近日,山东济南,一男子在网上购买了件低价商品,优惠券抵后4块多,半个月过去了,商品却迟迟不见发货,于是男子询问客服,万万没想到,客服连续三天辱骂他穷鬼,随后男子把自己的遭遇发到网上,引发网友热议!
原来,就在12月16日,济南的一名男子无意间打开某APP平台,突然跳出一张优惠券,随手点击领 取后,进入到页面,挑选了一件价格9块多的商品,使用完优惠券,实付4块多。事后李先生也就没有再关注了。
半个月过去了,男子发现快递这么还没到,为了确认物流情况,男子打开软件,发现订单上的商品还处于待发货,见卖家迟迟不发货,男子随即联系客服,询问为什么迟迟没发货?
没想到这一举动竟招来客服连续三天的辱骂,对方就像吃了枪药似的,连续发一堆带有侮辱性的言语,言语间透露着鄙视蔑视姿态,甚至骂男子是穷玩意,买了垃圾玩意急什么!
男子感到莫名其妙,询问下发货有什么问题,就算是低价商品,客服不解决问题也就算了,没必要这样侮辱客户,面对客服如此恶劣的态度,男子并没有对骂回去,而一直保持着友好的态度。
可万万没想到,客服一骂就是三天,不管男子怎么说,对方不依不饶,完全像个疯子一样,每一句都是在辱骂男子。最 后气不过的男子向平台投诉,要求退款的同时商家要给他道歉赔偿!目前,双方仍在沟通过程中。
俗话说,顾客就是上 帝,可是事件中的商家却是这么对待顾客的,对此网友们议论纷纷。
对此,有网友说,男子的遭遇我也碰到过,自己用优惠券买东西,结果催商家发货时,却被商家讽刺跟要饭一样。
也有网友说,之前不发货说是因为疫情原因,情有可原,现在放开了,说是物流爆仓卡壳,现在网点派送员阳了发不了货,但即使时这样,商家在跟顾客解释的时候应该多点耐心,而不是恶语相向,制造矛盾,害人害己!无论商品价格高低,商家对待顾客都应该一视同仁。
还有网友说,像这种商家诚信何在?希望平台调查确认属实后永 久拉黑这种商家!换成我遇到这种商家,肯定气得发抖!
1.男子作为消费者,有权了解发货情况,而商家的行为已经侵犯了男子的知情权。
《消费者权益保护 法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。
换言之,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权对商品和服务的有关真实情况进行全 面和充分地了解。
对消费者来说,知情权是消费活动中必不可少的,它决定消费者是否购买某种商品、接受某项服务的前提。
根据规定,商家理应无条件如实告知,男子从商家购买的商品的物流动向,而该商家拒绝如实告知,这种行为已侵犯男子的知情权,商家理应承担相应的法律责任。
2.男子要求商家赔礼道歉且赔偿一定的损失是否合理?商家接到订单后迟迟不发货,这属于什么行为?
男子从网上下单后,实质上就已经与商家之间构成合同关系,双方要按照规定履行合同,而商家却迟迟不发货的行为,不符合合同约定的行为。
根据《民法典》第577条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
综合上述,男子要求商家赔礼道理的同时并赔偿其经济损失的要求是合理合法,是有法律依据的。
3.商家对男子进行言语上的侮辱,男子可以向消费者协会进行举报。
根据《消费者权益保护 法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
事件中,男子催促发货后,商家不分青红皂白一顿臭骂,甚至连续多次多天发送带有侮辱性的言语,严重侵犯了男子的人格尊严,给男子带来了生活上的困扰,应当追究商家客服人员的相应责任。
对于这件事,你有什么看法,欢迎留言评论!
山东五家银行上榜全国百强榜,济南恒丰银行力压青岛农商行和青岛银行,这两年强省会战略下济南银行业进步很大!
据山东媒体报道,近日,中国银行业协会推出“中国银行业100强榜单”。山东有五家银行上榜,分别是恒丰银行、青岛农商银行、青岛银行、齐鲁银行、威海市商业银行。
据统计,按核心一级资本净额排名,恒丰银行以697.95亿元位列第27名、青岛农商银行以270.49亿元位列第56位、青岛银行以223.85亿元位列第64位、齐鲁银行以220.84亿元位列第67位、威海市商业银行以183.92亿元位列第81位。
这两年恒丰银行总部从烟台搬到济南,可喜的变化有目共睹,在强省会战略推动下,恒丰银行进步很大,发展很快,也带动省会济南银行业的快速发展。必须点赞!
另外,齐鲁银行与青岛银行的差距也不大,就差三名,而且齐鲁银行也上市了,青岛银行必须要发力,否则很容易就被齐鲁银行追上了!
另外,一直没搞懂,青岛农商行的实力为何这么强,老百姓很少有去农商行办业务的吧?
济南媒体:济南人才需求量增幅全山东省第一,人才流入量占比也是全省第一!
不知道济南媒体这个的数据来自哪,可七普的数据和最近两天58同城和boss直聘的数据却并不认同,58同城发布的高校毕业生首选十大城市和BOSS直聘研究院发布的数据显示,青岛排名均位列全国第七,济南的成绩并不如青岛。
实际上这些年来济南媒体屡次发声,迈入千万人口城市规模、成为黄河流域国家中心城市等等宣传,最终的结果是什么,大家也都知道了。
所以,这次济南发布的数据依据和可信度,你相信吗?[灵光一闪]
自媒体发布的未来中国经济百强城市榜单,你们觉得客观吗?
北京反超上海居首,广州重回前三,深圳掉至第六,重庆、苏州进前五。
成都、南京跌出前十,南通无限接近南京,济南合肥排名提升。
榆林排名第26位,西北地区第一,超过西安,
宜昌也超过西安排第38位,西安39,襄阳第40。
长春竟然排到了第77位,甚至在宁德、宜春之后,
而更夸张的是,大都市哈尔滨居然没有进入这个榜单,也就是说作者认为2035年哈尔滨连全国GDP百强城市也进不去了,这真的令人无语。
陕西省除了西安和榆林外,入选的居然是延安。。。。。。
看了这个榜单,我只想说作者是有多看不起东北地区老牌传统大城市、和西安、成都等大城市,而对一些目前增速快的城市和资源型中等城市格外“青睐”。是谁给他的勇气呢?
关于这个自媒体预测的二十年后全国经济百强城市榜单,你们怎么看呢?#西安头条#
【济南:综合实力连续三年位次前移,加速迈向“质的飞跃”|春风十万里 奋进看中国】在这个万象更新的春天,一年一度的全国“两会”与温暖的春风一同如约而至。是党的二十大召开之年,也是加快实施“十四五”规划的关键一年。济南日报、爱济南新闻客户端与全国多家副省级城市党报一道,共同推出大型融媒体报道活动——“春风十万里 奋进看中国”。从3日3日起,各大城市接力联袂展示发展新景象,以及对全国两会的期盼与关注,更以奋进作为向党的二十大献礼!今日聚焦:济南。#副省级城市党报联动看两会#(来源:爱济南新闻客户端)网页链接
山东十强企业,济南有4家,青岛有2家!为啥有人说济南的4家企业不是济南的?
刚刚看到有一家山东媒体排出了山东十强企业榜单,其中济南有4家企业入选,青岛只有两家企业入选。
入选的济南企业分别是山东能源,山东重工。山东钢铁和山东高速。
入选的青岛企业分别是海尔和海信。
其他入选的企业有潍坊潍柴、滨州魏桥、聊城信发和烟台南山。
不过也看到有网友说济南的4家企业并不是济南的。
但也有网友表示,不管怎么说,这4家企业总部都在济南,就是济南的。
对此,大家怎么看,欢迎留言讨论。
#济南头条# 最近一段时间,看了不少与济南疫情相关的各种视频和文章。公正说的,很多内容有待商榷,甚至仅凭几句话,一小段视频,甚至是当事人单方面的说辞,就说济南核酸点不人性街道很粗暴了,哪个品牌药店好哪个药店坏,哪个牌子乱涨价,哪家医院行不行等等等等各种吐槽。
说到这里,想起九年前的一个事情(如图),让省市媒体(济南台除外)一群领导集体上了焦点访谈当众道歉。
(年数久了,细节不一定非常准确)我印象里,原因是这篇报道本身就没有经过严谨的调查采访,就进行了报道,而报道里面的关键信息还是错误的。有些本地媒体也没有给辖区派出所打个电话核实,凭经验觉得没事就转发了。(济南台好像是核实了,按真实情况发的片子,所以没上焦点访谈)
我记得当时焦点访谈的主旨就是,你看到的就一定是真实的吗?
#济南疫情# 各种消息满天飞,真假难辨。就比如,都说漱玉买不到退热药,方成能买到。但是我昨天上午去方成确实没买到平价的退烧药,中午是在漱玉买到的。但是只因为我个人在方成店没买到,漱玉店买到了,就能说济南所有的方成不好,济南所有漱玉好吗?显然是不对的!如果反过来说,显然也是不对的!毕竟各家有各家的情况,各家有各家的问题。
市民的焦虑可以理解,但是亲眼看到的都未必是事实,何况网络上的一小段内容呢?
济南再一次出圈,城市常住人口增量全国第四,山东第一!
近日相关媒体公布全国各大城市常住人口增长情况,济南位列第四,山东第一,在山东省举全省之力发展省会济南的背景下,济南不负众望,成功吸引更多的人扎根于此,全年新增13.4万人,得益于济南城市的快速发展,就业机会的不断增加,越来越大的影响力,更大的发展空间,进一步虹吸鲁西南以及济南周边的人才!
作为生活在济南的你,来自哪个城市!
摩天大楼全国城市最新排名,山东5市上榜。
摩天大楼有许多爱好者,他们自称高楼迷。
据说济南的高楼迷众多,他们对济南的每一栋高楼都能如数家珍,为此还被当地媒体多次报道过。
其他城市估计此类爱好者也会不少。
近日,由高楼迷的专业平台推出的全国城市摩天大楼最新排名榜出炉,该榜单统计的是建成或封顶的200米以上的高楼。
其中,深圳以令人叹为观止的145栋,超过香港,成为全国第一摩天之都,恐怕在世界上也是数一数二的吧?
上海、重庆、广州、武汉四市也超过了50栋。
令人惊讶的是南宁、贵阳能位居前列
多少让人有些不可思议,这两个城市的办公、商业需求能超过那么多的新一线城市?
最后再看看山东的情况
第一大城市青岛以21栋位居全国第20名,山东第一。
高楼迷无数的济南只有11栋 ?
屈居全国第28名,这似乎跟他们拥趸的网上表现不太相称。
山东的烟台、枣庄、日照也入列榜单。
其中烟台有7栋,全国第32,另两市各有2栋。
日照据说还将很快建设433米的山东第一高楼,令人刮目相看。
对此,您怎么看?
#青岛头条# #青岛#
如果觉得《济南新媒体运营公司排名 新媒体公司排行榜》对你有帮助,请点赞、收藏,并留下你的观点哦!