一、跨境电商简介
1. 跨境电商：跨境电商（Cross-Border E-commerce），是指从国外进口，国内外网上交易平台进行商品和服务的客户购买。它包括消费者以电子商务方式从海外或者进口贸易20国组成的全球贸易网络购买产品和服务。
2. 市场：，中国网络跨境贸易市场突破5000亿元人民币，预计将达到12000亿元，中国电子商务跨境贸易在全球贸易结构中的贡献率将接近20%，并成为全球交易最大的市场。
二、跨境电商运营模式
1. B2B（Business to Business）：即企业对企业（Business to Business），也称为企业网上交易，是由企业供应商进行网上销售，企业采购商进行网上购买，实现企业之间的电子商务。
2. B2C（Business to Consume）：即商家对消费者（Business to Consume），指在网站上，商家向消费者提供各种产品和服务，用户通过互联网、电梯购买商品和服务。
三、跨境电商平台特点
1. 海外直邮：本模式是中国网络跨境贸易的大头，海外直邮也是和国内商家合作不同的一种模式，主要通过获取国外商家的商品授权，直接从国外把商品运到中国的消费者手中，消费者就可以从海外直接用本国货币购买。
2. 海淘：海淘模式可以说是和普通商业模式最大的不同之处，它是传统外贸全程依靠网络销售，也称为“海外全程打包”，对境外客户不再单独出口，而是为消费者在境外产品采购，并进行包装、提供服务，然后在中国分批出口定向跨境电商平台，为消费者提供一站式服务，这种形式最能发挥中国所独有的海量资源优势，比较适合那些有海淘企业。
四、跨境电商平台功能
1. 会员管理：跨境电商平台会员管理是平台具备的最重要的功能，会员管理包括会员登录、实名认证、会员充值、会员升级等功能，会员管理是平台会员权限功能，可以让会员用户根据会员的权限参与平台的不同交易活动，做到会员权限在跨境电商平台边界。
2. 订单管理：订单管理是跨境电商平台经常具备的功能之一，它涉及包括订单填写、订单付款、订单发货等功能，这些功能都是跨境电商交易活动所必须要做的，其中订单在交易中所起到的作用很重要，订单可以做到管理支付情况，从而达到畅通订单流程的目的，推动跨境电商交易的平稳操作进行。
五、跨境电商海外仓管理
一、什么是跨境电商平台
1、什么是跨境电商平台？
跨境电商平台是指在境外进行电子商务活动的综合性平台，它的主要功能是实现境内与境外的供需双方贸易信息交流和活动协调。一般由境内商家注册开通，对外提供境内商品出口销售服务，境外买家使用跨境电商平台进行订购，获得境内商家提供的境外购物优惠等。
二、主要功能
1、贸易信息发布：跨境电商平台可以发布境内商家的出口商品信息、价格以及贸易条件，以引起境外买家的兴趣，帮助商家开拓国外市场。
2、交易协调：跨境电商平台可以进行多国多市场的贸易管理，协调出口交易流程、监督交易完成，帮助境内商家顺利完成贸易活动。
3、跨境物流支持：跨境电商平台可以提供跨境物流运输服务，为出口贸易节约成本，解决出口物流安全等问题。
4、支付结算：跨境电商平台可以提供跨境支付、汇率调整、电子凭证发放、境内商家担保支付等支付结算服务。
三、使用方式：
1、境内商家首先在跨境电商平台注册开通账号，并完善贸易信息，设置出口商品价格等。
2、境外买家在跨境电商平台搜索商品，按境内商家提供的价格和条件进行订购，选择支付、物流方式确认订单。
3、跨境电商平台完成支付结算、物流运输等交易过程，跨境电商平台确认订单已完成，境外买家即可签收获取境内商品。
四、跨境电商平台的优势：
1、便捷性：跨境电商平台可以大大缩短境内商家和境外买家之间的沟通和交易时间，方便双方贸易活动。
2、成本效益：跨境电商平台根据客户需求提供跨境物流服务，大大降低境内商家出口物流成本。
3、安全可靠：跨境电商平台提供担保支付，维护双方权益，有效保障出口交易安全。
4、可拓展性：跨境电商平台可以实现多国多市场的贸易业务，让境内商家进行更广泛的出口贸易。
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