx

参加人:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx

缺席人员:无

主持人:xx

记录人:xx素材范文网

主持人xx:

xxxx支部党员大会现在开始。

本次会议讨论预备党员xx同志的转正事宜。xx同志预备期已满,现已提交转正申请,经支委会研究,今天召开党员大会讨论他是否能按期转正。

本支部共有党员7名,其中正式党员6名,预备党员1名。参加今天会议的的正式党员有6名,到会人数符合有关规定。今天的会议议程主要有以下几项:

1、申请人宣读《预备党员转正申请书》

2、党小组发表意见

3、支委会发表意见

4、大会讨论

5、大会表决

6、宣读支部大会决议

7、申请人表态

现在开始第一项议程:请申请人xx同志宣读《预备党员转正申请书》,汇报自己在预备期间的表现,肯定成绩,找出差距,表明决心,并说明有关问题;(完毕后)请预备期间的考察联系人、分别介绍xxx同志在预备期间的表现,表明本人是否同意其按期转为正式党员的意见。

下面,请所在的党小组介绍xx同志在预备期间的表现和党小组意见:

xx同志思想进步,工作积极主动,认真负责,服从领导,团结同志,时刻关心国家大事,能跟从跟党的思想方针政策,但也有不足的方面,要加强自身学习,争取做一名优秀的带头党员。主持人xx:

下面请组织委员隋晓晴代表支委会发表意见:

xx同志自7月1日申请入党以来,认真加强理论学习,政治坚定、思想稳定,始终与党中央保持了高度一致。工作上勤奋努力,以身作则,圆满完成了各项工作任务,能认真学习实践科学发展观,表现突出,体现了党员先锋模范作用。平时为人正直、严于律已,拥有良好的群众基础。支委会7月5日召开了党内外群众座谈会,征求意见,与会同志一致同意该同志转正。综上所述,支委会认为该同志已经符合一名党员的标准,建议按期转正。

主持人xx:

下面进行大会讨论,主要是针对xx同志在预备期的表现,肯定成绩,指出不足,提出希望,并表明个人是否同意他转为正式党员的意见。请大家充分发表意见。每个人都要发表意见,表明态度。a:

xx同志积极要求进步,工作主动,能认真学习,加入党组织的心情迫切,在工作中表现出色,觉悟高,我同意其按期转正。林婵英:

xx同志工作勤奋,表现突出,我同意其按期转正。

xx同志工作认真负责,积极创造优秀团队,入党动机明确,我同意其按期转正。

主持人xx:

大家还有没有意见,如果没有,现在进行表决。举手方式。同意xx同志按期转正的请举手。请放下。一致同意。

下面我来宣读支部大会决议:

xx同志爱岗敬业、很有工作激情,认真负责,勤勤恳恳,受到了同事和领导的一致嘉奖。该同志为人正直,严于律己,能以共产党员的标准严格要求自己,遵守各项规章制度。能和周围的同事和睦相处,善于团结同志一道工作,在群众中享有较好的口碑。xx同志于7月向党组织递交了入党申请书,党支部对其进行了认真的培养、教育和考察。他积极参与党组织的一系列活动和讲座,积极响应灾区的捐款活动,以一个正式党员的标准严格要求着自己。支部认为该同志对党的认识正确,入党动机端正,能以党员标准要求自己,愿意为建设中国特色社会主义和早日实现共产主义奋斗终身,基符合共产党员的标准。该同志无政治历史问题,在一些重大国际国内政治问题上,能够同党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致。不足之处:作为生产管理人员,要加强学习,处理解决好各种问题,提高工作效率,才能做出更大贡献。经过支部大会认真讨论,大家认为高新平同志已经具备了党员条件。本部有党员7人,到会7人,其中有表决权的正式党员有6人,一致同意高新平同志按期转为正式党员。

请xx同志对支部大会讨论的意见和表决结果进行表态:

本人xx一直渴望加入中国共产党,以为华润水泥的事业和党的事业奋斗终身而骄傲。今天能通过大会的认可,成为正式党员,感谢党和华润水泥公司,今后我会更加努力工作,认真学习,争取做一名优秀的党员。

主持人xx:

希望xx同志在今后的工作、学习、生活中,时时处处以党员标准要求自己,加强政治和业务学习,提高思想理论水平和道德修养,提高业务能力和工作水平;努力成为一名优秀的党员,早日成为xxxx的管理精英,为xxxx作出自己积极的贡献。

今天的会议到此结束。

xxx支部委员会

xx月xx日

最新标准流程图培训心得体会实用七

为规范售后服务工作,满足用户的的需求,保证用户在使用我公司产品时,能发挥最大的效益,提高用户对产品的满意度和信任度,提高产品的市场占有率,制定售后服务管理制度和工作流程

1根据合同及技术协议的要求,对保修期内,因产品的制造,装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏,无偿为用户维修或更换相应零配件

2对保修期外的产品,通过销售中心报价(包括零配件,人员出差等)费用迅速,果断排除故障,让用户满意

3对合同中要求进行安装调试的,在规定的时间内,组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训

4定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走访,了解产品的使用情况,征求用户对产品在设计,装配,工艺等方面的意见5宣传我公司的产品及配件

1售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念,要竭尽全力为用户服务,觉不允许顶撞用户和与用户发生口角

2在服务中积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,传授维修保养常识,用户问题无法解答时,应耐心解释,并及时报告售后服务总部协助解决3服务人员应举止文明,礼貌待人,主动服务,和用户监理良好的关系4接到服务信息,应在24小时内答复,需要现场服务的,在客户规定的时间内到达现场,切实实现对客户的承诺

5决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求

6服务人员对产品发生的故障,要判断准确,及时修复,不允许同一问题重复修理的情况

7服务人员完成工作任务后,要认真仔细填写“售后服务报告单”,必须让用户填写售后服务满意度调查表

8对于外调产品,或配套件的质量问题,原则上由售后服务总部协调采购部由外协厂家解决

9重大质量问题,反馈公司有关部门予以解决

10建立售后服务来电来函的登记,做好售后服务派遣记录,以及费用等各项报表

1投诉方式:用户以来电、来函、来人方式反应服务人员工作中表现不良或对服务不满意的即为投诉

2因以下原因造成用户投诉的,一经查实,记大过一次,并采取有效措施挽回影响

2.1和用户发生口角,顶撞用户2.2对用户索要财物,并提出无理要求的2.3因个人原因未及时为用户服务的2.4因个人原因造成同一问题重复修理的

3实事求是按公司财务制度和销售中心的有关规定报销,提交报销的各种票据应真实、合法、有效,出差的票据与出差地应相符,否则不予报销,一旦发现弄虚作假的行为,视情节给予记过、记大过、辞退直至追究法律责任4每次服务结束,未来电总部擅自离开的,罚款50元/次5因个人原因未按规定时间到达用户现场的,罚款50元/次

6用户服务报告书未详尽记载(如故障原因,解决办法、更换零件名称、用户意见等),罚款20元/次

7售后人员早上8点到晚上10点必须开机,如发现无故关机或拒接电话,扣除出差电话费补贴或罚款10元/次

8售后人员不服从服务总部统一指挥的,罚款100元/次五、业务程序

1、差旅费报销审批流程

售后服务人员填写“差旅费报销单”要求将日期、起讫地点、类别、金额、姓名、职级、出差事由如实填写将出差票据按“差旅费报销单”填写顺序贴于“原始凭证粘贴单”上要求原始凭证与“差旅费报销单”中描述一致“按照“差旅报销制度”核定费用补贴标准、出差天数、原始凭证是否齐全、真实,核查无误后在“审核”栏签字要求严格按“差旅报销制度”出差补贴标准执行,未经请示同意的开销一律不予报销,如的士费、餐费、人工费、材料费等审核签字呈送总经理批准交财务报账

2、售后服务请款流程

出差需求(国内/国外)填写“借据”内容包括时间、部门、借款人、借款金额(大/小写)、借款用途说明根据出差时间长短、地点远近按实际需要借款审核签字、呈送总经理批准,交财务领款或通知财务汇款3、用户服务信息处理流程财务按主管借款领导签字批示发放借款函电解答直接解答转有关部门解答营销总经理派人现场处理开出用户服务报告书分析、研究修理方案用户营销总监产品返厂处理开出修理工作联络单分析故障原因编制修理计划通知组织实施验收、保存、发运总工程师补供备件及资料品管中心建立用户服务档案营销中心组织专题会议制定专门处理方案技术中心

4、用户服务售后配件生产计划、发货流程

与用户落实货物接收情况成品库备货,开具调拨单,通知包装、检验下达工作联络单至营销中心计划室,注明售后配件名称、规格型号、材质、数量、需求日期、用户、原计划单号等信息售后配件生产需求售后配件生产计划下达情况、生产加工、装配进度,采购进度、入库进度跟催确认售后配件生产入库完成,下达工作联络单,注明发货地址、收货人、联络方式、物品名称、数量、材质、型号规格、发货日期要求、到货时间要求至营销中心合同管理室、成品库、发货人员。发货人员开具售后销货单,联络发货商确定发货方式

5、用户服务资料归档流程

分析、处理来函或邮件收到用户、销售员、代理商来函或邮件

6、统计报表

每月统计售后服务数据(每月4号前报公司企管室),包括:1)安装调试(人、次/天)及费用2)售后派人(人、次/天)及费用3)售后材料费用4)售后运输费用

5)售后总费用(合同规定的指导安装调试费用除外)

6)每月售后服务项目报表整理汇总,于次月初(5号前)整理一份交至品管中心、技术中心、营销中心、高层领导。

年底将各月份的归档资料整理汇总,装订成册,保存每月初将上月处理来函、邮件、回复意见,按月份、用户或产品类型分类整理、归档处理意见回复或邮件

最新标准流程图培训心得体会实用八

合同双方:

甲方:

乙方:

依据《中华人民共和国合同法》之规定,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,为了明确双方的权利与义务关系,经友好协商,现就乙方承接甲方安防监控工程事宜达成如下条款,订立本合同。

第一条工程概况

工程名称:

工程地点:

工程范围:监控系统方案书

工程内容:监控设备购置、系统布线、设备安装和调试

签约地点:

第二条设备要求及设备清单

设备清单详见本合同的附表1,该设备清单由双方在签订本合同时一并予以确认,经签字盖章后作为本合同不可或缺的部分。

第三条工程款及支付方式

本合同项下的工程款总额为¥元整,大写:人民币整。工程款支付方式为:

1、本合同签定后2日内,甲方支付乙方总工程款的30%作为预付款,即¥元整,大写:人民币整。预付款到位后乙方开始安排设备的采购,并根据甲方通知后按时进场。

2、乙方接甲方通知进场后,开始施工后的3天内甲方支付乙方总工程款的30%,即¥元整,大写:人民币整。

3、乙方对工程安装调试完毕后,经双方签字确认,甲方应在3日内支付乙方总工程款的40%,即¥元整。大写:人民币元整。

4、上述工程款包括工程设备、部件及其安装、调试和设备保修、维护费用,但不包括经甲方同意所增加的预算外工料费用。乙方已经全面考察甲方场所,并保证本合同附件表格所列设备及工料已经足够满足安装监控设施所需。对于超出部分,甲方不予承担相关工料费用。

第四条工程建设期限

合同签订,预付款到位后,根据甲乙双方商定日期,最多不超过7天入场,整个施工工期为30天(年月日开工,年月日以前乙方按照设计要求完成设备安装调试,并能正常投入使用)

第五条安装调试要求

1、在签订合同后,乙方按照甲方要求负责在3个工作日内完成安装布局设计,在甲方对设计图纸确认后,方能开始设备安装、调试,要求便于使用和维护。

2、甲方付清总工程款的60%后,应负责提供系统安装和调试的必要条件,做好施工方的现场协调工作,积极为乙方提供良好的工作环境。条件具备后,甲方通知乙方开始施工。乙方应当在接到甲方通知后30日内将工程安装完毕,在安装完毕后7日内调试完毕。

3、乙方施工过程中需保证以下起码标准:

(1)所有摄像头视频设备能稳定运行;

(2)所有线路排线科学、有序,不存在任何可能导致线路混乱不清、短路的情况。

第七条工程设备的验收

1、甲方付清预付款后,乙方应及时将工程设备及其部件运送到甲方指定的地方。

2、甲乙双方在工程结束后,将根据甲乙双方确认的书面验收单进行设备、部件和安装工程费款项结算。

第八条技术支持及售后服务

1、在系统正式投入施工后,乙方保证派遣专业技术人员按施工的不同阶段指导实施,并保证进度。

2、乙方的施工安装调试应严格按规程进行,并接受甲方的监督。

3、乙方为甲方培训2名操作人员,要求能达到正确使用和维护设备。

第九条验收和移交

1、系统调试开通3日内,由乙方通知甲方组织验收,并提供相关资料。甲

2、如甲方在7天内没有进行验收的,则视为默认工程验收通过。

第十条违约责任

l、甲方的违约责任

(1)中途变更工程的规模、设备规格、安装地点等,应当赔偿乙方因此造成的损失;

(2)无合理理由,中途解除合同,甲方支付乙方违约金,违约金为未履行部分工程款总额的40%;

(3)未按合同规定的时间和要求向乙方提供场地等辅助工作和准备工作,除交付工程的日期得以顺延外,甲方应当按天偿付乙方总工程款的0。5%作为停工期间工人开销等损失。乙方有权解除合同。

(4)超过合同规定日期付款,应当根据逾期款额和预期期限按照日0。5%向乙方偿付违约金;

(5)甲方拒绝接收设备和部件,应当赔偿乙方因此造成的的来往运费及额外产生的仓储费等乙方实际所发生的损失;

(6)由于保管不善致使乙方提供的设备及其它物品毁损、灭失的、应当赔偿乙方因此造成的损失。

2、乙方的违约责任

(1)乙方的以下行为构成违约,应承担相应更换、重做、维修等义务外,直接影响甲方正常工作进展,或有其他严重违约情形的,甲方可单方解除合同,并不承担相应的赔付责任:

a、提供的设备不符合附件清单所列明细或技术要求;

b、未按合同规定的期限交付工程;

c、未按合同规定的要求交付工程。工程进度支付相应款项给乙方的,每逾期一天按照工程款总额的0。5%的滞纳金支付给乙方。

(4)因乙方提供的设备及零配件质量问题或施工过程巾的疏漏导致甲方损失,乙方应承担赔偿责任。

第十二条责任免除

1、因甲方不正确的保管、使用、操作等行为引起的产品乃至系统问题,应由甲方承担责任。

2、发生不可抗力造成一方或双方损失的,均应当免除对方责任。但应当采取积极措施尽量减少损失,损失扩大的,由该方承担责任。

第十三条合同的变更和解除

本合同执行期间,双方不得随意变更和解除合同,合同如有未尽事宜,应由双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。

第十四条施工期间出现乙方员工工伤事故,由乙方自行负责。施工期间出现如乙方损坏甲方财产,由乙方照价赔偿。

第十五条合同生效与终止

1、本合同自甲乙双方盖章并由授权代表签字之日起生效。

2、本合同在设备保修、维护期限满之日终止。

第十六条纠纷处理及其他

l、本合同发生纠纷时,当事人双方应协商解决;协商不成时,依法向合同签订地人民法院起诉。

2、本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。附件与本合同具有同等效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

最新标准流程图培训心得体会实用九

一、 活动背景:激情飞扬,辩出自我

二、 活动目的:

1,为中专生能充分张扬个性,展示个人才能提供一个平台

2,通过本次活动 提高广大中专生的口才表达能力和交际水平

三、 活动时间:优良校风月期间(3.5~4.5)

四、活动地点::预赛:各班教室 决赛:阶梯教室

五、主办班级:

承办班级:

协办班级:

六、比赛要求:

参赛队伍:中医药系

辩手要求:每支队伍由4人组成。要求辩手口齿清晰,思维敏捷,赛前做好充分准备

主席要求:外型仪表端正,口齿清晰,开朗大方

七、活动流程:(具体事项如有改动将另行通知)

(一)辩论资格赛

在资格赛中获胜的辩论队于隔天抽取复赛辩题

(二)复赛:

在复赛中获胜的辩论队于隔天抽取半决赛赛辩题

(三)半决赛

在半决赛中获胜的辩论队于隔天抽取决赛辩题

(四)决赛:

注:每场比赛有一位点评嘉宾作现场点评,点评嘉宾由评委中产生。

八、比赛规则

(一)、 比赛程序、用时及相关要求(全场总计用时28分钟)

1、陈词共6分钟

正、反方一辩发言各3分钟

2、 攻辩阶段:

(1) 正方二辩提问,反方二辩回答,双方累计时间1分30秒

(2) 反方二辩提问,正方二辩回答,双方累计时间1分30秒

(3) 正方三辩提问,反方三辩回答,双方累计时间1分30秒

(4) 反方三辩提问,正方三辩回答,双方累计时间1分30秒

(5) 正方一辩做攻辩小结,用时1分钟

(6) 反方一辩做攻辩小结,用时1分钟

注意:每次提问不超过15秒,每次回答不超过20秒。回答方不得以任何形式向对方提问。攻辩双方必须正面回答对方问题,提问和回答都要简洁明确。重复提问和回避问题均要被扣分。正反双方的攻辩小结要针对攻辩阶段的态势及涉及内容,脱离比赛实际状况的背稿要被扣分。

3、自由辩论阶段共用时10分钟,每方用时5分钟。(双方轮流发言,正方先开始。一方发言完毕落座后另一方方可起立发言,不得中途打扰对方发言。同一方辩手的发言次序不限。如果一方时间已经用完,另一方可以继续发言,也可向主席示意放弃发言。自由辩论提倡积极交锋,对重要问题回避交锋两次以上的一方扣分,对于对方已经明确回答的问题仍然纠缠不放的,适当扣分)

4、总结陈词阶段共用时4分钟,双方四辩总结陈词,每方用时2分钟。反方先开始。(辩论双方应针对辩论会整体态势进行总结陈词;脱离实际,背诵事先准备的稿件,适当扣分)

5、 公布结果,评委点评

(二)、评判标准

团体部分,以全国大专辩论赛的通行办法为准,共300分

(1)按辩论阶段评分,计200分

陈词:30分

攻辩:40分

攻辩小结:20分

自由辩论:60分

回答观众提问:20分

总结陈词:30分

(2)综合印象分,计100分

语言风度:50分

团体配合,临场反应:50分 每场评出最佳辩手一名,优胜队伍一支.

(三)评分原则

1、团体部分:

(1)审题准确把握辩题内涵和外延,对所持立场能多层次、多角度理解,论点鲜明,对本方难点能有效处理和化解。

(2)展开对辩题的理解和论述能在广度上展开,在深度上推进,整个辩论过程条理清晰,能给人以层层递推的美感。

(3)辩驳提问抓住对方要害,问题简单明了;回答直面问题,有理有据。注重针对辩题正面交锋。

(4)配合具有团体精神,队员间相互支持配合,论辩衔接流畅、方向统一,攻守兼备,自由辩论时发言错落有致,体现“流动的整体意识”。

(5)语言普通话标准,语速抑扬顿挫,语言流畅,富于感染力,体现国语的优美。

(6)辩风比赛中尊重对手,尊重主席、评委和观众。举止得体,显示出良好的道德修养。敢于创新,勇于表现,具有本队特有的风格,并贯穿全局。

(7)形象着装整齐,仪表大方,体现出良好的风度和气质。

2、个人部分:由评委根据每位辩手在整场比赛中的表现,给出印象分,可参考:

(1)陈词流畅,说理透彻,用语得体;

(2)提问合适,回答中肯,反驳有力,反应机敏,幽默风趣中寓见解。

(3)台风与辩风。

(四)胜负判定

1、每场比赛的胜负判断由评委的综合评定决定,分数高者获胜(评委的打分中去掉一个最高分,一个最低分,将其余分数相加取平均值,为该队得分)

2、如果两队得分相同,则由评判团另行投票,决定胜负

3、单场最佳辩手只作为个人奖项的评审依据,与判断每场胜负无关。单场最佳辩手由评委集体商议评出,不设置分数标准。

(五)点评每场比赛有一位点评嘉宾作现场点评。

九、奖项设定

一、团体奖

1、辩论赛亚军奖(一个) 奖品:待定

2、辩论赛冠军奖(一个) 奖品:待定

3、辩论赛季军奖(一个) 奖品:待定

二、个人奖 1、大赛最佳辩手奖:(一个)决赛,参加比赛的辩手中,累积分最高者获得该奖。

备注:本次辩论赛将给冠军队、亚军队及季军队颁发相应的奖状,将会给本次大赛的最佳辩手颁发相应的证书及物质奖励。

附录

比 赛 须 知

一、 请各系学生会、学习部长、参赛队员仔细阅读比赛须知,熟悉赛会的日程安排。

二、 请各参赛队员及组织人员务必于每场比赛开始前30分钟到达比赛现场。同时,各赛场的黑板装饰由对战双方协调商定,在比赛开始前三十分钟装饰好,以利于赛事的统筹安排及各场比赛准备工作的顺利进行。

三、请各参赛队遵守赛事各项时间安排,如遇特别问题,请及时与组织者以及院学生会学习部人员联系,以便协调安排,保证赛事的顺利进行。

四、遵守赛会的纪律及规则规定,请在每场比赛之前做好细致的准备工作,以利于辩手在比赛中发挥出自己的最好水平。

五、比赛期间,各参赛队请不要与评委接触,如想表达对赛事的意见,请与学习部成员联系。

六、各系可专门组织本系同学观看本系队伍参加的比赛,并可组织、准备适当的宣传用具、标语口号等,但不得影响比赛现场的正常秩序,不要喊口号或喝倒彩。所有影响比赛正常进行的行为,组委会都有权阻止并要求其离开比赛现场。

组队须知

⑴初赛队伍由每一年级每班派出代表队,可弃权。

⑵每队人数为4人,4名辩论选手,每队必须在第一轮比赛前设计一个属于自己队伍的标志。

⑶参赛同学必须先到各班班长处报名,由各班班长将名单交往辩论赛负责人处,全体参赛成员应留意最新通知(教学楼、饭堂、各栋宿舍一楼),收到组织方通知后务必尽快回复,认真参与辩手培训,保证出席每次活动会议,无故缺席队伍主办单位有权取消该队参赛资格。

⑷参赛队伍应遵守比赛规则,严守选手道德,严禁做出不当言行,初次违反者作口头警告,再违反者扣除团体总分5%,第三次违反者主办单位将立即取消该队参赛资格。

⑸严禁冒名顶替,一经发现,立即取消该队参赛资格。

⑹比赛前参赛队伍需提前10分钟在比赛地点签到,准备开赛事宜,如在开赛时间10分钟后仍未签到的队伍将视为自动弃权。

⑺比赛期间,各领队负责与主办单位的工作联系及本队的一切事务性工作。如在比赛前参赛选手出现突发情况的需由领队提前两天知会主办单位。参赛选手如有疑问可以直接找到当场学习部工作人员询问,工作人员应准确、清楚、耐心地为同学解答,如回答有误的将追究当场学习部负责人责任。

⑻比赛结果将在比赛日第二天公布(教学楼、饭堂)。参赛队伍若对当天赛果有异的可以由领队在赛后询问当场负责人,主办单位需给出一个真实合理的解释。

⑼如因天气、器材等不可遇见因素导致比赛无法正常运作时,当场负责人将在比赛开始后20分钟内决定是否继续或中止,并在1天内予以公告(教学楼、饭堂)。

具体事宜:

1、 抽签事宜

第一条. 初赛:在月日确认辩题时由各领队抽签分组,确定分组情况及在组序号(具体比赛顺序详见赛程表)

第二条。抽签分组确定后由各领队抽签决定每场比赛的正反方。

第三条。每场比赛的辩题由该场比赛的正方领队抽取。

第四条。各参赛队务必按时到场抽签,迟到或未到者按弃抽签权处理,其赛程由筹办方随机制定。

2、比赛服务

为评委和辩手提供必要细致的比赛应有的服务,比如相应的评委、比赛记时员、必要的设备、相应的教室、,以便保证比赛的完美顺利进行。

3、比赛程序(由主持人完成)

(1)、宣布辩题

(2)、宣布比赛规则

(3)、介绍参赛代表队及所持立场

(4)、介绍参赛队员

(5)、介绍规则,评委及点评嘉宾

(6)、比赛开始

(7)、观众自由提问(暂定)

(8)、评委团评分后退席评议(辩手观众休息时间)

(9)、评委团入席,由点评嘉宾评析赛事

(10)、宣布比赛结果

(11)、辩论赛结束

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