工作中的协作对象，不仅是同事啊，还有供应商、资源方、用户、技术、媒体、政府等等，这些因素和一个组织里的同事不同，具有很大的不确定性。
比如你是一个客服，用户打电话暴怒地骂你，你得能知道，这不是骂你的个人角色，而是在指责你公司的服务或者是产品。所以你就用你的职业角色平和应对，而不是用个人角色觉得对方怎么素质这么差，干脆跟他对骂。做到职业化，实际上，你就把自己的“价值输出”稳定下来了。能够以不变应万变，尽人事，听天命。
什么叫会干工作
在自己的工作中除了踏踏实实，积极努力之外，还要做到眼里有活，精明利索，提前干净利索的完成自己的工作任务，让领导和同事们感到你是个有头脑非常能干的人。
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