男子点外卖等3小时,打电话给外卖员,外卖员称:自己在打麻将
随着生活水平的不断提高,人们的生活品质也得到了不断的提升,许多人都喜欢在手机上订外卖,这样子会让自己节省更多的时间,男子在手机上点了一份外卖,然而等了三个小时,外卖员还没有把他送过来,打电话给外卖员,外卖员竟然称自己还在打麻将。
事情是这样的,男子在美团上点了一份外卖,点的时候是七点多,可是到了八点多的时候,外卖员还没有把男子的餐送过来,男子就觉得可能出了什么事情,于是打电话问了一下商家,商家说外卖员并没有过来拿餐去送。于是男子又打电话给外卖员。
刚接通电话男子就听到了一个打麻将的声音。男子说你接了单还不赶快去送餐给我,还在这里打麻将是什么意思?男子只是笑了笑也没有多说什么,然后就把手机挂了。当男子在打电话给外卖员时手机却已经没人接听了。男子觉得外卖员太过分了,自己等了三个多小时,他居然自己偷偷溜过去打麻将,这是对工作的不负责任,男子希望平台能给他一个解释。
后来我们联系上了那个外卖员那个外卖员也解释道,是他的同事帮他去送的,他前面已经跟他说好了,自己在打麻将,她的在帮他接单,然后不知道怎么的,自己的朋友就没有帮自己去送。外卖员现在自己也联系不上那个朋友。平台说,会对男子进行补偿,把他点的外卖钱退回给他,再退回了50块钱的补贴费,也会对外卖骑手做出惩罚。男子觉得平台应该加大对外卖骑手的管制程度,毕竟做生意还是以顾客为主。虽然只是一份小外卖,但是这也关系到顾客对这家店的好感度。所以也希望平台能够让外卖员接单这个方面的制度更加完善。不仅是为自己的品牌,也是为广大的顾客。
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