英语客服人员简历范文大全
人类的思维方式和行为方式有着密切的联系,我们需要对其进行总结和分析。注意时间安排,合理分配总结过程和总结内容。以下是一些经典的总结范文,希望能够给我们带来一些灵感和思考。
英语客服人员简历篇一
姓名:
性别:女。
年龄:25。
婚姻状况:未婚。
户籍地:徐州。
目前住地:徐州。
毕业院校:九州职业技术学院。
所学专业:财务管理。
联系电话:139。
邮箱:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:售前/售后客服;客服专员;前台接待。
工作年限:4。
可到职日期:随时
月薪要求:20xx~2500元。
能力及特长。
外语:一般。
普通话:二级甲等。
在校期间已经考取会计资格证,有良好的沟通协调能力,熟练使用office办公软件,对4年的售前客服、售后客服。企业客服工作经验,喜接新的挑战。
工作经历。
公司名称:江苏移动徐州分公司。
起止年月:20xx-07~20xx-12。
担任职务:客户专员。
岗位描述:以话务沟通服务顾客,及时向上级反馈客户的信息。通过建立和维系公司与客户之间的良好客情关系,提供良好的客户服务感受,完成相应的老客户再销售业务或老客户转介绍业务!
公司名称:徐州润东集团xx4s店。
起止年月:20xx-03~至今。
担任职务:回访员。
岗位描述:及时更新分析客户资料;整理、汇总客户意见,跟踪相关部门处理情况;对现有客户进行满意度调查,提供相关分析报告;完成crm经理安排的其他事宜。
自我评价。
我一直认为只要有干劲去做事情,凭勇气去面对困难,遇到问题时积极去问和思考,任何事情都可以有解决的办法。可以很快的投入到工作,因为我有强大的动力做本人的催化剂。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
英语客服人员简历篇二
在写个人求职简历时大学生个人简历网http://下面提供这一篇为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份为模板,更多的专业简历在大学生个人简历网。
自我评论本人性格开朗活泼,善于交际,热爱专业知识的学习;学习和工作态度认真,虚心求学,对工作热情积极主动,有很强的责任感,能吃苦耐劳,工作细心、有耐心;积极参加学校和班级举办的活动,在活动过程中踊跃提出自己的想法和主意,擅长节目的策划,带动同学们的积极性,具有很强的团队精神;实习期可间,虚心向同事们学习与顾客交流的技巧,业绩突出,很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。工作经验某公司 -07 - -09
公司性质:日用生活服务
担任职位:客服专员
离职原因: --
工作职责和业绩:
七月,奈瑞儿塑身美颜连锁有限公司客户服务中心的客户专员,主要负责顾客的在线预约、来电预约以及违约顾客的再次跟进;实习期间,虚心向同事们学习与顾客交流的技巧,努力学习与顾客沟通的技巧与增强其服务意识,业绩突出,很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。 教育经历天津外国语大学 -09 - -06
最高学历:本科
专业名称:信息管理与信息系统
专业描述:主要偏向信息管理方向,主修课程c语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。
技能专长技能专长:
熟练掌握c#、、microsoft office软件的使用和操作,擅长word、excel、ppt的操作和制作。
英语客服人员简历篇三
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
mm小姐。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
157cm47kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
24岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
建筑/房地产/物业管理类:按揭、行政/人事类:文秘/文员、客户服务类:客服人员。
工作年限:
2
职称:
中级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州广州。
个人工作经历:
公司名称:
广州龙冈珠宝有限公司起止年月:-11~-11。
公司性质:
私营企业所属行业:
担任职务:
文秘\助理。
工作描述:
负责仓库内的宝石分配,进出的.账管理;
负责公司内部人员的所有资源监督及考勤事务;协助财务处理日常事务,完成委派的工作及任务。
负责收集、整理、归纳公司各部门支出信息资料,做出分析报告,为公司节省资源及资金分配决策提供参考。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广州市广播电视大学。
最高学历:
大专。
毕业日期:
广告网络。
所学专业二:
文秘。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-02。
广州市广播电视大学。
广告。
大专。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
“学一行,爱一行;干一行,爱一行”:(广告、产品、营销)策划、市场营销,只要是需要想点子、动脑筋、要沟通的行业都感兴趣,特钟爱有挑战性的行业。
详细个人自传。
果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力,具有较好的学习。
能力和接受新鲜事物的能力,富有开拓意识,注意细节,有很好的心理。
备注:保险勿扰!
个人联系方式。
通讯地址:
广州市白云区江夏新村(邮编:511480)。
联系电话:
137xxxxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
130xxxxxxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
英语客服人员简历篇四
姓名:
性别:男。
出生年月:xxxx.01.22。
居住地:北京。
毕业院校:西京大学。
专业:经济管理。
e-mail:
工作经历:
公司:鼎力资源有限公司xxxx.6-xxxx.11。
担任职位:客服组长。
职责:
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;。
2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;。
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;。
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;。
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;。
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;。
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;。
8、负责协助处理投诉。
自我评价:
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
英语客服人员简历篇五
姓名:xxx。
性别:女。
民族:汉族。
现所在地:南京市。
户籍:南京市。
学历:本科。
毕业学校:湖南长沙经济研究学院。
所学专业:电子商务。
工作经验:二年到岗时间:随时到岗。
期望工作地区:南京市。
期望工作岗位:客户服务客户服务经理市场/行销企划。
。
标。
自我评价:我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。。
10月-1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管。
工作地点:北京。
工作职责和业绩:
1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。
2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。
3、参与业务政策制定和管理流程制定。
4、导引和塑造团队文化。
5、领导所管理的团队达成业绩目标。
6、处理相关投诉。
英语客服人员简历篇六
简历编号:
更新日期:
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
清远。
身材:
165cm50kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
22岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:
4
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
2000--3500。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
赛立信商业征信有限公司起止年月:-08~-08。
公司性质:
所属行业:
担任职务:
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:机械制造与设备。
担任职务:
销售代表。
工作描述:
在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:其他。
担任职务:
业务员。
工作描述:
我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
英德市第二中学。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
人力资源。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-03。
-12。
仲恺农业学院。
人力资源管理。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
精通。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
详细个人自传。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
个人联系方式。
通讯地址:
广州市池窖路。
联系电话:
家庭电话:
手机:
134xxxxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
英语客服人员简历篇七
姓名:
xxx小姐。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
阳江。
身材:
163cm?48kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
23岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:
应届毕业生?
应聘职位:
财务类:会计、出纳、财务管理、财务类:与所学专业相关职位、
工作年限:
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
外商独资所属行业:纺织,服装。
担任职务:
会计实习。
工作描述:
离职原因:
实习期满。
公司名称:
公司性质:
国有企业所属行业:
担任职务:
客服。
工作描述:
离职原因:
实习期满。
教育背景。
毕业院校:
广东省轻工业高级技工学校。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
高级计算机应用与财会。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广东省阳江市阳东县垌塘小学。
小学。
毕业证。
-07。
广东省阳江市阳东县麻灿中学。
初中。
毕业证。
广东省阳东县阳东中学。
高中。
毕业证。
广东省轻工业高级技工学校。
高级计算机应用与财会。
`
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
取得证书:
会计从业资格证书、初级会计电算化证书、中级会计电算化证书、中级计算机办公软件应用。
计算机水平:
可独立完成基于数据库的操作,能熟练使用用友,金蝶等会计办公软件;
熟练掌握windows的`基本操作,熟悉excel操作;
熟悉一些常用软件的应用,如office应用软件;
基本掌握幻灯片操作。
详细个人自传。
自我评价:
本人具有比较强的专业理论知识,基础扎实且广泛,能熟练使用本专业要求的用友财务软件。思想觉悟高,做事认真仔细,目标明确,勤奋务实,有较强的适应能力和协调能力,责任感强,有团队合作精神,助人为乐,能恪守以大局为重的原则,愿意服从集体利益的需要,受过良好的教育。
主修课程:
工业会计、会计基础、出纳、经济法、统计学、财务会计、成本会计、会计管理、税务会计、审计、会计实务等主科。
月薪要求:1200元以上。
个人联系方式。
通讯地址:
广州石榴岗七星岗1之8号(邮编:510320)。
联系电话:
159xxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
159xxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
英语客服人员简历篇八
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:河源。
身材:***cm44kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:23岁。
人才类型:普通求职。
应聘职位:行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、
工作年限:3。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职-随时。
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地区:广州。
公司名称:东风日产东神专营店起止年月:20xx-03~20xx-07。
公司性质:国有企业所属行业:
担任职务:续保专员。
工作描述:1.熟悉各保险公司的条款,条例.
2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔。
3.对公司的客户进行续保。
4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案。
5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理。
6.最后收齐资料为客户出单。
离职原因:私人理由。
公司名称:广州原石工程顾问有限公司起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性质:所属行业:
担任职务:行政助理。
工作描述:1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。
3、各项规章制度监督与执行。
4、参与公司绩效管理、考勤等工作。
5、奖惩办法的执行。
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
8、负责公司快件及传真的收发及传递。
9、参与公司行政、采购事务管理。
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
离职原因:私人理由。
毕业院校:华南理工大学。
所学专业一:计算机科学与技术所学专业二:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0220xx-01华南理工大学计算机科学与技术。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。
1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.
2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4s店的内勤与续保工作.
如果觉得《英语客服人员简历范文(模板8篇)》对你有帮助,请点赞、收藏,并留下你的观点哦!