公务员面试现场模拟题
学会与他人沟通交流,建立良好的人际关系。写总结时,要注意结构的清晰和层次的分明,使读者易于理解和接受。时间管理是一门学问,接下来小编为大家分享一些心得和经验。
公务员面试情景模拟题答题思路篇一
1、面对轻微违章,对驾驶员不做处罚,而是让他们站在街头指挥交通。长春市二道区交警大队二中队中队长王代军说,吉林大路是通往龙嘉国际机场的“机场大道”,交警部门的管理,也是长春市的一个窗口,要让过往的外地宾客看到长春交警的人性化执法。而这种处罚方式得到了广大交通参与者的称赞。
2、5月30日上午,“吉林微博发布厅”上线仪式在省政府新闻发布厅举行。省委宣传部、省政府办公厅、省政府新闻办、省互联网信息办、腾讯网、新浪网等单位有关领导出席上线仪式,并共同按下启动按钮,“吉林微博发布厅”在腾讯网和新浪网同时正式上线。
“吉林微博发布厅”是东北地区首个正式上线的省级政务信息发布微平台,是以吉林省政府新闻办官方微博“吉林发布”为主账号,以各地、各部门微博为从属账号,通过资源整合、纵横联动、“抱团”运转的新模式,建立起来的吉林政务微博集群。首批聚合了100家成员单位入驻,包括38家省直部门、9个市州和长白山管委会、6个县(市)区、21家与民生密切相关的中省直单位和25家新闻媒体。将以“政务信息”、“新闻服务”、“突发应急发布”、“民生服务信息”、“公共资讯”、“微博活动和听众互动”等几大类内容为重点,及时发布相关信息。此外,还将运用微调查、微直播、微访谈、微话题、微公益、微征集等新的传播形式,联系网民、服务群众。
4、长春公园北门前很宽敞,去年开始停车收费。昨天,王先生经过时发现,这里多出了一家驾校,“天天在这练车,不安全,也影响市民锻炼啊!”
10时许,在长春公园附近,一辆教练车正在行驶,教练正在教学员练车,地面也画上了一些路线,靠近东侧安装了练车用的坡路,南侧停着几辆大客车。该驾校的李先生说,这块场地是停车场,驾校只租用靠东侧的一部分,还不到一个月。每天9时至16时,安排3辆车,在这教学员练车。考虑到可能影响市民锻炼、出行安全等,才安排在这个时间段,避开了市民锻炼时间,同时该处行人不多,他们也要求教练要注意安全,遇行人经过要停车避让。
根据材料1长春驾车轻微违法,被罚下车指挥交通,谈谈你的看法?
参考解析。
近日长春一些路段交警对于在驾驶员驾车过程中,轻微违法的行为不再以扣分或者罚款的方式进行处罚,而是罚驾驶员下车指挥交通,这体现了长春交警人性执法的一面,同时也能让广大驾驶员在这样的交通执法的过程中,体会到交警执法过程中的辛苦,增进交警与驾驶员之间的相互理解,促进警民关系和谐,建立良好的警民关系。驾驶员在执法过程中体会到违章驾驶的危害,可能由于一个人,一辆车的违规驾驶,就会影响到整条街道的畅行,严重的甚至会造成交通事故,让驾驶员朋友真正认识到违章违法的严重性,从而自觉地遵守交通规则,营造安全良好的交通环境。
虽然这样的一种做法体现了人性化执法,但是我们也应该注意到在这样的执法过程中可能存在的问题:
首先,驾驶员并没有指挥交通的资格和经验,所以在处罚驾驶员指挥交通的时候,也有可能造成新的混乱,所以,在处罚驾驶员指挥交通的时候,一定的有交警从旁做专业指导,正确引导,避免造成新的交通混乱。
其次,并不是所有的时间都适合做这样的处罚方式,比如说上下班高峰期,车流量比较大,人流比较密集的时段,就不太适合让驾驶员指挥交通,毕竟驾驶员并没有专业知识,也没有指挥经验,即使有交警从旁帮助指挥,也极其有可能因为驾驶员的错误指挥,造成交通拥堵。
再次,交警在执法的过程当中要注意执法公平问题,对待所有的司机驾驶员要公平执法,并且要灵活执法,有一些驾驶员可能是由于一些比较着急的事情,而规章驾驶,这一部分驾驶员可能就不会配合交警指挥交通,在执法的过程中,要灵活性原则性相统一。
总之,交通执法的目的不在处罚,而在教育,真正让广大驾驶员朋友认识到违章驾驶的危害,使每一个行车在马路上的驾驶员都自觉地遵守交通规则,绿色出行,畅通出行,平安出行!
东北首个省级政务微平台——吉林微博开通。请针对这一现象,根据材料2发表你的看法。
参考解析。
“吉林微博发布厅”正式开通,这不仅填补了东北三省省级“网上政务微博群”的空白,更标志着我省适应新潮流、新需求,开辟了一个了解民意的新平台、服务民生的新渠道、内聚民智的新阵地、外树形象的新窗口。“微博问政”已逐渐成为党委、政府与广大群众交流互动的重要途径。省委、省政府高度重视新媒体建设,把握政务微博发展趋势,提出建设政务微博平台工程。
当前,以微博为代表的新兴媒体正异军突起,承载着人们相互之间意见、情感、观念等信息的传递和交换,发挥着信息聚合、资源整合的重要作用,迅速成为时代的宠儿,也成为强大的现实支撑。以传统媒体传播信息为主要方式的时代已一去不返,如果“点对面”式单向传播固化不变,党和政府就难以深入群众,就无法更好地保持同人民群众的血肉联系,官方信息、权威信息就难以有效、及时、广泛地发布。正确认识新兴媒体,切实加强新媒体建设,正当其时!
“关注就是力量,围观改变社会”观念的不断深化说明着网络微博对于社会管理越来越大的影响力。具体来说,表现为以下几方面:
其三,网络微博有利于社会管理工作的透明化,有利于加强对社会管理者工作的监督:加强对政府公务人员和社会组织管理者工作的监督,特别是群众监督和舆论监督,推行政务公开,让权力在阳光下运行。推动社会管理工作者能够切实做好相关工作,保障人民安居乐业,为党和国家事业发展营造良好社会环境。
当然,网络微博作为一种新时代下高科技的新生产物,其快速发展的同时也存在一些问题,如冷漠的网络围观、恶意的网络炒作和危险的网络暴力,这些问题如果不能有效解决,势必会不利于社会管理的高效运行。
因此,相关部门在认识到网络微博重大的发展前景和积极作用的同时,也要加强对其合理监管和引导,例如从推行微博实名制,完善相关法律法规,提升网络执法能力等方面加强他律,从不断对广大网民进行宣传教育方面促进网民加强自律。相信,通过社会各界的共同努力,最终网络环境会得以不断净化,构建和谐的网络社会。
政务微博,正是我省在这方面的一次探索和改革:将微博正式纳入政府公开信息的体系中,并借助这一平台及时、主动、准确发布官方权威信息,通过政民互动、自觉接受监督,真正促进政风、作风、学风、网风的转变,用政务微博不断提升的权威性、公信力和影响力,赢得网络舆论场的主动权和话语权,主导正能量的传播。
要办好政务微博,必须放低身段。做到换位思考,站在对方角度想问题;做到真诚交流,不承诺做不到的事情;做到立场坚定,准确传播政府的信息。
要办好政务微博,必须公正公开。让群众真正行使参与权、话语权和监督权,真正使他们获取信息的方式得到改善和提升,让信息变得越来越透明,越来越公正,越来越快捷。
要办好政务微博,必须与时俱进。要适应发展阶段和形势任务的变化,以群众喜闻乐见的形式开展宣传思想政治工作,依法加强管理,净化网络环境,使政务微博真正成为汇聚正能量的有力平台。
3、【参考答案】。
首先,我得承认在工作中遇到这种情况是很正常的,同时作为一个正常人,此时的我不免会有些委屈,不过我很快会认识到事实肯定不是同事们说的那样。
其次,对于这项任务,老王是这个项目的主要负责人,与老同事合作完成工作,既是一个合作的过程又是一个学习的机会。因此,积极配合老同志的工作,使得工作有条不紊地展开并扮演好下属的角色是我的本职任务。领导的赞扬说明了是对这项任务胜利完成的肯定,夸奖老王,其实也是对我的认可和肯定,相信我和老王都不会把此当成开展工作及完成工作的重点。
再次,对于同事,我要积极主动地与他们交流消除与老王的误会,向他们解释,这项任务的顺利完成,的确是与老王的付出分不开的。老王作为此次项目的指挥者,前期老王精确而又周密的计划,以及实施中的高度统筹,才使得任务能够圆满完成。而我的工作只是项目的一部分,在工作分工方面我和老王有着明确的界定,只是大家看到了我在具体实施中的表现,可以说我们中的任何一方都坚持“工作第一”的原则。相信,同事们都会通情达理,以工作大局为重,消除对老王的误会,最后,由于同事的误解可能会让老王觉得有些委屈。所以,我会寻找一个恰当时间,与老同志即使交流与沟通,找机会与说明此事件缘由,不让他在思想上有负担。
面对这类人际关系,一旦出现这样的情况,我会尽快消除领导及同事对老王的误解,扫除工作障碍,解决问题,为共建良好的人际关系,共创和谐工作氛围而努力。
4、模拟题:根据材料四的中提到的一些市民发现长春公园门前停车场转租给驾校练车,对此请谈谈你的看法。
参考解析。
近日,长春公园门前的停车场转租给驾校练车,这种公为私用的现象比比皆是,不仅损害了人民群众的利益,威胁到人民群众的人身安全,而且也影响了政府的形象,造成了极坏的社会影响。
首先,损害了人民群众的根本的利益。公园的停车场本身就是公共场所,是专门为了方便来公园游玩的人停放车辆而设置的,本应是一种公益性的停车场,讲究的就是提升公园的服务水平,这个停车场设置的初衷是好的。但是把公园的停车场出租给驾校练车,不仅使游人享受不到应有的服务,感受不到公园高端的服务水平,而且还会因为车辆的增多,给游人的出行带来不便,甚至是造成危险,后果是及其严重的。
其次,不利于政府形象的维护。公园设立的本身,就是政府亲民、爱民的一种表现。公共停车场的设置更加显示了政府对人民的关爱备至,体贴入微,其不仅能方便游人的游玩,还会增加人民的心理归属感,使人民从内心感受到政府为我们所做的和所想的,有利于提高政府的公信力。但是把公共停车场出租,不仅直接损害到了人民的根本利益,给游人的停车带来了不便,同时也会增加政府的负面影响,造成人民对于政府的误解,不利于政府形象的维护。
目前,我国正处于从管理型政府向服务型政府的转型阶段,之所以会出现这样的事件,主要有以下几点原因:
员的自身素质和服务水平,树立正确的服务观和原则性,遇到违法违规事件从源头上给予制止。
其次,监督监管的缺失。长春公园停车场被出租的现象,直接体现的就是人民的监督意识不强、政府相关部门的监管不到位。如果说有强大的监督力量并且强有力的监管部门的存在,那么这种现象必定会戈然而止。所以,当务之急,是需要政府相关部门加强监督,加强管理,避免这种违法行为的出现,并及时的给予解决和处理,切实保证人民群众的利益的同时,增强政府的社会公信力。
最后,相关法律的不完善。法律的不完善直接导致不法分子有机可乘,为了谋取一己私利而碰触法律的底线。长春公园的公共停车场出租就是一个例子。相关机构定当引以为戒,完善相关的法律法规,是执法人员有法可依,同时也可以惊醒人民群众按照法律规则来办事。
然而,法治社会的建设,不仅仅需要政府部门的努力,而且还需要人民群众的参与。只有人人都拿起法律的武器,在保证自己合法权益的同时,监督别人的行为,才能真正做到有法可依、有法必依、执法比严、违法必究,即维护了法律的尊严,也促进了社会主义和谐社会的建设。
公务员面试情景模拟题答题思路篇二
下半年四川公务员面试结构化模拟题及答案(4.21)四川公务员面试一般采取结构化形式,公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。
四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。省考面试阶段,需了解面对社会、民生、经济等问题时,相关部门采取哪些举措,出台哪些政策,提出哪些新问题等。
[四川省考面试习题及答案]1.你到单位不久就参加了一次大型会议的筹备工作,你被分在了会务组。几天后调研组组长跟你聊天,说人手不够,想借你帮几天忙。你出于学习的目的,就先同意了。但会务组组长拒绝了调研组组长的协调要求,告诚你不要自作主张,还分配了更多的工作给你。
面对这种情形,你会:a、信守承诺,到调研组帮忙。
面对这种情况,我有其它话要说。
按照题中所说的情况,我的行为其实已经属于越过领导自作主张了,面对会务组组长不满的情况,我会采取如下做法。
首先,认真反思。作为一名新人,我的职责是服从领导指示,尽职尽责地完成好领导交予的任务。而我由于考虑不周全,在没有向领导汇报、且没有经过领导同意的情况下,私自答应调研组过去帮忙,这实际上是一种越级行为。说明我对于工作缺乏整体意识,仅仅考虑到自身的学习需求,没有考虑到会务组的整体规划和任务,造成了领导在工作安排上的不便,引起了领导的不满。这是我在工作上存在错误,我会认真反思自身行为,并向领导表示歉意,争取领导的原谅。
没有考虑周全,是在没有告知领导的情况下自作主张做出的决定。但同时,我也会表示,我会在做好本职工作的同时,利用业余时间主动帮助调研组开展工作。
最后,我会摆正心态,服从领导安排,认真做好自己的本职工作。作为新人,我应该端正态度,正确认识并接受领导对我的批评,服从领导安排,认真做好本职工作,并在工作中多向领导汇报、请教,将本职工作看作成长的机会,努力提高自身工作能力。
同时,我也会吸取此次事件的经验教训,在今后的工作中,做到不越级、不自作主张,多汇报、多报备、多学习,尽快进入职场状态,在工作中得到提升。
(来源于网络整理)。
家政服务的火爆说明居家服务市场的形势越来越好,电视台的采访对于我们单位来说是一次机会,通过电视台的采访,我们可以充分向更多的人介绍家政服务,使更多市民了解家政服务给我们生活带来的便利。
要做一个家政服务的调研报告首先就是要有一个详备的调研。我会组织单位的工作人员将单位过去的资料进行整理,形成数据,并且与电视台做好事前的沟通,了解他们的关注点,并为此专门设置调查问卷,了解到更有针对性的消息。
其次,进行调研活动。通过走访发放问卷和网上问卷相结合的形式了解群众对于家政服务的看法和需求程度等,通过对调查问卷的统计分析得出相应结论,并最终整理成文字稿件,为了在采访时能够更直观的做出展示,我也会制作一些图片和演示文稿,辅助文字表述。
再次,积极配合电视台的采访。在电视台采访期间,我会如实反映我所收集到的调研结果,真实表达出目前家政服务行业的有关情况,力求全面展现家政服务行业的特点和特色,为行业的健康长足发展提供条件。
最后,在采访结束后我也会和电视台的工作人员保持联系,询问我们的配合情况对方是否满意,观众对此调研的反应情况如何,对于后续问题进行了解,最终形成文字材料,为今后做有关问题的剖析和情况汇报做材料。
(来源于网络整理)。
3.有人说习惯和修养是人的第二身份,你怎么看?【参考解析】。
曾经读过的一篇文章中谈到,“身份”强调的是一个人的社会评价,包含学历、职位、地位等因素,而并非“身份证”、id等用以区别于他人的含义。
我显然是同意这句话的。仅仅靠“硬件”——职位、财富、学历、家世等,固然可以打开社会中的几乎一切大门,无论职场还是社交,但这种开门欢迎不免含有一种交易的味道:接纳你是因为有求于你,至少是可以交易互助。但如果没有相应的修养和良好习惯,例如礼貌、谈吐、诚信等,久而久之,必然使身边的人不舒服,不愉快,别人不仅会敬而远之,对你的评价也会大打折扣,这对于一个人的职业生涯和社会交际是非常不利的。相反,优雅的谈吐,得体的举止,守时守信的习惯,都会给你的社交和职场评价加分,这就是所谓的第二身份。
我得承认,修养和举止确实是我们国家和社会的弱项,但这是一个阶段性问题,有着社会和历史因素。首先说中国进入现代社会不到百年,不到三代人,在解放初期,文盲率近百分之九十,大多数人挣扎在温饱线上,争夺着贫瘠的资源苦苦求生,这种社会状态下,普罗大众何谈修养?正是从我父母这一代人开始,中国才开始了普遍的基础教育,才开始了大规模的工业化和城市化,正是相对充裕的物质生活和普遍提高的文化素养,才使得公民素质和社会公德成为可能。应该承认,尽管和发达国家仍然有着不小的差距,但民众的举止修养确实在提高,尤其是八零九零后,打开了眼界的中国人称得上是合格的世界公民。
我觉得修养和良好的习惯,固然可以通过读书陶冶而得来,可以从与良师诤友的交往中学来,可以从家庭的教导传承中来,但最简单的是我国的一句古话“己所不欲,勿施于人”,我们所反感的,就尽量避免和改正,不去做那样的人,如果我们讨厌别人言行粗俗,那就要求自己做到礼貌得体;如果我们反感别人不守时不守信,那就要求自己说到做到,掌握好时间;如果我们感到别人妨碍到自己,在提醒他的同时,也要回顾自己是否有类似的行为。
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4.如果你以后的工作岗位与你心理预期的岗位存在特别大的落差,你会怎么办?
【参考答案】。
没有比人更高的山,没有比脚更长的路。人生之路并非康庄大道,一味自怨自艾只会使情况更糟。相比之下,主观能动性的积极发挥,则不仅可促进个人快速成长,还可促进单位整体工作顺利进行,形成良好的工作氛围。于此,面对题中情况,我会如此处理:
首先,保持积极心态,勤思考多总结。理想与现实存在差距非常正常,面对落差我要调整好心态,看淡物质享受,注重精神追求,时刻保持头脑清醒,做到勤动脑,多总结,以快速提升自己。所以面对新环境我会迅速转变个人身份,适应工作环境,严格以公职人员的标准要求自己,尽快熟悉本职业务,了解单位的基本情况、科室设置、办事流程、注意事项等,做好与其他同事和部门之间的配合,服从领导安排,保质保量地完成各项工作。
其次,学习岗位知识,提升工作能力。通过积极参加员工培训活动、查阅单位存档的资料文件、向领导请教、向同事学习、向书本求知的方式,争取使自己在短时间内掌握岗位相关知识,了解岗位工作的实际应用操作,不断充实业务知识,提高业务能力。
最后,加深情感交流,营造良好工作氛围。通过经常与领导和同事沟通、交流,积极参加各种集体活动,主动承担一些自己力所能及的工作的方式,使大家看到自己的工作积极性,增进彼此之间的了解和信任,共同营造温馨和谐的工作氛围,让我们的团队更加团结、进步。
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同时处理好单位本职工作和解决好上级临时指派任务是机关人员工作能力的重要表现。我在单位忙的不可开交,临时接到上级巡视检查的接待任务的话,我会合理分配时间,安排具体行程,做好本职工作和接待工作。
首先,我会按照轻重缓急的顺序把单位的工作排序,在不影响正常工作的情况下优先解决紧急的事务,在必要的情况下回寻求同事的帮助和合作,一起解决好本职工作。
其次,我会提前对单位的日常工作进行检查,查漏补缺,为上级巡查做好准备。在接待之前了解上级巡查的时间和具体项目以及人员安排。为接待工作做好充分准备。
再次,在接待当天,我会寻求同事配合后勤,并做好解说工作,对上级提出的意见和建议做及时的记录,确保接待当天的秩序和效果。
最后,在接待结束后,我会认真总结此次巡查的流程,找到不足,继续改进。同时会向领导汇报具体的工作成果,给领导一个满意的答复。
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公务员面试情景模拟题答题思路篇三
情景模拟题目是结构化面试中很常见的题型之一,但很多考生对于这类题目都比较头疼,不知道如何劝说沟通对象,找不到合适的劝说角度,导致每每答题都很尴尬。今天小编就给大家简单讲解一下如何多角度劝说沟通对象,达成沟通效果。
这类题目想要达到劝说效果,可以从以下几个方面入手:
想要和沟通对象进行深入沟通,必须先建立沟通的前提,奠定沟通的良好基础,所以在帮助沟通对象分析和认识问题前,一定要看到沟通对象身上的可贵之处。例如题目:“小王是办公室的工作人员,在工作时突然接到了上级通知让她去参加演讲比赛,于是小王立即放下手头工作去参加比赛,回来之后办公室主任严厉地批评了他,小王觉得很委屈。假如你是小王的朋友,将如何劝导他?请现场模拟一下。”
这道题目想要与小王进行进一步沟通,必须要先看到小王身上的优点,例如有服从意识、有为单位争光的集体荣誉感等。让小王看到被人对自己的肯定,这样才有利于与小王进行深入沟通。
帮助沟通对象正确认识自身存在的问题是解决问题的关键,只有正确认识问题,才能有针对性的解决问题,所以必须有面对问题的勇气。上题中,作为小王的朋友,我必须要让小王看到虽然参加演讲比赛有可以肯定的地方,但是被领导批评后感到委屈,说明小王没认识自身的问题。在这道题目中,小王的问题有:缺少工作纪律、没有做好工作交接、权属意识较差等,只有发现问题才能解决问题。
除了帮助沟通对象分析问题,面对问题之外,还要让沟通对象看到问题产生的原因和影响,这样会让沟通对象对自己的问题认识更加深刻,才会积极改正。上题中,小王的问题固然明显,帮助小王分析问题的同时,也可以帮助小王进一步认识这些问题会带来的影响。例如擅离职守,不做工作交接,会耽误工作进度,进一步影响其他人的工作安排,可能是牵一发而动全身的事情。
当然,在沟通对象认识到自己存在的问题,也认识到问题会带来的影响后,再进一步给出沟通对象解决对策或者建议,让沟通对象彻底改变自己的状态,达到沟通效果。例如上题中,针对小王的问题,可以提出的建议有:保持团队荣誉感、学会换位思考、具备权属意识等。通过这些建议,让小王再今后工作中更加成熟。
公务员面试情景模拟题答题思路篇四
1、情景会谈,你作为秘书记录、复述,并提出建议、改进方法。(4月4日江苏省公务员面试题)。
2、总经理情绪激动地要秘书写一绝交书给一大客户,因为该客户失信。但若如此,必然会对公司将来业务有影响。请问你作为秘书该怎么做?(4月3日江苏省公务员面试题)。
3、你得单位得下属单位办了一个信息化培训班,你代表领导在开班仪式上讲话~现在考官就是下属单位得工作人员,请你现场表演一下?(2月5日黑龙江公务员招考面试题)。
4、请对新录用的公务员小赵就如何处理领导同事的关系谈5点你的建议。(4月22日上午河北省公务员面试题)。
5、你的朋友小贾是某公司的一名职员,虽然收入很高,但工作压力也很大,几乎每天都要加班。昨天上午因遭受经理的训斥而很烦闷,他(她)约你今天晚上去喝茶,你觉得见面后应该怎样做才能最好地帮助他(她)?(7月4日江苏面试题)。
6、某村有几个效益好的企业,但其中一个企业排放的污水污染了当地的水源,导致该村村民的鱼塘中养殖的鱼类大面积死亡,村民对此很气愤,集体到该企业要求讨个说法。在发生纠纷的时候,村长也赶到了现场,但是村长非但没有劝解双方,反而偏袒企业,这样的做法让村民们更加愤怒,事态进一步扩大。如果你是刚由乡里派到该村挂职的党委书记,你准备怎么办?事态平息后,你将如何进一步处理?(5月11日江苏面试题)。
7、某乡镇为了疏通公路进行修筑,需要拆迁一部分民房。已提供了临时居住地,一部分村民已经搬迁。但有一位老人留恋祖宅不肯搬迁,作为搬迁组工作人员,你如何和老人进行谈话,以说服他搬迁。你将如何进行此次谈话?如果谈话中途老人提出要去医院看病,你会怎么做?(5月12日江苏面试题)。
8、某社区有人发传单说:“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。”又有人在网上发表文章,呼吁社区居民今晚8点一起拆塔,如果你是居委会负责人,你将如何处理这事?(5月14日广东面试题)。
9、如果你是接线员,张女士打来电话说要和丈夫离婚,原因是在地震时,丈夫先跑了,你应该怎么和张女士说?(11月1日上午河北省公务员面试题)。
10、理发店搞活动说理发不要钱,你去理发,给你理的很难看,你找店主,店主说是学徒练手,你怎么办。(11月1日下午河北省公务员面试题)。
11、请你代表群众开一个关于供暖费涨价的听证会,你怎样说?(11月2日上午河北省公务员面试题)。
12、你是大学生村官的调研人员,让你分别与以下3种人“农民、政府人员、学者”对话。请说一下开场白。(2月14号上午国考面试题)。
月21日下午山东国税面试题)。
14、有群众反映你们你辖区居委会和商家勾结!但你调查却没此事群众不接受你的解释!你怎么办?追问现在就模拟现场你考官就是群众你怎么办?(7月17日吉林省公务员面试题)。
15、你是单位的行政效能监督员,明确规定不能上班时间打游戏,但是有一次你给领导送文件,无意中看到领导电脑是游戏界面,你怎么办?追问,按照你的回答,如果有同事在玩游戏被你制止,同事说,领导还玩呢,你怎么不管?你怎么办?(7月18日吉林省公务员面试题)。
16、你市进行一次动迁工作,有群众反映动迁过程中官商勾结,经过调查后确认为无中生有。在会议上群众仍不理解。你怎么办?追问如你在会议现场你如何对群众说?(7月19日吉林省公务员面试题)。
17、基层村民选举,我组织,这个村是全县最后一个了,选举时要电视直播,领导和电台都在,一个族长说,我们村不自己规矩,不能你们演戏,就带走了大部分村民,你怎么办?追问:你去找族长沟通,现场模拟与他谈话?(7月20日吉林省公务员面试题)。
18、某社区居民认为社区附近的信号发射塔影响其身体健康,并聚众准备去拆塔,领导派你去处理这件事。当你到达现场时,发现带头的是社区负责人,并且还是你领导的弟弟,问你如何处理?追问,如果群众听了你的话后仍聚集在一起不肯离去,让你模拟现场发表一段演讲。(7月21日吉林省公务员面试题)。
19、有一次讨论会,有老师和学生参加,主要讨论高考学生填志愿时应该选择好学校还是好专业,并且他们的观点不一致,你作为主持人给这个讨论作一个总结发言。(安徽省直事业单位面试题(地矿局))。
20、你是某报社记者,针对“市容整治”。分别采访政府官员、普通市民、游客。请分别模拟下采访前的开场白?(9月18日安徽省宣城市公安局森林分局选调面试题)。
21、你的办公室有就你和处长还有个老同事,老同事老把他自己的工作给你做,影响了你的工作进程,处长因此批评你,你怎么办?主考追问:我就是你的处长,你怎么向我解释?(3月3日国家公务员黑龙江国税面试题)。
答完追问:假如我是你的领导,你现在就这件事向我汇报一下。(3月4日国考面试题(长江航运公安局))。
23、你和小李在单位是同事,但是小李贷款买房,还款压力大,抱怨工资低,上班炒股还做其他工作之外的事情,领导让你找他谈话,把考官当成小李,你现场模拟一下?(5月8日黑龙江省公务员面试题)。
泡,有人说他们养尊处忧,城管扫大街是不务正业。你是领导怎样向媒体解释?(5月19日吉林省公务员面试题)。
25、你平时的工作很繁忙,而且最近也经常睡懒觉,领导经常来电提醒,于是把领导的铃声设成《鬼子进村》,这样能督促自己不睡懒觉,这事让领导知道了,领导不高兴,现在考官是领导,你怎么和领导说?(5月17日吉林省公务员面试题)。
公务员面试情景模拟题答题思路篇五
无忧考网携手中公教育独家为您解析:
在公务员面试中,综合分析能力的考察可谓是一大重点,综合分析能力题包含的内容较为广泛,其中涉及到社会现象的考察,以及对哲理故事和人际关系的分析等等,是每年公务员面试必考的题型之一,各位考生切不可忽视它的重要性。想答好综合分析题关键在于答题思路的构建。如果没有清晰的答题思路,极易出现乱说一通、胡说一团的问题。接下来,中公教育专家通过一道典型例题为大家讲解综合分析题的思路构建。
【题目】有人说:干群关系不再是“鱼水关系”,而是“蛙水关系”,对此你再怎么看?
【题型】综合分析。
【思考要点】鱼水关系、蛙水关系。
【答题思路】对于这道社会现象类的综合分析题,首先,需要各位考生明确答题思路:是什么——为什么——怎么办?对于这道题目的解答首先需要明确何谓“鱼水关系”,何谓“蛙水关系”。从这个角度来看,想要答好综合分析题需要各位考生掌握一定的知识积累,如果连基本的鱼水关系和蛙水关系是什么都不知道,那么这道题无论如何也答不好。第二步需要考生分析干群关系中出现的蛙水关系以及蛙水关系的表现、原因和危害。分析论证部分应成为综合分析答题中的重点,也是最能体现考生水平的地方。最后部分需要谈如何保持干群关系为鱼水关系而不是蛙水关系,即对策部分。
考生可在草稿上拟写如下答题流程:
鱼水关系是什么涵义?蛙水关系是什么涵义?
蛙水关系出现的原因、表现、危害?
如何杜绝蛙水关系保持鱼水关系?
然后各位考生按照这个答题思路进行内容的充实,流畅而自信地表达即可。
公务员面试情景模拟题答题思路篇六
面试备考的考生往往在看完热点事件的网络评论或者是模拟练习题本参考答案之后,往往都会有一种感慨:为什么别人想的都那么全,而自己总是丢三落四?如何才能形成一种完美的答案,即角度多样的分析、形式多样的活动策划和内容丰富的题目阐述呢?其实,这时候的考生,也逐步走向了“完美”答案的追逐当中。然而“完美”的面试答案并非是“完美”的。中公教育专家在此进行讲解。
追求完美和多角度的作答是无可厚非的,但是考生应该也需要看清楚,所谓的完美答案的背后有两个不完美之处:一是完美的答案是研究综合的结果,即展现在我们面前的评论也罢,模拟题目解析也好,都是通过材料的多角度收集,评论的多角度观察之后,深思熟虑之下的结果,并非仅仅是看到材料之后的第一反应。二是这些完美的答案与评论的书写都是准备较长时间后的整合,并非一两分钟思考之后的表达。所以这种完美答案背后的时间和材料视角来讲,其本来就与考试场景当中思考一两分钟的场景不一样。所以,也就决定了考生想在一两分钟内实现“完美”答案的内容和语句措辞是一种不可能。
1、入情入境的题干分析,实现问题解决的个性化。每个人在对题目的理解,以及场景的把握层面都会有所差异,故而分析题目和解决问题的方式方法也会有自己的个性化角度。摆脱答题的内容的空洞和模板化,就是要在细节处着手,从题目本身设置的场景入手,提出符合情景和符合实际的方式方法,实现个性化的答案设计。这是完美答案的第一个层面。
2、自然大方流畅的表达,展现干练的表达风格。一两分钟的思考不能够实现全面角度的问题挖掘。但是通常可以通过外在的自信和干练来弥补内容上部分的欠缺。只要分析问题的角度有合理之处,虽然只有2-3个要点,但是考生能够气定神闲,沉着冷静,自然表达,那么这必然是一个比较成功的面试表现,也是考官比较喜欢的考生。
3、强化题目训练,拓展自己的分析视角。虽然在第二条中说明了展现自我的分析视角即可。但是问题的分析视角还来源于对问题的分析习惯,而问题的分析习惯对大部分考生来讲,更多的来自于练习题目的训练。通过强化不同题目的练习,熟悉问题分析的常规角度,作为自己在面试过程当中的有力储备,从而成为打造自己个性化答案当中的得力素材。
面试中相比较于“完美答案”,个性化的自然展现才是更可取,也是更具有可操作性的,小编希望各位准备参加面试的考生不要一味追求“完美答案”,从而陷入无谓的自我恐慌。
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公务员面试情景模拟题答题思路篇七
2、素质和能力符合;
3、家庭和学校的鼓励支持。
【示例二】你为什么报考这个职位?
1、个人兴趣和追求(喜欢做事务性工作);
2、专业符合;
3、综合素质和能力符合;
4、个人社会工作经历符合(会议组织、人员接待安排等)。
【示例三】你性格当中有哪些优缺点?你认为自己比较适合做哪些工作?优点:
1、责任心;
2、上进心;
3、感恩的心;
4、虚心;
5、理解他人的心。缺点:
1、过于谦和;
2、做事追求完美;
3、工作经验缺乏。
喜欢做:
1、需要更多人际交往沟通的工作;
2、需要策划、组织和协调的工作;
3、需要一定文字功底的工作。
【示例四】你对竞争这一职位有哪些优势?
1、专业上的优势;
2、丰富社会工作的优势;
3、具体素质和能力的符合;
4、人际资源上的优势。
【示例五】公务员工资低,你为什么要报考公务员?
2、能力特长更好发挥的需要;
3、家庭和学校的鼓励支持;
4、工资待遇并不低。
【示例六】你对我们单位有什么了解?
1、查阅网络资源了解情况;
2、后勤事务型单位;
3、具体负责系统内的房地产管理与改革、车辆采购与管理、基建工程管理与审计、人民防空工作、绿化造林工作、医疗卫生管理以及相关财务管理、办公自动化管理等工作。
【示例七】如果你被录用,到新岗位如何尽快有效地开展工作?
1、尽快完成工作角色的转变,适应新的工作环境;
2、加强学习,不断提高自身的理论素养和业务素质;
3、努力工作,团结同事,认真完成本职工作和领导交办的每一项任务。
【示例八】如果你没被录用,你会怎么做?
1、摆正心态,积极面对;
2、深刻反思,找出不足;
3、努力改进,争取其他工作机会;
4、以后再考。
【示例九】你有没有近期和远期的工作计划?
近期:答案同示例七。
远期:不断学习,更新知识结构,为更好地做好工作多撑握一些技能。
【示例十】家庭和事业对你来说哪个更重要?
1、孰重孰轻很难回答,要考虑相应的情况;
2、分情况讨论两者的选择;
3、二者是辩证统一的,需要协调来处理两者之间的冲突;
4、任为公务员的责任,需要某些情况下家庭做些牺牲,舍小家顾大家。
可用例句例词。
1、公务员要做到踏实肯干、少说多干,能吃苦耐劳,能够耐得住寂寞。
2、努力做一句让组织信任、领导放心、人民满意的优秀人民公仆(公务员)。
3、公务员有自己的本职工作和更强的社会责任感,要树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、政绩观,要代表人民群众的根本利益,做到事为民所办,权为民所用,利为民所谋,情为民所系。
5、工作中出现误解和矛盾很正常,不要因此对领导和同事产生抱怨和不满情绪,应当站在对方的角度上去理解对方,对领导和同事的问题应当在合适的场合,通过合适的方式通过沟通来解决。
6、认真听取领导和同事的批评和建议,多从自身上分析问题,找出缺点和不足,有针对性地进行改进。
7、不要问单位为你做了什么,要问自己为单位做了什么。
8、要到国家重点行业和祖国需要的地方去建功立业,要立大志、入主流、上大舞台、干大事业,做一个于国家于社会有用的人。
9、金无足赤,人无完人,每个人都有缺点和不足。
计划、组织与协调能力。
【主题】:完成单位交办的某项活动的策划组织。
【答题步骤】:
1、通过调研,拟定计划;
2、领导汇报,请求批示;
3、协调力量,明确责任,团队合作,制定应急预案;
4、现场维持及应急管理,确保顺利安全;
5、总结经验与教训。
【答题万能框架】:
1、……,对于这次重要活动,我一定认真对待,保证出色完成任务。(可没有)。
2、首先,向领导征求意见明确这次活动的目标和要求,在……范围内通过……等合适形式做好充分调研,了解往年此类活动的筹办组织情况,针对……的想法和要求确定活动的主题内容形式(可扩充),做好活动预算。根据以上所获得的信息制定活动工作计划。
3、其次,将计划向主管领导进行详细汇报,请求领导批示,并按照反馈意见对计划进行改进和完善。
6、最后,活动结束后,做好关于此次活动的总结,不管是成功经验还是存在的问题,都要详细总结。对于问题,要进行反思找出症结所在,以便以后更好地开展相关工作。
【示例一】:单位让你组织一次离退休老干部旅游活动,你怎么办?
答:离退休老干部为单位做出了很大的贡献,对于这次重要的活动,我一定认真对待,保证出色完成任务。
首先,征求领导的意见明确这次活动的目的和要求,在离退休老干部范围内进行电话或其他合适形式的调研,了解往年旅游活动的筹办组织情况,针对离退休老干部的想法和需要来组织此次活动。进而确定旅行目的地(不宜进行刺激性的游玩)、旅行社、交通工具、保险等,做好活动的预算,如果有自费部分,应当向老干部们详细说明。针以上所获得的信息制定活动工作计划。
其次,将计划内容向主管领导做详细汇报,请求领导批示,并按照反馈意见对计划进行改进和完善。
第三,组织协调好人力、物力、财力,将任务细化到相关责任人,与同事团队合作,共同完成任务;针对旅游出发前和旅游过程中可能出现的情况做好详实可行的应急预案,如老干部与组织者要实时沟通,配带一些老年人可能需要的药品,对旅游目的地的天气和温度了解清楚指导他们带好换穿衣物等等。
第四、旅行进行过程中,应当做好维持引导等管理工作,在让老干部们玩的开心、过的愉快的同时,一定要确保安全,并时刻做好相关的应急准备。
【示例二】:单位让你组织一次联欢晚会,你怎么做?
答:联欢晚会是领导和同事们增进感情、增强团队凝聚力的重要形式,对于这次重要活动,我一定认真对待,保证出色完成任务。
首先,向领导征求意见明确这次活动的目的和要求,在单位范围内进行面谈或电话等合适形式的调研,了解往届联欢晚会的组织筹备情况,针对同事们的相法和需要来组织此次活动。进而确定联欢晚会的主题、形式,包括活动的场所、举办的时间、邀请的嘉宾、节目的大概内容等,做好活动的预算。针对以上所获得的信息制定活动工作计划。
其次,将计划内容向主管领导做详细汇报,请求领导批示,针对反馈的意见对计划进行改进和完善。
第三,组织协调好人力、物力、财力,将任务细化到相关责任人,与同事团队合作,共同完成任务;联系确定演出嘉宾以及单位同事所要演的节目,对节目的流程进行安排,并且做好设备调试和节目排练。针对联欢晚会筹备和进行过程中可能出现的情况做好详实可行的应急预案,如场地的安全工作、演出嘉宾因故不能演出时的备选节目、设备仪器出现问题时备用设备等。
第四、晚会进行过程中,应当做好现场维持引导等管理工作,在让大家玩的开心、过的愉快的同时,一定要确保安全,并时刻做好相关的应急准备。
应急管理能力。
【主题】:在组织某项活动中出现紧急情况,如何应对。
【答题步骤】:
1、冷静面对,分析情况,团结处理;
2、立即采取应急措施,减少影响和损失;
3、及时向领导汇报,请求指示与帮助;
4、要做好深刻反思与总结,避免以后类似问题再出现。
【答题万能框架】:
1、首要,自己要保持镇静,维持好现场秩序,充分了解现场所出现的情况,和在场的同事协商,共同来应对紧急情况。
2、其次,立即采取应急措施(尽量考虑细致,顾及到所有情况),减少存在损失的影响,避免事态的进一步恶化。
3、第三,将情况如实向单位和主管领导进行汇报,请求单位的帮助和领导的指示意见。
4、第四,做好活动进一步进行的安排,一定要确保。
安全。
5、最后,活动结束后,做好关于此次活动的总结,对于存在的问题,特别是应急管理方面的问题要认真反思找出症结所在,并追究相关人员的责任,以便以后更好地开展相关工作。
【示例一】:如果你组织单位的新闻发布会,新闻发布官因故要迟到一小时,你怎么办?
答:这种情况在工作过程中很可能会遇到。
首先,我要保持冷静,与新闻发布官进行沟通,确认不能准时到达的原因,看看有没有解决的办法。同时,与现场的同事们协商,共同来应对紧急情况。其次,应将情况如实汇报给领导,请求领导的指示和意见。如果已经事先做好应急预案,比如先播放一段视频内容、寻找新闻发布官替代者等,可以按照应急预案来进行操作,以争取进一步处理的时间,避免出现更为严重的后果。
第三,若影响到活动的正常进行,如找不到替代新闻发布官,应当向到场领导和各界来宾的等待表示真诚的歉意,期望大家能够理解,并随时与在场的来宾保持沟通,通报路上新闻发布官的情况。
第四,新闻发布官来到后,新闻发布会正常进行下去。
【示例二】:发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做?
答:这种情况在旅游过程中很可能会遇到,是对导游人员的考验。
首先,导游人员自己要保持镇静,同时,也要维持现场的情况,不致使其他旅游者慌乱。同时,与在场同事和健康旅游者协商,共同来应对紧急情况。
其次,立即拨打120急救电话,如果附近有医院,应当立即打的将患者送往医院。在等待或送往医院的过程中,应当对中毒者进行适当地处理,如促使其呕吐,从而延缓毒性的进一步蔓延。同时,对于旅行团的其他人员,也要组织到医院进行健康检查,避免出现有未发现的中毒者而造成延误治疗。
第三,将情况如实汇报给旅行社和主管领导,请求单位的帮助和领导的指示意见。如果可能是有人投毒应当报警,若是接待单位的问题,也应当追究他们的责任,给予受害者赔偿。
第四,对下一步的旅行通过协商进行调整,尽量满足大多数人意愿的情况,如是否继续旅游,但有一点一定要确保安全。
写不完了~~字数太多~我给你网址了你自己看吧~。
参考资料:
公务员面试情景模拟题答题思路篇八
一、在情景模拟中,考官一般从以下4个方面来评价考生的行为表现:
1.角色定位能力。
考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握,在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景,按照题目要求采取相应行为。当题目中出现“请将考官当作某某,现场模拟一下”这样的表述,也就是需要将考官当成情景中的其他角色时,考生一定要有意识的快速进行角色转换,在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻,以及与考官对话的语调语气等方面与情景设置的身份相匹配。
2.解决问题能力。
重点考察考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时,思维是否敏捷,是否能有效控制情绪和应对突发事件,及时准确地对问题进行分析、判断,能否有计划的通过组织协调、科学决断,将问题合理解决。
3.举止仪表。
考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求,说话的内容,语气声态及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。
4.人际沟通能力。
情景模拟题目中,考官会根据考生的沟通方式和技巧,对人际沟通能力进行评价。其考察要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。
二、答题技巧。
1.语言转化。
在作答时,第一要义就是将传统题型的答题语言进行必要的转化,千万不可在语言表述上带有惯性,一定要将传统作答表述彻底的转变成情景模拟式语言。
2.进入角色。
情景模拟题目中会设计一个场景,会为我们指定一个角色,并要求我们与特定人群进行沟通。那么,我们就要明确两个问题:
一是自己的身份、角色。
要明确当前要解决的核心和关键,树立责任意识和职权意识,对自己应尽的职责和有清晰的把握。不作为和越权行事都是不负责任的行为,都是不被允许的。
二是自己的岗位、行业特征。
例如执法、监督、服务、咨询等行业特征鲜明的职位,说话时要根据职位要求,想象工作情景中需要运用的礼貌用语、习惯用语以及说话的口吻等,这样才能接近现实生活,在模拟时提高逼真度。
3.明确对象。
情景模拟可能面对着不同的主体,首先要明确的就是彼此的层级关系。面对上级、同事、群众等不同的角色,就要用不同的语言。注意谈话场合、对象的身份,以适当方式交谈。其次,要能根据对方的职业特点,来构建话语,以增加对方接受话语的可能性。例如与农民、学生、教授、领导等不同对象,语言表述上肯定会有所区别。最后,还要关注对象的情绪和心理状态。在对方非常愤怒时和对方心情愉悦时,我们的表述语言又会发生相应的变化。如果承担调解纠纷,化解矛盾等工作时,更要注意措辞和表达方式。
4.定位情境。
考生要根据题目中不同的情景场合选择措辞方式和语调语气等,力求言谈话题及其表达形式同所在场合的氛围相协调,以饱满充沛的感情进行作答。
在题干要求进行“发言”时,说话就应该相对严肃一些,话题一定要注意持重雅致。相反,在题干要求进行“交流”时面越小,说话就要自然一些,话题可以相对随意一些。
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