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打电话英文怎么说英语拼写怎么写 打电话用英语怎么拼写(八篇)

时间:2024-04-07 03:28:34

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打电话英文怎么说英语拼写怎么写 打电话用英语怎么拼写(八篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

精选打电话英文怎么说英语拼写怎么写一

语言表达尽量简洁明白,吐字要清晰,不要对着话筒发出咳嗽声或吐痰声。措辞和语法都要切合身份,不可太随便,也不可太生硬。称呼对方时要加头衔,无论男女,都不可直呼其名,即使对方要求如此称呼,也不可用得过分。切不可用轻浮的言语。

电话的声音礼仪

接打电话,双方的声音是一个重要的社交因素。双方因不能见面,就凭声音进行判断,个人的声音不仅代表自己的独特形象,也代表了组织的形象,所以打电话时,必须重视声音的效果。一般要尽可能说标准的普通话,这不仅易于沟通,而且普通话是最富有表现力的语言。其次,要让声音听起来充满表现力,声音要亲切自然。使对方感受到自己是位精神饱满、全神贯注、认真敬业的人,而不是萎靡不振、灰心丧气的人。再次,说话时面带微笑,微笑的声音富有感染力,且可以通过电话传递给对方,使对方有一种温馨愉悦之感。

出现线路中断情况

当通话时线路突然中断时,此时,拨打电话的一方应负责重拨,接通后应先表示歉意。即使通话即将结束时出现线路中断,也要重拨,继续把话讲完。要是在一定时间内打电话的一方仍未重拨,接电话一方也可拨过去。

准时等候约定的回电

如果约定某人某时回电话,届时一定要开手机或在办公室等候。有事离开办公室时,务必告诉同事自己返回的准确时间,以防万一有人打来电话他们无从对答。

妥善处理电话留言

对电话留言必须在一小时内给予答复。因为不能及时回电话,就意味着不尊重对方。一般也要在24小时之内对电话留言给予答复。如果回电话时恰遇对方不在,一定要留言,表明已经回过电话了,即使找不到对方所需要的资料,也要让对方知道自己是诚恳负责的,这是最基本的礼仪。如果自己确实无法亲自回电,也要托付他人代办。

通话时受到各种干扰

如果自己走进别人办公室时,正好别人正在通话,应轻声道歉并迅速退出,否则是很不礼貌的。如果通话时间不太长,所谈也并非什么保密的事,接话人也许会示意自己坐下稍候,此时应尽可能坐在一旁等待,但决不可出声干扰。如果确有急事非马上打断正在打电话的人,只能将要谈的问题写在便条上放在他的眼前,然后退出。

电话礼仪中需要注意的一些事项!

1、四控制原则

1起始控制:控制通话时间和信息;

2过程控制:说话的内容尽量要简短、声音要清晰,并且要注意另一方的回应;

3背景控制:通话质量即环境要好;

4结束控制:发话方或者尊者先挂。

2、四不原则

1不要借用别人的手机;

2注意安全:不要在加油站、飞机、医院重症监护室、旷野雷区等危险地方打电话;

3不要制造噪音,这样会造成别人的反感;

4手机不要放在发热的地方,比如枕头下,有一定的辐射,对人体有一定的危害。

3、注意的事项

1拨错号码要道歉;

2回电时记得留号码;

3妥善组织自己的话语;

4重要事宜应通知清楚到位,比如时间、地点、主要任务等。

精选打电话英文怎么说英语拼写怎么写二

在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在xx公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是x产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等x产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关x产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、具体工作情况

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xx科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

回忆起我3月24日进的公司司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

三、工作心得

每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

精选打电话英文怎么说英语拼写怎么写三

第一条 本公司电话,主要是为了方便与外界沟通,展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。

第二条 为发挥电话最大效能,节省开支 ,员工打电话时,用语应尽量简洁,明确,以减少通话时间。

第三条 电话管理由综合部统筹负责,使用则由各单位主管负责监督与控制。

第四条 电话使用须知:

辖区内去洽谈业务,以三分钟为限,把握时间。

注意礼节,长话短说,简洁扼要,避免耗时又占线。

使用前应对讨论,商洽事情稍加构思或略作记录。

使用电话时应登记,内容包括姓名,受话人(号码),起止时间,联络事项等。文秘资源网原创 本表每月转综合部呈总经理核阅 。

长途电话一般由部门负责人挂拨,一般人员挂拨须先经部门主管允许。

禁止打打私人长途电话。

违反电话使用规定,电话记录未记载或记载不实,一律做记过处分,并处50-100元罚款。

第五条 接听外线电话的标准用语为:“您好,大道网络公司!对方告之找某人时 ,说:“请稍等!”如不在,说:“他不在,有事我可转告 或请稍后再打!”等。视情况回答,原则是规范,简洁,礼貌。

第六条 极其特殊情况需打私人电话时,公司将另行考虑。

精选打电话英文怎么说英语拼写怎么写四

教学内容:

打电话(综合实践活动课)

教学目标:

让学生进一步体会数学与生活的密切联系以及优化思想在生活中的作用,培养学生应用数学知识解决实际问题的能力,同时通过画图的方式发现事物隐含的规律,培养学生归纳推理的思维能力。

教学重点:

方案的优化过程。

教学难点:

用画图的方式发现规律。

材料准备:

羊村长的方案(每生一份)和数据参照表一张(密封由小组长保管,在得到老师许可后打开)

活动流程:

大家喜欢看电视吗?(生:)《喜羊羊与灰太狼》看过吗?(生:)羊村的小羊们给你留下了什么样的印象?(生:)对了,这些小羊非常聪明,每一次都用智慧粉碎了灰太狼的诡计。

话说有一天,喜羊羊生病了,而且病得不轻,需要一种特殊的草药才能治好。现在必须派一些小羊分别到不同的地方寻找这种草药。为了安全和方便联系,村长挑选了7只配有电话的小羊去执行这项任务。这7只小羊带着电话离开了羊村,朝着各自不同的方向出发了。这个消息被灰太狼知道了,他想:这一次每只小羊都是单独行动,可真是一个好机会啊!他立即开始抓捕小羊的行动。村长得知灰太狼的诡计之后,非常着急,立即按照和小羊们约定好的方法打电话,把这个消息在最短的时间内通知到了每一只寻找草药的小羊。

同学们,猜猜看:

假如每个电话需要1分钟(不考虑其他特殊情况),羊村长最快用几分钟就可以通知到这7只小羊呢,他们是怎么做到的呢?

(生独立思考,师板书课题:打电话)

1、把你的猜想和小组同学交流一下,互相比一比。(小组交流)

2、(师调查学生都有哪些想法)谁来说一说,你认为他们采取的会是什么样的方案?

生向全班报告自己的想法。

征求全班同学意见:你们都认为这种方法最快吗?还有没有你认为更快的方法?

3、同学们,如果用方框表示羊村长,用圆圈表示小羊。请你先在纸上画一画,算一算,他们具体是怎么做的,通知到这7只小羊需要多少分钟?等一下老师请你到黑板上来画一画,说一说。【引导学生把方案用画图的方式表示出来(圆圈内用数字标明该只小羊是在第几分钟接到电话的),并计算所需的时间,比较出学生认为最快的方案。】

★每只小羊在接到电话后立即不停地打电话通知其他的小羊,村长自己也不停地打电话。3分钟就可以通知到7只小羊。

4、你能确定这个方案是最快的吗?你的确定的理由是什么?(生:)

5、同学们,刚才发给大家的材料里面就有村长的方案,想看吗?(生:)

(允许学生打开羊村长的方案进行比较,最终确定方案。)

(1)同学们假如我们用这种方法来打电话,再打1分钟又会增加多少人?(生:又增加8人)你能在图上接着画一画吗?(生在村长的方案上接着画,之后请一名同学上黑板来画。)

(2)再打一分钟又会是什么样的情况呢?(生:又会增加16人)让我们仔细观察一下这个图(引导学生看图),它里面有没有一定的数学规律呢?(独立思考)把你发现的规律和小组同学说一说。如果你还没有发现规律就认真听别的同学说。(交流)

(3)(指名)把你发现的规律说给老师听一听。

(4)师生共同总结规律:我们借助一个表格来研究一下(表样参见学生数据参照表,根据黑板情况,不超过10行)。

(5)感受这个方案的数学魅力:

猜一猜:如果按照这样的方案打30分钟电话总共会通知多少人呢?(请学生大胆猜想)小组长打开数据参照表进行对照,感受这个方案的数学魅力。

同学们,这个打电话方案的确很厉害,能在哪么短的时间内通知到如此多的人。如果不事先约定好谁打给谁,在执行的过程中可能会出现什么情况?(引导学生明白:如不事先约定好,则可能有的人接到多个电话,而有的人接不到电话,导致出现混乱的情况而更加耽误时间。)

反思

打电话是新教材五年级下册的一节综合实践活动课。这一节课的目标是让学生进一步体会数学与生活的密切联系以及优化思想在生活中的作用,培养学生应用数学知识解决实际问题的能力,同时通过画图的方式发现事物隐含的规律,培养学生归纳推理的思维能力。

精选打电话英文怎么说英语拼写怎么写五

1、我:您好!不好意思打扰一下,我是百家好装修公司的客户顾问小谢

请问是x大哥/大姐吗?请问您水木春花小区的房子最近有打算装修吗?

客户:

第一种情况:不装修(客户:“我现在很忙”,然后挂了—调整心情表达下一个电话;“我在开会或我再开车”—对不起打扰了,再见!)

第二种情况:目前不装修,没有这个计划

我:那不好意思,再打扰一下您,因为我们公司最近有

个活动非常优惠,我简单的给您介绍一下!。。。。。。。您看一下,如果可以的话到公司里来看一下,具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下,对您的装修一定会有很大的帮助的!

我们打算xx时候再装,现在不急

我:嗯没关系,您房子反正迟早都要装修,我们现在的活动非常优惠,要不让我们的设计师给您做个免费的设计和预算,如果您觉得合适的话,我可以申请把活动给您保留一段时间可以吗?

客户:暂时就不考虑

我:那我这里就先把您的信息记录下来,等再有优惠活动的时候再联系您可以吗?第三种情况:不知道,目前没有打算。(这个时候要分辨客户是因为什么不装修,是投资还是自己住,也有客户说有计划,但是没钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有了装修打算了再开始进行也可以,然后你就需要保持后寻得连续接触)

我:那么请问您今年有计划装修么?

第四种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的

我:(如果客户前面态度比较好,语气和缓)呵呵,您可以过来公司看看,了解一下。对您以后装修时会有帮助的。(可以向其介绍在那些小区做过)

第五种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的

我(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么可以选择不要这个时候打扰他)对不起,打扰了,祝您生活愉快,再见!

第六种情况:客户:大概要到下半年/过两个月装修

我说:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在。。。。。。

客户:好的,我会去(你们公司)的

我:打扰您了,祝您天天快乐!

第七种情况:客户:目前还不确定,有需要的时候再联系你们把

我:欢迎您有空的时候的时候,到我们公司来看看,了解一下我们,参考一下我们公司坐的样板工房,打扰您了,祝您天天快乐,再见!

第八种情况:我们公司目前在***小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看看什么时候有时间,可以到公司来看看,我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一些情况。

1、客户:最近不太空啊(需要装修的客户)

我:那您是大概什么时候有空呢?

客户:大概要周末才有空(需要装修的客户)

我:那我周五下午的时候联系一下,确定一下时间好吧。

客户:好的!

我:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见!

2、客户:最近不太有空

我:那您是大概什么时候有空呢?

客户:我最近比较忙,不太确定什么时候有时间

我|:要不您晚上上下班之后有空么?或者您看看什么时间会有空,我们先过去您那

边谈谈,您觉得怎么样?

客户:还是等有空的时候再说吧!

我:好吧,那我过两天再跟您联系一下,好么?

客户:好的

我:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见!

2、我:请问是xx先生/小姐吗?(有知道全名边陈虎其全名)

我是xxx,我们现在正在报名登记xxx验房活动,本次活动只做一天,机会不多。您是否需要帮您留一个名额呢?

a.客户回答:准备装修的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)

我:好的稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比较多,最好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。

b.客户回答:不打算装修先(可能比较忙,或近期确实没有这个计划)

我:(1)您的房子是准备自己住还是出租转让?(尽可能多了解客户信息)

(2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打电话邀约)

c.客户回答:没空,忙!

我:没关系,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助,而且这次咨询会机会难得!或留下qq发一些活动的内容或效果图。

d.客户挂断

我:发邀请短信,改天再试。

3、我:您好,我是百家好装饰,听声音、辨别先生女士,在打招呼。

占用您一分钟时间(请问您在xx小区的房子交付了吧?现在房子装修到那个阶段了?后面根据不同情况套用)

4、我:您好!请问是xx先生吗?

客户:是的,你是哪位?

我:是这样的,我是百家好装饰客户代表,我姓谢,占用您一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个假装经典设计咨询会,请问您家的新房需要装修对吧?

第一

客户:是的你们在哪里?

我:(说公司地址)那么我以短信的形式发到您手机上,谢谢!

第二

客户:我不装修

我:您新房准备是自己住呢还是出租转让呢?

客户:忙,没时间

我:没关系,如果你家的房子在近期装修,刚好我们有这样的活动,对您日后装修时非常有帮助的,我可以提前安排一下,这次的家装设计咨询会机会难得!

精选打电话英文怎么说英语拼写怎么写六

交往礼仪 (五)电话礼仪

融入笑容的声音

让你的声音在电话里传达笑容。你的态度应该是礼貌的、声音适中、清晰、柔和,不要在电话里喊叫或声音很尖。让对方感觉到你的微笑,你的热情与友好。

往来礼仪 (一)拜访礼仪

事先预约。通常,先打电话与将要拜访的客户取得联系,约定主宾双方都认为比较合适的时间和会面地点,并且告诉对方拜访的意图。

时间的选择。公务性拜访应选择在对方上班时间;如果是私人拜访,就以不影响对方休息为原则,尽量避免在吃饭、午休或者晚间的10点钟以后登门。一般情况,上午9-10点,下午3-4点或晚上7-8点钟最适宜。

地点选择。办公室、家中、公共娱乐场所等。

预约的方式。电话、当面、书信等。

精选打电话英文怎么说英语拼写怎么写七

1、让幼儿知道不能随便拨打电话。

2、认识三个特殊的电话号码,并知道其用途。(110、119、120)

3、促进幼儿的创新思维与动作协调发展。

4、激发了幼儿的好奇心和探究欲望。

小老鼠图片一张,电话机一台,电话号码牌三个(110、119、120)

一、示小老鼠图片,引出故事与主题。

二、在故事中抛出问题。

1、"小朋友们猜猜小老鼠看见谁啦?为什么?"

2、"原来小老鼠请的客人是小花猫。哎,小花猫来了会发生什么时呢?"

3、"这下子,小老鼠可惨啦。为什么它会那么惨呢?"

三、向幼儿介绍三个特殊的电话号码,并知道在什么时候才能拨打该号码。

"为什么不能随便打110/119/120?"

四、讲述电视上的个案,让幼儿说说发生这样的事该打哪些电话号码。

歌曲《小老鼠打电话》是一首比较欢快、诙谐的歌曲,具有相对完整的故事情节。歌曲内容简单易懂,情节生动有趣。

对于新歌的教学,幼儿对歌曲的结构和歌曲的内容会出现困难。在活动过程中,我和配班老师,先以情境的方式表演故事情节,通过提问帮助幼儿熟悉歌词,为了帮助幼儿记忆歌词,我制作了图谱,更好的帮助幼儿理解、体验和记忆。对不易理解的歌曲内容也迎刃而解了,彻底消除了无目的反复练唱和记忆歌词所带来的枯燥感,使幼儿边看图谱边唱,轻松地记忆歌词。

精选打电话英文怎么说英语拼写怎么写八

这样做是不对的――

一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊的在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。

“喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。

“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。

“啊,好,无所谓啦。”

“啊?先生您说什么。”

“呃......没说什么。您有什么事?”显然我激动的有些失态了。

“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”

“不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了。

“您感觉您家网速快吗?”

“这个嘛,我说不好什么是快呀。”

“您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试”

“啊,我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。

“您感觉怎么样?”

“片子老点。”我遗憾的说。

“(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿。”

“啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”

“是吗,停顿时间长吗?”

“大概三十分钟吧。”

“啊?不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”

“没死机,我取消暂停后,就接着放了。”

“啊?您自己暂停的?”

“是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。

“......(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没~没事,可以暂停,只要您愿意。”

接着又问“还出现过其它问题吗?”

“让我想想......对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。

“我?”

“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如.....”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,对方有点挺不住了。

“先生,您的歌唱的不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。”

“哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”

“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。

“哦......网通。你给我打电话有啥事?”

话音刚落,只听电话那边“?”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......

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