护理是一门综合性学科，涉及对个人、家庭和社区的护理。护士在医疗保健系统中发挥着重要作用。他们为患者提供护理，并与医生、其他医疗保健专业人员和患者家人合作。护士还负责教育患者如何保持健康和预防疾病。今天小编分享护理存在问题及整改措施内容，一起看看吧！
护理存在问题及整改措施内容1
本人通过科室“找差距、严整改”中，认识自己工作不足，不断梳理总结日常工作，制定相应整改措施，我主要通过思想认识、服务态度、病人疗效、科室营销几个方面入手，将工作中存在的一些问题进行分析,并制定整改措施如下:
一、思想认识方面
存在问题：1、组织纪律观念不强，工作中有时存在缺乏工作积极性,偶有敷衍应对的态度。2、仪表着装端正不足，在工作中举止不够端庄，说话不够谨慎。
整改措施：1、加强护理的各项规章制度的学习和院规院纪科室规章制度的学习，从思想上加强认识，严明纪律。2、在每天上班提前到岗，不迟到、不早退。3、每天上班时提前整理服装，做到仪表端正，言谈举止端庄，与病人交流做到分寸得当。
二、服务态度方面
存在问题：1、主动服务意识理念不足。主要体现在工作中不主动去寻找需要帮助的病人。2、对病人照管不够周到，对待特殊病患关怀、服务不够。
整改措施：1、积极主动查找了解病人需求，多主动询问，并及时给予解决。2、提高对疾病的认识及观察病情的能力，拓展学习知识面，将科室的常见疾病做成PPT+语音视频输入到床旁的智慧系统给予入科宣教，3、对待无家属陪伴的病人及行动不变的病人给予提供帮助，从小事做起，如：每天就餐时间帮助病人打饭、叫餐。上厕所时提供坐便椅等方便的服务，让病人体会到、感受温馨而温暖的护理服务质量。4、工作中加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问，建立融洽的护患关系，对待特殊病人，多沟通，做好心理疏导，鼓励战胜病魔，提高治愈率。
三、疗效与专业技术能力方面
存在问题：1、工作不够细心，交接班、巡视病房不够详细。2、护理记录欠规范,护理措施和过程记录不全面。3、肛肠及妇科专科护理操作熟练度不够,对患者解释不够全面，危险病种抢救意识不够经验不足。4.专业知识掌握不全面,对病情演变观察认识不到位,不能有效地对病人进行相关护理指导和健康教育。
整改措施：1、明确自己的岗位职责，提高慎独能力，认真落实我院核心制度，加强对病房的巡视，其中包括科室环境，科室设施设备，床单元等保证完好备用，及时更换床单元，给予病房营造一个良好舒适的就医就诊环境。2、对妇科及肛肠科护理交班文书书写要不断学习。3、苦练妇科及肛肠专科的各项技能，苦练基本功,熟练掌握各种新仪器，新设备的使用。临床运用时能够熟练操作，提高疗效，并让患者满意；积极建立有效护患关系，耐心细致做好沟通、对病情演变转归做好病情解释，取得理解支持信任；同时为患者提供一目了然的费用清单。4、时时不忘业务学习,提高个人专业技术理论水平和素质,极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习。提高疾病演变识别能力。执行“三查八对”制度要彻底,从根本上解决护患纠纷。
四、营销方面
存在问题：1、营销经验不足，没有更深入学习医疗营销知识。2、掌握营销方法、技巧方面不够熟练。3、营销力度不够。
整改措施:1、及时为自己营销短板建立学习台账，制定计划，坚持每天学习医疗营销理论知识，提高营销知识。2、熟练营销技能，一是自己不断在工作中学习总结；二是多向周边的人学习营销方法和技巧，3、建立多种模式的营销方式方法，大力发掘营销力度，一是发动身边的亲朋好友一起来做好本科室的宣传。二是通过多方面入，在院内院外开展下乡送健康义诊、免费健康咨询等形式多样的活动宣传介绍我院我科开展新业务、新技能、新设备，介绍我科专科特色，让更多人知道我科优势与亮点，提高在大众和患者的知名度、信任度。
以上问题查找可能存在自我剖析不到位，查找问题不够深刻，整改措施不够合理，但我会在今后工作不断总结和分析，力求在工作中不断提升、不断完善。
护理存在问题及整改措施内容2
随着人们健康意识和维权意识的提高，人们对医疗和护理服务质量的要求也越来越高，加强护理管理，是提高护理服务质量的主要手段，同时也能够有效地降低各种风险事故的发生机率，使患者享受到更全面、人性化的护理服务，从而提高患者对护理服务的满意度。
1.护理管理中存在的问题
1.1护理管理者的管理理念有待于更新目前，基层医院护理管理者普遍存在缺乏规范化管理知识的培训的现象，在管理工作中只运用陈旧的管理理念，使其与不能适应护理学科的发展，从而影响了护理工作的正常运行，使护理质量得不到保证。
大多数护理管理者往往会忽视细节管理，使其提供的护理服务存在一定的漏洞，不能满足患者的护理需求。
1.2护理队伍素质有待于提高目前，存在严重的资深护理人才大量的现象。
护理人员大者是临时聘用，未接受过专业知识的学习和培训，更谈不上有一定的护理经验，造成了护理人员在理论基础和业务能力以及实践方面的缺失，使其所提供的护理服务也不够规范，同时受到护理人员的学历和经验等方面的制约，使护理人员在沟通能力方面也存在一定的问题，应变能力差，不仅工作质量低而且态度不认真，严重影响了护理服务工作的应用和推广。
另外，护理人员缺乏护理安全意识和护理质量意识，在进行护理操作时无菌意识薄弱，使护理工作存在较大的安全隐患和风险。
同时，护理人员对护理记录的填写不够详细、规范，过于形式化，不能为接班人员提供真实准确的信息，影响了接班人员护理工作的顺利进行。
护理人员对于护理工作的认识不够，认为只是单纯地执行医嘱，处理简单的医疗护理工作，不能满足患者对护理服务的需求，工作的单纯不仅使护理人员失去工作热情，也使大降低了患者对护理服务的满意度。
1.3缺乏完善的护理管理制度目前，由于缺乏规范的管理标准对护理管理工作进行规范和约束，使护理管理工作存在很大的随意性，不能很好地对护理人员的护理工作实施有效的管理，护理人员的工作缺乏针对性，责任不明确，导致护理工作存在弊端，使护理服务的质量得不到有效的保障。
不仅护理管理制度不完善，对于制度的落实也不到位，护理人员对自己的工作范围和工作内容了解不全面，使护理工作不能落到实处。
1.4护理人员法律意识薄弱大部分的护理人员的法制观念不强，而患者的维权意识又在不断的提高，护理人员又缺乏自我保护意识和应变能力，很容易在护理工作中出现护理纠纷事件。
由于护理人员的护理记录填写存在内容不全面、不规范、不完整等问题，使护理工作存在很大的被动性，对于患者的情况没有及时地记录，使护理记录失真，不能成为可靠的依据，增强了护理风险事故的发生机率。
2.护理管理对策
2.1改变传统的护理理念护理管理者要坚持以人为本的护理理念，即在护理工作中要以患者为中心，为患者提供人性的护理服务，以提高患者对护理服务的满意度。
在管理中要以护理人员为中心，注重运用人性化的管理方式，采取有效的手段提高护理人员对护理工作的满意度，可以采用参与式管理模式，在决策通过问卷调查等方式参考大多数护理人员的意见，只有这样才能提高护理人员的工作主动性，使护理人员能够积极、主动地从事护理工作，进而保证护理人员提供高质量、高效的护理服务，以满足患者的护理需求。
2.2加强护理管理队伍的建设首先管理部门领导要提高对护理工作的重视程度，并给予一定的支持和帮助。
不仅要保证护理仪器设备的正常运转，还要定期组织护理管理者和护理人员进行学习和培训，使护理管理者了解更先进的管理知识和经验，并了解护理工作的发展动态和方向，同时还要对其进行职业道德方面的培训，培养护理管理者树立良好的职业理想和目标，提高护理管理者的道德情操和职业素养，从而建立一支高素质的护理管理队伍，使护理工作的质量得到有效的保障。
2.3建立健全的规章制度护理管理者要配合在关部门加强与护理工作和护理管理相关的规章制度的建立，并根据本医的实际护理情况，制定完善的服务流程，在护理工作中要严格执行规章制度，对于违规的护理行为要给予一定的处罚，以提高护理人员的自我约束力。
同时也要建立完善的激励机制，采取一定的措施来调动护理人员的工作热情，使护理人员能够积极主动地完成护理工作。
要对护理工作责任进行明确地划分，使具体的护理内容落实到具体的护理人员，每天还要对护理工作的落实情况进行检查，还可以通过回访和监督的形式按月、季或年对护理人员的工作进行评估，并将评估与激励机制挂钩，以保证护理工作的顺利应用和健康发展。
2.4增强护理管理员的法律意识和安全意识要将法制意识、护理法律规章制度、护理安全防范意识等纳入到护理管理员的学习培训内容。
并鼓励护理管理员自我学习法律知识，自觉提高自身的法律意识。
同时，护理管理员要掌握《医疗事故处理条例》、《护理文书书写》等文件，认识到护理记录和病历的重要性，它是维护患者、护理人员合法权力的重要法律依据，一定要接规定和统一格式书写病历和护理记录，并对患者的身体变化进行详细的记录，使患者、护理管理者和护理人员的合法权益得到有效的保证。
还要通过培训、学习等多样化渠道帮助护理管理树立强烈的安全意识，强调关键制度的落实情况，要求护理人员要严格执行技术操作规程和各项护理工作制度，并且要采取多样化的安全防范措施以避免护理风险事故和护理纠纷的发生，同时还可以使护理服务的质量得到可靠的保障。
护理存在问题及整改措施内容3
一、存在问题：
1、护理人员不足。
2、病人基础护理不到位。
3、基础操作不规范，部分护士在操作时为了省时省力，忽略操作细节，违反操作流程，工作较忙时更加突出，表现为无菌操作不洗手、不戴口罩，不严格遵守操作规程。
4、健康教育宣传不到位，缺乏多样化。
5、科室床位紧张，导致加床多，护士人员不足，导致环境欠整洁。
6、护理文书的书写占用了护士大量时间，造成护士到患者床旁时间不够。
7、分级护理要求落实不到位。
8、经济价值在护理工作中未体现
9、年轻护士多，各项护理操作技术有待提高。
10、由于本科室护理工作量大，护士人员欠缺，护士不能按时完成护理工作，经常需要加班加点。
二、措施
1、加强宣传和教育：组织护士学习《优质护理服务工作方案》、《茂名市“医疗质量万里行”活动方案》及《茂名石化医院“三好一满意”活动工作方案》等文件精神。
2、夯实基础护理，组织培训及考核。
3、针对科室病人多，工作量大等情况，不单以经济效益为目的，适量增加护理人员，提高护理质量和患者的满意度，为科室的长远发展做铺垫。
4、根据科室特点，重新调整工作流程，修订工作职责、各班次内容等，完善健康教育内容并实施。
5、护理部表格式护理记录单的使用，大大缩短护理书写时间，使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务。
6、实行管床护士负责制，护理组长检查督促，让每个护士都分管床位，负责所管病人的健康宣教等，增强护士责任感。
7、针对护理人员服务意识淡薄，进行个人思想指导，使护士建立服务理念，转变服务观念，使工作更主动、积极。
8、加大基础护理质量、分级护理落实情况的检查力度，并与护士绩效挂钩，使护理质量得到提高。
9、针对年轻护士护理操作技术不高，进行指导及培训，并进行考核，鼓励年轻护士多与资深护士交流学习。
10、合理利用人力资源，积极调动每一位护士的积极性。
护理存在问题及整改措施内容4
【摘要】为降低护理风险发生率，减少护患纠纷，提高护患关系，为病人提供安全、有序的优质护理。通过分析日常护理工作中存在的护理隐患因素及产生原因，提出明确的防范措施，来增强护理人员的风险意识，可以大大地降低护理风险发生率。
【关键词】护理隐患；防范；
随着科技的发展，社会的进步，人们对健康的需求及维权意识越来越高。护理行业是具有高责任、高风险的服务行业。护士在日常工作中面临的责任和风险也逐渐增多，如果不能及时识别风险隐患并加以防范，容易产生严重的医疗纠纷。在科室床位扩张、人员不足的情况下，护理工作面临着极大的挑战，存在诸多隐患，将其中主要问题及防范措施归纳如下，与各位同道共同探讨。
一、护理隐患及产生原因
1、潜在护患纠纷
临床护士年轻化，经验与技术不娴熟，无法做到一针见血，液体量大，人员少，更换液体不及时，容易回血堵塞输液管，拔除后又不能及时扎针，一系列因素致使患者家属对护士意见激增。一旦出现病人病情加重，将直接导致纠纷。
2、基础护理不到位
因护士忙于加药、换液体，无暇顾及患者的基础护理内容，如翻身、拍背、鼻饲及高热、尿崩、便秘等，交由家属操作，有异常时再告诉护士汇报医生处理，不能保证按时观察病情，容易出现并发症或错失最佳治疗时机。不是不做，而是没时间，感觉护理工作光有数量，而没质量，一直不停的在忙碌，真正给病人做得又很少，尤其周末值班时，有许多的医嘱无法按时执行，只能等下班后再执行。总之，在有限的人力资源下，没有科学的统筹的管理分配方法，让护理工作达到完善的地步。
3、安全隐患多
换液体时一次拿好几瓶，稍不注意就换错床号；输液卡不清晰，
查对不方便，一是影响查对速度，二是容易对错药品；手术搬床频繁，易出错；夜班、连班多为年轻护士，缺乏工作经验及沟通技巧，不能及时发现患者病情变化，影响抢救治疗；危重、手术病人放在普通病房，路途遥远、人员又少，观察治疗不方便，加大工作量及工作难度，各班次存在不同程度、不同性质的’安全隐患，医疗护理安全面临重大挑战。
4、护士体力透支严重、精神高度紧张
因工作量大、害怕出错及对工作的高度责任心，护士处于精神高度紧张状态，心理压力非常大，体力严重透支，长此以往，不利于身体及心理的健康。对工作失去热情及积极性，对病人缺乏爱心及同情心，科室缺乏吸引力，团队没有凝聚力，不利于护理队伍的稳定和专业的发展。
5、陪员管理问题多、难度大
危重、手术、昏迷病人多，护士数量少，每天疲于完成基本的治疗，没有精力、人力提供基础的生活护理，需要陪员大力协助，因此，无法限制陪员数量。随着陪员留科室，水、电、暖及病房设施耗损大，陪员晚上吸烟、打地铺睡觉、聊天，满过道搭晾衣服等情况屡禁不止，与医护之间的摩擦机会多，增加交叉感染的可能，安全隐患多。单从病房限制陪员数量，效果不理想。
二、防范措施
1、强化安全质量教育，提高护理安全认识，消除护理工作中不安
（1）新进护士在上岗前进行《医疗事故处理条例》学习并通过考核后才能进入临床工作。轮转护士须进入我科监护室专科培训3月以上才可跟随老师倒班。期间进行操作训练及理论强化。并教会与患者及家属沟通的基本技巧，具备应对纠纷的基本能力。
（2）定期组织护理人员进行法制教育，应用安全实例讲道理，分析违章事例敲警钟，牢固树立“安全第一，质量第一”的观念，增强法律、法规意识，提升对护理不安全因素后果的认识。
（3）护理部每季度在全院护士大会上进行护理质量讲评会及安全教育，并在每月护士长例会上对工作情况进行点评，包括工作中存在
的不安全隐患、护理差错及缺陷，对重大的差错事故要进行分析并通报批评。
（4）护士长每天利用晨间交接班时间对科室护理工作环节中容易出现的问题给予及时提醒防范。
2、调整班次，细化工作流程及工作制度是降低护理风险的确实保证。
在护理薄弱时段加强人员，如中午、周末增加人员且老少搭配，提高工作效率，及时观察病情及处理突发事件，将纠纷消灭在萌芽状态。将原有通宵班调整为大小夜双人上班，保留帮班，人员增加压力减少，上班变得愉快。加强监护室人员配置，细化各班次岗位职责，明确值班责任，做好危重病人护理，落实基础护理责任，保障护理安全。
3、加强与患者之间的沟通掌握沟通技巧，改善服务态度，规范服务行为，保护病人的隐私权。这是降低护理纠纷的有效措施。
（1）要求责任护士利用晨间扫床时间，问候、关心患者，与家属沟通病情，叮嘱注意事项，宣教护理知识。同时制定服务心愿“14些”，及健康宣教手册，提高患者的满意度：入院接待热心些，入科介绍详细些；面对患者微笑些，言语态度温馨些；问询解答耐心些，诊疗操作专业些；失误道歉真诚些，患者住院舒心些；术后护理细心些，服务内涵丰富些；康复阶段鼓励些，健康教育全面些；办理出院迅速些，患者感觉满意些。利用各种机会加强与患者的沟通、交流，改善护患关系，提高满意度。
（2）正确处理或避免发生护患冲突。面对护患冲突，护士需冷静分析遭遇冲突的起因，任何冲突一旦发生，总有双方的原因，即使起因最先或主要源自患者，护士作为护患关系的主导者，也应从责任与义务的角度，去体谅、理解患者不稳定的心态和情绪，切忌以受伤者的心态对待患者的不理智行为。面对护患冲突，护士可尝试应用一些技巧，如深呼吸法、换位思考、转移法、冷处理法，往往可以降低护理纠纷。
（3）维护病人的隐私权，随着医学模式的转变，越来越强调以“人”为中心的服务理念。故护理人员在为病人进行各项治疗操作需要暴露其隐私部位时，应该为病人提供隐蔽场所；同时，在工作中医护人员不能对病人的隐私随便进行议论及告知他人。
4、加强组织管理，提高服务质量这是降低护理纠纷的关键措施。
护士长是临床第一线的护理管理者，既是护理人员规章制度及操作常规执行与落实的监督者，又是病人及家属对护理工作意见的倾诉对象，护士长的工作方法及态度在预防护理纠纷中起到了至关重要的作用。坚持护士长每日查房制度，一方面检查本部门护理工作落实情况，另一方面，认真听取病人及家属对护理工作的意见和建议，取得信任，通过护士长的有效沟通，及时发现护理人员工作中存在的不足和安全隐患，及时化解护患矛盾，杜绝可能发生的护理偏差。
每月均要分析护理过程和环节评价、监测护理风险管理的可行性和有效性，寻找护理安全隐患，寻找改进的机会与环节，制定预防措施和纠正措施。
5、陪员管理任重道远，是降低护理纠纷的最迫切的任务。
护士与患者的关系简单和谐，只要加强以上措施的实施，用专业的态度服务病患即可。护患之间的矛盾更多的集中在与家属的相处中，因对生病亲人的庝爱而倍加挑剔接触病人最多的护士的言行，忙碌时地照顾不周，言语中的不重视、生硬等均称为矛盾的导火索。加强对陪员的管理，减少陪员数量，重视与家属的沟通，可化解萌芽状态的纠纷。
小结：
护理工作中护理风险是难免的，减少护理纠纷的发生率，提高病人的满意度，除应加强医护人员自身综合素质外，健全护理风险管理机制，持续质量改进是必不可少的。
护理存在问题及整改措施内容5
一、引言
在医疗服务中，护理是至关重要的一环。通过对患者进行日常生活照料、术后恢复辅助等工作，护士发挥着关键的作用。然而，在实际工作中，我们不可避免地会面临各种问题。本文将就护理方面存在的问题进行探讨，并提出整改措施。
二、人员不足与分配不均衡
1、人员不足：随着医疗需求的持续增长和患者数量不断上升，现有护士数量往往无法满足需求。这导致了高负荷工作环境下，很多患者无法得到适时和优质的护理。
2、分配不均衡：在某些情况下，医院内部对于资源分配存在偏向性。富裕科室或私立医院可能会落后于其他部门受到更多投入，在人员分配上给予更高优先级。
为解决以上问题：
1、加强招聘与培训：政府应该加大对护士队伍建设计划以及相关专业教育的投入，以提高国家整体护理人才储备。
2、推进权益保障：建立相应的法律保护机制，确保医疗机构对于护士人员在招聘、薪资和福利方面给予合理对待，减少因工作滥用而导致人员流失。
三、技术设备更新与电子化管理
1、落后的技术设备：有些医疗机构由于经济限制或忽视科技创新投入不足。这导致了在一些工作环节中出现手动操作，降低了工作效率，并将可能引发患者风险。
2、未完善的电子化管理：现行大部分医院仍然使用传统纸质记录方式进行信息管理。这种方式容易造成数据丢失和交流不畅等问题。
为解决以上问题：
1、优先更新关键设备：政府应加大对基层医疗服务设施和缺乏基本护理设施的支持力度，并鼓励并资助各级医院更换或修复老旧设备。
2、推动电子化改革：加强推广信息系统建设，在各部门之间共享患者信息，提高协同效率，减少人力资源浪费。
四、沟通与协作不畅
1、信息传递问题：医护之间互相配合与交流非常重要，然而现实中往往由于沟通渠道不畅等原因导致信息传递出现断层与误解。
2、跨科或跨部门合作问题：在医疗环境中，患者需要多个科室的关注和治疗。然而，各科室之间的合作并不够紧密，在协调过程中存在困难。
为解决以上问题：
1、建立顺畅沟通机制：创建一个便捷的平台让医生和护士能及时传递消息，并定期开展培训课程以提高彼此理解。
2、推动跨部门会诊制度：完善跨领域专家会谈机制，通过系统化的团队会议促进不同学科之间的交流，从而更好地服务患者。
五、职业倦怠与情绪管理
1、高负荷工作压力：长时间连续工作、频繁加班以及患者复杂情况使得护士面临巨大心理压力，并容易产生职业倦怠。
2、不当情绪管理：由于工作性质的特殊性，护士在照顾患者过程中会遇到各种挑战和困难。如果没有适当的情绪管理，可能导致工作效果下降及与患者不必要矛盾。
为解决以上问题：
1、建立心理健康支持机制：医院应设立心理咨询师并提供相关服务，定期组织心理辅导活动以缓解压力和预防职业倦怠。
2、加强员工福利与关爱：通过完善薪资待遇、提供员工培训等方式，在经济和精神两方面给予护士们更多关注。
六、结语
护理事业是一个非常重要且需要高度专业技能的行业，但也面临着一系列问题。只有找出这些问题并采取相应措施进行整改，我们才能为患者提供更好的医疗护理服务。因此，在政府、医院管理层以及每位从业人员共同努力下，我们可以改变现状，并构建一个更加健康和友善的医疗环境。
护理存在问题及整改措施内容6
一、护理工作中存在的问题
1、护理人员对护理认知不足：在护理实施过程中，广大护理人员只是用传统的方法机械地进行治疗与护理，而忽视了患者的心理状态和社会适应方面的问题，缺乏与病人沟通的技巧，使护理工作的深入开展受到了很大影响。
2、护理人员整体素质低下：护理领域的演变、服务功能的扩展、人们健康意识的提高，对护理人员自身的素质也提出了新的更高的要求，然而护理人员在人文社科方面理论基础较为薄弱，心理、社会和保健知识贫乏，沟通能力较差等。
3、目前国内有些医院护士严重缺编，加上“重医轻护”思想的存在，致使护士处于超负荷工作状态，日夜不停地工作，生活不规律。护理工作相关人际关系错综复杂，表现为护患关系、医护关系以及护护关系等方面，这种高压状态的长期存在，严重损害了护士的身心健康，对护理质量也造成了不良影响。
4、护理科研专家缺乏：与医学科学相比，护理科研起步晚、水平低。主要原因是由于护理队伍中缺乏既具有临床实践能力，又具备科研能力的复合型高素质的护理人才。
5、医院管理者观念转变缓慢：与目前护理管理队伍自身素质、认识水平及知识结构密切相关。目前虽然护理工作虽然受到了社会的广泛关注，但社会上仍然存在着重医轻护的观点，护士地位仍然较低。
二、改善护理工作的建议
1、加强护士上岗前的培训。上岗前安排培训，加强护理人员的护理技能和道德规范教育、职责教育。要求新护士加强基本理论学习，进行强化护理基础理论和基本技术为基础的重点培训，同时采取临床工作量化培训，提高护士实际操作技术能力。
2、开展护理质量检测。每月一次各科室护理质量自查，每季度一次护理部大检查。护理部要从护理管理、消毒隔离、基础护理、护理文件书写、急救器材、物品、药品、差错事故分析等多个方面对各科室护理工作中存在的问题及薄弱环节提出整改措施。
3、加强护理人员管理
（１）深化人事制度改革。采取灵活的用人机制，对全院护理人员实行全员聘用制，本着公开、公平、公正的原则，择优选聘护理部主任、护士长。护士长再根据各科的`实际情况，聘用科内各级护理人员。充分调动起护理人员的积极性和主动性。进一步完善护理专业技术职称评定，护士按职称、岗位上岗，激发竞争活力。
（2）聘用护理员分担护士的非技术性工作。根据各病区护理单元的实际情况，聘用部分护理员来承担大量非护理、非技术性工作。
（3）科学合理的利用人力资源。各科在护士工作岗位的安排上做到新老结合，相互协作，实现人员素质和技术水平高低的合理分配。促成护理人员关系的协调性，发挥互补性，提高护理群体质量。
（4）健全完善各项规章制度。认真组织学习严格执行，真正做到一切规章制度，人人都遵守，措施得力，奖罚分明。
４、组织学习护理礼仪规范。进行仪表礼仪，举止礼仪，服饰礼仪，语言礼仪，交往礼仪的培训，对护士着装、仪表、举止、言谈、情感等方面，由表及里进行训练，从各方面系统规范护士仪表风度和言谈举止，使其具备护士必需的职业素质。
５、建立意见薄。定期向患者发征询意见表，以此，反馈护理工作情况，接受患者监督，努力改善服务质量。
护理存在问题及整改措施内容7
1、资料与方法
1.1一般资料
本文选取7月～7月妇产科患者300例为研究对象，回顾其临床资料并进行分析研究，已知在300例患者中妇科患者180例，年龄22～70岁，平均年龄46岁。产科患者120例，年龄23～35岁，平均年龄29岁。作为研究对象的妇产科患者在经过胸部平片、心电图、肝肾功能、血尿便和电解质等检查后已确定其生命体征符合研究的要求，不存在泌尿系统、消化道系统、呼吸道系统以及免疫系统等存在疾病的情况。
1.2研究方法
研究妇产科患者在住院期间出现感染的原因主要从患者的临床资料中分析，先查看妇产科出现感染情况的患者登记表，了解患者的相关资料、化验结果、医生的诊断以及护理人员的护理记录，通过将患者以手术类型为界进行划分后，进行统计，分析划分手术类型后患者出现较多的感染原因是什么，以及感染的详细情况。值得注意的是，呼吸道感染主要是上呼吸道感染和下呼吸道感染，而手术切口出现的感染主要是浅切口感染、深切口感染以及宫腔感染。
1.3统计学方法
本组研究数据均采用SPSS19.0统计学软件进行分析处理，计数资料采用百分数（%）表示。
2、结果
根据资料表明，在300例患者中，有30例患者在住院期间出现感染现象，感染的几率是10%，其中妇产科患者主要的’感染是呼吸道感染，妇科5例，产科8例，占4.2%；而属于消化道感染的患者中，妇科4例，产科5例，占3.1%；属于泌尿道感染的患者中，妇科3例，产科2例，占1.7%；而剩下的1%则属于其他类型的感染，妇科1例，产科2例。通过对受感染的患者年龄段分析已知，300例妇产科患者中，30岁以下的患者出现感染6例，感染几率为2%；40～50岁的患者出现感染10例，感染几率为3.5%；而50岁以上的患者出现感染22例，感染几率为7.5%，感染的风险随着患者年龄的增长而增加。
3、讨论
从上述的结果可知，呼吸道感染是妇产科患者中出现感染几率最高的感染部位，主要是因为在进行手术时，大部分会对患者使用全麻醉的麻醉方式，然后使用气管插管保证患者的呼吸顺畅，但是由于气管插管停留在患者的呼吸道内越久，则会使得患者的呼吸道黏膜受到的损伤越大，从而受到感染的几率也就越高。再加上如果在妇产科患者住院期间，病房的卫生消毒没有做到位，患者的家属在探视时没有做好消毒工作，则会使得病原体进入患者身体内的几率增加。而患者泌尿道的感染主要原因是导尿管停留在患者体内的时间过长以及消毒工作不到位导致的，因为妇产科患者在进行手术之后通常会由于切口疼痛而难以下床行走，所以院方一般会给患者使用导尿管以解决患者的生理问题，但是如果导尿管停留在患者体内时间过长则会给尿道黏膜造成损伤，提高了患者的感染风险。特别是随着年龄的增加，患者身体器官的功能开始渐渐退化，免疫力也随之下降，使得妇产科患者受到感染的几率也在不断提高。为了更好地对患者进行护理，护士应该根据妇产科患者最常出现的感染情况进行针对性的护理，比如：
①对于呼吸道感染的预防，护士在使用气管插管时应该严格执行无菌操作，动作尽量的轻柔，避免加大对呼吸道黏膜的损伤；而对于泌尿道感染的预防，护士则应该做好消毒工作，保证病房的干净卫生，注意导尿管的更换和消毒，以减少患者的感染几率。
②由于患者在进行手术之后会因为身体的疼痛而出现逃避治疗心理，因此护士应该加强与患者的沟通交流，倾听患者的想法，并作出开导，让患者了解积极治疗对病情的康复作用和避免感染的作用，让患者对治疗保持乐观的态度，从而提高护理效果。
护理存在问题及整改措施内容8
我院根据大院附党发20XX（18）号文件，认真组织全员职工学习文件精神，根据要求对医院各方面的工作进行了自查和专项整治活动。通过整改活动开展以来，现将我院护理部自查时存在的问题及整改措施汇报如下：
一、存在的问题
（一）医疗质量方面存在的问题：
1、简化操作流程，不能严格执行“三查七对”制度。
2、交接班不仔细，不能严格执行交接班制度，交接不清。
3、巡回不及时，疏于对病人病情及液体滴速的观察。
4、无菌技术观念不强，消毒隔离不够彻底，操作仍需进一步提高，一次性物品的销毁不彻底、不规范。
（二）服务质量方面存在不足：
1、政治理论学习不够深入。
2、服务宗旨不够牢固。
3、业务失去追寻目标，提升滞缓。
二、原因分析
1、对加强学习的重要性认识不够；学习不扎实，主动性、自觉性学习不够，从而使自己的观念更新滞后。
2、没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，这是政治理论不成熟的具体表现。
3、理论与实践“两张皮”，没有完全结合起来。三、整改措施
（一）切实加强护理安全教育，树立以病人为中心服务理念，大力倡导变被动服务为主动服务的思想。
具体措施：
1、护理人员必须坚持例会制度，参加医疗安全教育学习，发现一次不执行按医院的规章制度处罚。
2、结合我院开展的“优质护理服务示范工程”树立以病人为中心的服务的理念，提供主动服务，加强护理人员的责任心，提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者，开展优质护理服务先进个人评选活动。
3、通过加强临床护理工作，夯实基础护理服务，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，做到“三好一满意”弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系和谐。具体措施：
1、要进一步落实《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的要求，切实加强护理管理，规范护理服务，夯实基础护理。
2、建立健全有关规章制度，明确岗位职责。
1)医院、病房有完整的创建计划、目标任务和实施措施，护理人员经注册上岗，规范执业。
2)建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。
3)建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。
4)建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。
3、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范，必须履行基础护理职责，规范护理行为，改善护理服务。
4、明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容，并纳入院务公开，作为向患者公开的内容，引入患者和社会参与评价机制。
护理存在问题及整改措施内容9
1医院护理管理的相关问题分析
目前，医院管理虽然不断完善，然而在医院护理管理中，存在诸多问题，严重影响临床护理工作，不利于医院的长远、可持续发展。
笔者认为，在具体护理管理中，主要存在如下问题：首先，护理观念观念落后，管理结构不完善。
在我国教育体系中，护理专业教育起步较晚。
现阶段，只有几所高等医学院开设了的本科层次护理专业，护理人才培养数量较少。
目前，大多数护理专业课程，主要采取临床护理技能训练方式，极少涉及人文知识、护理管理学内容，进而约束了护理管理学知识丰富。
其次，护理服务范围不大，且服务质量较低。
近些年来，随着人们生活水平日益提高，对医疗护理工作要求也随之提高。
在临床护理方面，已由传统单纯疾病治疗，逐渐向疾病预防、治疗、保健等方面转变。
但是大多数护理人员没有认识到形势变化。
某些护理人员主观认为，日常护理工作主要是做好传统护理本分，无需多花时间、精力学习，不需要和患者沟通。
显然这种落后、传统的护理观念，和现代临床护理发展需要不相符合，护理人员完成自身工作后，还需加强和患者沟通交流，尽量协助解决患者问题。
如有必要，还需加强健康指导、健康宣教，进而提升患者护理满意度。
随着护理模式转变，导致医疗服务、护理服务出现根本性转变，由单纯从属医疗位置，逐渐向协同医疗、互补医疗转变。
第三，护理团队意识不强，且工作效率不高。
目前，我国大多数护理人员为专科、中专学历，其护理知识、护理能力存在思维局限性。
某些护理人员在具体护理工作中，对护理教学、护理工作，不能进行有效、科学管理。
对于护理组织工作，部分护理人员并无精密工作安排、工作计划，对于突发性事件处理，尚未具备一定经验。
若遇到危险事件时，互相推卸责任现象十分严重，且团队意识较为薄弱。
在具体工作中，轻重和主次不分，不能做到综合平衡和统筹兼顾，降低了护理工作效率。
第四，护理改革逐渐深化。
随着我国卫生医疗事业改革力度不断加大，各级医院医疗环境出现明显变化。
在激烈竞争的医疗市场中，医院要想立足和发展，必须提升自身医疗水平、医疗管理和护理管理视频。
在卫生医疗改革进程中，护理改革作为重要内容，具有十分重要的现实意义。
所以，立足新护理理念角度，医院必须科学、有效管理护理工作，进而满足人们、患者的临床护理服务期望。
第五，护理管理制度不健全，护理管理标准不完善。
在实际护理管理工作中，护理工作标准形式化严重，严重影响了实际护理工作。
针对实际护理工作，护理人员对患者抢救制度、分级制度、交接班制度，均不能有效实施。
由于护理管理制度不健全，使得部分护理人员不注重护理质量，缺乏安全责任意识，若长期以往，极易引起护理各项操作失误，如无菌观念交底，加上无菌技术部规范，严重影响护理工作，给护理工作造成重大安全风险和安全隐患。
2医院护理管理的防范对策
如上文所述，医院护理管理的诸多问题，是医院管理的重点研究课题。
作为护理管理人员，需综合分析这些问题，按照“以人为本”的管理原则，采取科学、合理的方法，防范这些问题的出现。
笔者认为，对于医院护理管理问题，主要从如下方面入手：
首先，转变传统护理观念，树立正确价值观和人生观，加强护理人员职业道德素质培养。
无论是古代还是现代，医护工作人员的天职就是救死扶伤，医护工作关系人们生命安全，具有十分重大的责任。
因此，全体医护人员需具备积极、健康的职业道德，护理人员需自觉自身护理工作行为准则、基本信念。
立足良好职业道德基础上，护理人员应乐于奉献和爱岗敬业，全心全意为患者服务，做到关爱患者和呵护患者。
在真诚和奉献基础上，构建和谐护患关系，为患者提供更为优质、科学的护理服务。
其次，强化教育管理。
针对护理管理人员，需不断强化新理论、新知识和新观点学习，逐渐丰富自身文化内涵，积极了解护理新思想，进而促进医院护理管理工作良性发展。
同时，需强化护理人员护理知识培训，护理人员需转变自身角色，由传统帮助者和照顾者，逐渐转向沟通者、咨询者与服务者，进而满足人们的临床护理要求。
同时，医院需加强新设备和新技术更新，通过护理工作更新和发展，不断提升临床护理水平和护理质量。
第三，健全激励、考评机制。
护理工作虽然平凡，然而全体护理人员基本具有积极进取、努力工作的精神，期待得到社会各界、医院领导认可与关注，进而不断实现人生价值。
所以，针对护理管理人员需注重护理人员需求，给予充分尊重、理解，使护理人员工作热情得以充分激发不断提升护理质量。
同时，医院需健全激励、考评机制，科学评估护理人员需求，进而促进护理工作朝向进取、正确方向发展。
第四，强化护理管理人才建设。
护理管理工作作为一项系统性、复杂性工作，需依靠一批高素质和高水平的护理管理人才，在医院建设过程中，护理管理人才建设是重中之重。
其一，必须严格选拔标准，认真选拔管理人才。
在人才选拔方面，医院必须公开和公平原则，开展人才选拔，避免论资排辈、任人唯亲现象出现，减少业务水平不熟和综合素质不高的护理人员走向管理岗位。
其二，强化护理人员人才培训。
针对护理管理工作，需大胆用人，加强引导，提高护理人员责任感、献身精神，确保全体护理人员具备事业心、使命感，树立严谨工作作风，不断创新护理管理工作。
护理存在问题及整改措施内容10
一、存在问题
1、个别护士服务态度差对患者冷言冷语，态度生硬，
护士输液技术差，服务不规范。
2、病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。
3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。
二、原因分析：
1、有些同志心浮气燥，护理人员少，工作量大。
2、新护士输液穿刺技术差，服务不规范。
3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。
三、整改措施：
1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。
2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。
3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾。
4、在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。
5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。加强安全管理。
6、加强医护人员之间的’交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。
7、关于卫生间卫生问题，已督促工勤人员加强打扫次数，同时向后勤主管桂世龙反映，希望及时维修，更换床单元。
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