人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
成年断绝父女关系协议书(推荐)一
一、安全工作情况
1、实现了“六防”目标;
2、轻伤126人次,比去年同期减少5人次;
3、安全质量标准化确保了二级标准;
4、1月~10月抽放瓦斯纯量1355万m3,完成年度计划的104.23%;民用瓦斯量完成823万m3,完成年度计划的82.3%。
5、发生了一起死亡1人事故(5月4日早班,回采二区班长周国良在5底板皮带道维修时被顶板掉碴打伤头部,经抢救无效后死亡)。
二、具体工作开展情况
我矿的安全工作始终坚持以安全管理为中心,以治理瓦斯为重点,依靠科学进步,加大安全投入,强化安全培训,以质量标准化和班组建设为基础,创建安全生产长效机制,实现安全生产。
1、加强了安全工作监督管理,严格落实主体责任,全面落实安全生产责任制,进一步完善了各项安全管理制度和措施,坚持“不安全不生产、隐患不消除不生产、措施不落实不生产”原则,紧把安全关,强抓执行力,兑现了全年安全目标。
2、严格闭环式隐患排查治理工作,矿领导每天坚持带队分三班下井跟班带班,深入现场,排查安全生产过程中出现的漏洞,治理安全生产中出现的隐患,查处“三违”现象;业务职能科室、区队跟班干部及班组长、三大员、青安岗、安全网员等各级安全管理人员严抓现场,排查各类安全隐患,有效地防止了各类事故的发生。1—10月份,矿共查安全隐患4942条,整改4930条,整改率为99%,停不合格头面及绞车道77次,安全罚款安全罚款220500元。同时,对及时发现重要安全隐患,制止“三违”、避免事故发生的有功人员给予奖励37100元,有力的促进了广大职工抓安全、查隐患的积极性。通过加大隐患排查整治力度,有效地防止了各类事故的发生,确保了矿井的安全生产。
3、加强了春节“两会”期间、元旦及“五一”期间、“安全生产月”、“十一”期间、雷雨季节、夏季高温天气等特殊时期的安全生产管理工作,矿将上级部门有关特殊时期安全生产的指示、指令及时传达到各单位组织学习,并制定下发相关措施、规定和办法,确保了特殊时期的安全生产。
4、以建设瓦斯治理示范矿井为重点,强化了矿井“一通三防”管理。严格执行《防治煤与瓦斯突出规定》,采取区域和局部两个“四位一体”的防治措施贯穿采掘整个过程,并通过抓各级人员责任制的落实,确保安全技术措施的执行到位,消灭了煤与瓦斯突出事故,未发生煤碳自燃发火事故。
5、严格执行不安全就不生产、不安全就停产的原则,狠抓了各项安全技术措施的落实和安全系列化装备的检查,对不符合安全生产要求的头、面及绞车道坚决停止作业,经复查合格后才能恢复正常生产和使用。1—10月共停不合格头、面及绞车道77次。
5、狠抓了安全质量标准化建设,我矿严格按“按要求设计、按设计施工、按标准验收”的要求,一切按质量标准化规定施工作业,确保实现工程质量标准化,机电设备规范化,管线吊挂整齐化,操作牌板统一化,井下工作环境整洁化。二季度5、7、8采区通过了局质量达标互动验收。矿井安全质量标准达标达到二级。
6、抓好安全生产专项整治工作。每季度按上级文件要求结合矿井工作重点和薄弱环节制定了专项整治方案,对重点工程、重点整治项目的进度加强了监督和考核,严格整治验收,确保顺利的完成季度安全生产专项整治任务。
8、严格执行了1017面、1117面、1120面等21处巷道贯通的安全技术措施,贯通后及时调整了通风系统。全年共完成1017面、1117面、1120面等3个工作面接替工程和1017面、1020面、1115面的收尾工程,矿周密组织,合理安排,重点地段重点把关,确保了以上几个工作面安全收尾和接替。
9、认真开展了职业危害防治管理工作,以粉尘防治为重点,规范了职业危害防护设施的安装、使用和管理,严格执行作业过程中的各项综合防治措施。全年共完成洗尘713274m,完成主要进风巷8920m刷白工作。9月份,我矿根据局安排组织矿井接触职业危害人员参加了职业健康检查和尘肺病诊断,符合规定需参加检查的职工共计1298人,实际参加检查人员848人,职业健康检查率65%,较提高了11个百分点。
11、认真开展了全国第十个“安全生产月”活动,紧紧围绕“安全责任、重在落实”这个主题,制定了“安全生产月”活动的措施和目标,矿精心组织,不断创新形式和内容,积极开展了各项活动,圆满兑现了活动目标。
成年断绝父女关系协议书(推荐)二
xx年,也是推进全县工业、商务经济大建设的关键年。我委(局)领导班子以创先争优活动为契机,认真贯彻落实科学发展观,围绕县委、政府的中心工作,团结协作,真抓实干,充分发挥班子的整体效能,班子战斗力得到了不断增强,实现了全县工业、商务经济平稳发展。
一年来,局领导班子始终以身作则,坚持政治理论学习,提高自身素质,并围绕创建“学习型机关”活动,也切实加强了干部职工的理论学习和业务知识学习,并注重学习效果,使干部职工政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高。
一是坚持政治理论学习制度。局班子认真落实党委中心理论组学习制度,积极参加中心组学习活动,系统学习xx届五中、六中全会等重要内容,参加公务员通用能力学习和考试等,牢固树立科学发展观和科学执政、民主执政、依法执法的执政理念。在长期的学习实践中,局班子能够坚持正确政治方向,坚决贯彻党的各项方针政策,始终忠诚党的事业,努力实践着全心全意为人民服务的宗旨。
二是加强对干部职工的思想道德教育。通过集中学习、自学、观看电影、写心得体会、读书笔记等多种形式,组织干部职工学习了干部任用条例、四项监督制度、党风廉政建设若干准则以及工业、商务业务知识及政策措施等,不断提高干部职工素质,紧跟时代的步伐,把新精神、新要求贯穿于工作之中,准确把握政治方向,促进工业、商务经济建设向前发展。
班子自身的团结,是发挥领导班子集体领导作用的关键,是完成全年各项工作的重要保证。
一是坚持集体领导。我委(局)领导班子始终认真贯彻执行中央关于加强民主集中制有关制度和规定,充分发挥班子成员集体领导作用,大事开会碰头,小事相互通报,相互协调,班子“一把手”能够充分发挥表率作用,带头遵守制度,带头执行决议,带头维护纪律。
二是团结协调形成合力。局班子始终讲团结、重友谊,班子成员之间大事讲原则,小事讲风格,必往一处想,劲往一处使,工作上从不互相推诿,形成民主平等和谐的团结氛围,自觉维护班子的集体威信,形成班子内部合力,较好地发挥了领导班子的集体领导作用。
一年来,委(局)班子认真贯彻落实党风廉政建设有关规定,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,切实增强党的观念和党性修养,班子成员能够做到常修为政之德,常思贪欲之害,常还律己之心,始终保持清正廉洁本色,能够堂堂正正做人,清清白白从政。
一是开展“践行廉政准则,优化政治生态”主题活动,强化廉洁从政思想意识。局领导班子始终不断加强自身思想道德教育,着眼于防范,坚持从思想上筑牢反腐倡廉,拒腐防变思想长城。班子成员按照廉洁自律有关规定,严格遵守党的政治纪律,组织纪律,财经纪律,自觉接受党和人民监督。班子成员从没有为个人谋取利益,没有利用职务之便为他人谋取不当利益。
二是率先垂范,以身作则。班子成员之间坚持讲党性、讲原则,召开民主生活会,坦诚交流思想,认真对照检查,始终严于律己,做勤政廉政表率。从不接受任何单位和个人的馈赠,从不挥霍公款大吃大喝铺张浪费,从不搞“形象工程”、“政绩工程”。
今年1—10月份现象规模以上企业完成工业产值 ,同比增长 %,工业增加值。5亿元,同比增长25%。全年预计完成工业总产值60亿元,同比增长40%以上;实现工业增加值17亿元,同比增长22%以上。外贸进出口形势明显回暖,预计今年全县进出口总额完成3200万美元,同比增长23。6%,其中出口2900万美元,同比增长12。7%;利用外资 424。84万美元,同比增长26。5%,占市目标任务的100。4%。
一是提高了运行调控水平,推动工业经济平稳发展。我委充分发挥经济综合管理部门的职能作用,切实加强对经济运行情况的监测、分析和调控,确保企业生产正常运行;加强对规模工业企业安全生产的监督,1—10月,无一起重大安全生产事故发生,营造了良好的安全氛围;成立国有资产监督管理办公室,对国有资产进行有效管理,并着手对小金库进行摸底和整治。会同人社局、审计局、财政局完成第三批国有企业退休职工医保工作,稳妥地解决改制遗留问题。
二是抓好重点项目建设,增强工业经济发展后劲。xx年,我县列入省“百千工程”项目共12项,1—10月份,累计完成投资23000万元,完成全年计划投资的92%,预计今年将超额完成年初预定任务;积极组织开展了项目申报工作,今年共申报项目24个,其中获得国家专项资金支持项目3个;年初我委成立了招商引资领导小组,先后到宁波、义乌、昆山等地进行项目推介,力争完成招商任务。
三是发挥商务职能,促进内外贸发展。组织重点进出口企业分别参加了“东西部合作与投资贸易洽谈会(西洽会)”、“徽商大会”、“上海世博会安徽周活动会”、“第xx届中国国际投资贸易洽谈会(9。8厦门招商会)”“香港经贸交流会”等,共签定了四个项目协议;今年首次开展了为进出口中小企业融资贷款工作;今年2月份组织餐饮企业赴北京举办了第四届美食文化节,并先后组织了“万村千乡”承办企业积极参加了“油菜花节”及“安苗节”的商贸活动。
四是以创先争优为契机提升党建工作水平。
我委把创先争优活动与加强党建工作有机结合,相互促进、相得益彰。通过党员公开承诺、优秀党组织和党员评选、建立先进典型电子信息库等丰富活动的开展,进一步调动了党员职工的积极性,发挥榜样的示范带动作用,有利于党建工作的深入开展。继续在企业党组织中深入开展“双争双覆盖”活动,通过选派干部入企业指导,进一步推动非公有制经济组织党建工作规范化建设。
xx年以来,我委(局)领导班子认真履行职责,狠抓落实,各项工作都取得了较好的成绩,但班子在思想观念、工作效率、服务质量等方面,与县委、县政府的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我们将贯彻落实科学发展观,齐心协力,把各项工作推上一个新的台阶。
成年断绝父女关系协议书(推荐)三
今天镇人大召开政府工作通报会,我谨代表泖港镇人民政府,向大会通报20xx年上半年度政府工作情况。
上半年,在区委区政府和镇党委的正确领导下,在镇人大的支持和监督下,我们按照“五个如何”的总体工作思路,围绕镇四届六次人代会确定的各项目标任务,有序推进重点工作和重点实事工程项目,主要经济和社会事业目标基本实现了时间过半、任务过半的预期目标,为实现全年工作目标奠定了坚实基础。1-6月份,全镇实现社会总产值110.94亿元,完成年计划的50.6%,同比增长7.3%;增加值24.05亿元,完成年计划的48.1%,同比增长12.4%;财政总收入5.58亿元,完成年计划的58.8%,同比增长14.3%;地方财政收入1.57亿元,完成年计划的61.5%,同比增长19.8%;农民人均可支配收入1.03万元,同比增长8.1%。
一、上半年工作回顾
(一)着力转型发展,经济增速稳中有进。
现代农业深入发展。全镇家庭农场发展至150户,经营面积1.84万亩,占全镇粮食播种面积的94.4%。不断完善家庭农场管理,探索延长优秀家庭农场承包期,进一步稳定和巩固家庭农场经营和发展。推进种养结合、机农一体经营模式,新增9个机农结合互助点。大力推进万亩示范方高产创建,建立16个村级百亩示范方,面积共1.4万多亩,占种植总面积的59%。有序推进曙光村、朱定村“美丽乡村”建设前期准备工作。
经济结构转型升级。继续加强准水源保护区内腾空间工作力度,上半年淘汰24家劣势企业,盘活土地333.23亩,厂房8.8万㎡,其中污染企业清拆整治15家。完成5家企业燃煤锅炉清洁能源替代工作。根据优势企业助发展、均势企业帮做强、劣势企业合理淘汰的思路,帮助优质企业做大做强,引导发展潜力大、技术含量高的企业快速成长, 鼓励和引导企业加大节能技术改造的投入,强化能源管理和提高能效,不断提升为企业服务质量。工业企业上半年实现税收1.53亿元,同比增长13.5%。商贸经济发展注重新业态、优质项目引进,不断巩固税基。上半年新增商贸型企业722户,商贸经济实现税收4.06亿元,同比增长14.8%。
集体资产提质增效。召开镇第一届农村集体经济联合社第三次社员代表会议,首次实现社员收益分配,每股分红3元,惠及全镇5万多社员。顺利通过市级关于农村土地承包经营权确权登记、土地经营权流转、农村产权制度改革等农村重点改革工作的专项检查。完成区审计整改工作。
(二)巩固创建成果,社会治理进一步优化。
生态环境保持优质。巩固国家卫生镇、国家级生态镇创建成果,重点开展叶新公路沿线环境专项整治,共整治环境薄弱环节、重点区域117处,有效遏制垃圾乱偷倒、堆场码头违章搭建等现象。继续推进废品收购点专项整治。有序推进上海市市容环境卫生责任区管理试点镇工作。生活垃圾分类减量工作成效显著,全镇6个村、3个小区申报创建市级生活垃圾分类减量工作示范村(小区);“绿色账户”工作在全镇第一批试点小区顺利开展;规范垃圾末端处置,整治关闭原有机垃圾镇级堆肥点,加快建设建筑、绿化、工业垃圾规范化临时堆放点,垃圾减量率在全区排名前列,市容环境卫生质量继续名列全市郊区乡镇前茅。强势推进违法建筑整治工作,上半年拆除2.6万㎡存量违法建筑,已完成全年指标。
网格管理优化升级。总结片区网格化管理模式经验,着手调整优化网格划分,加强网格长实务知识培训;推进网格化管理标准化市级及国家级试点项目,完成整体标准体系制定,并在新建村、腰泾村、泖港居委会进行试运行。巩固国际健康镇创建成果,优化健康自我管理小组活动机制,重点推进老年活动室控烟及无烟家庭创建,推进“1+1”健康示范点建设。巩固文明创建成果,推进文明城区创建工作,以网格化社会治理模式为基础,深入推进邻里守望志愿服务活动,扩大志愿服务覆盖面,丰富志愿服务项目。
社会氛围保持和谐。防治结合,开展了集镇运行安全、工业领域安全生产、烟花爆竹禁放区域等多个专项检查行动,对规模型“三合一”场所、劳动密集型企业和重点区域消防安全等进行专项整治,将安全隐患排查治理工作常态化。加强初信初访督办,完善“公调对接”机制,上半年共受理信、访、电、邮四类信访件150件,办结率91%;12345市民服务热线61件,办结率100%。受理企业劳动纠纷案件12起,及时排除劳资纠纷隐患。开展综治集中宣传月、防范电信诈骗宣传等活动,刑事、盗窃、“三车”偷盗、电讯信息诈骗等发案数均呈同比下降趋势。切实加强平安泖港建设,完成18家平安小区、39家平安单位创建申报,社会氛围稳定和谐,公众安全感和满意度有效巩固。弘扬“小戏之乡”特色传统文化,培养少儿沪剧创演人才,打造泖港特色文化品牌;搭建文化交流平台,发挥钱勇赴群众文化工作室作用,开展“送戏下乡”巡回演出16场,“百姓明星”系列比赛、“农家书香”征文活动;积极参与区运会龙舟赛等各项体育活动展评,推广橡筋操等健身项目,文体事业不断繁荣,乡风文明蔚然成风。
(三)着眼实事惠民,民生事业取得实效。
惠民工程推进落实。有序推进宾乐小区等住宅修缮项目,修缮面积共1.99万平方米,总投资约603.55万元。完善农村居住困难村民建房方案。稳步推进建设苑二期建设工程。妥善实施新龚村、焦家村、腰泾村6户村民的动迁安置。积极协调中南路6号地块管线、电信塔等搬迁腾地工作。推进茹塘村、田黄村、泖港村、黄桥村标准化老年活动室改造。完善农村公共基础设施,进行泖港集镇区综合整治,开展中区路等四个路段的污水收集管网建设及53家单位、小区雨污分流;开展港湾新城等居民小区雨污水管网、窨井疏通养护;完成五厍集镇店招店牌改造工程;消除镇域公交71、72路沿线安全隐患,确保村村通公交行车安全。有序推进农业生产垃圾资源化处理利用项目、生活垃圾压缩站新建工程。
民生保障落到实处。积极开展就业援助月,举办大型公益性就业专场招聘会和7次小型招聘会,推出招聘岗位1136个,成功推岗157人。新增就业岗位499人,完成全年指标的49.9%;帮助成功创业16家,完成全年指标的51.2%;职业技能培训104人。完善社会救助体系和综合帮扶机制,开展元旦春节期间帮困送温暖活动,帮困资金约85万元,资助困难家庭学生134名,发放各类救助金368.9万元;有序做好农保、农村合作医疗、大病医疗救助等工作,社会保障覆盖面进一步扩大。
社会事业不断完善。发挥社会组织服务中心和四个民生服务站作用,承接28个区级公益性项目,为504名老人提供居家养老服务,为250名残疾人提供居家养护分级护理,推进公共服务社会化运作。助老助残氛围浓厚,为97名农村困难老人免费提供白内障手术治疗,对全镇400余名老人进行眼睛普查;完成区残联网络就业培训基地改建,申报无障碍家庭改造16户,组织参与区第六届残疾人职业技能竞赛活动。申报创建“上海市爱国拥军模范街道(乡镇)”,推进“关爱功臣”项目,加强对优抚对象的关注、服务。做好田黄村、泖港村村民事务服务中心工程等移民后期项目跟踪监督。成功创建上海市科普示范镇。开展防灾减灾系列宣传活动,着手创建“全国综合减灾示范社区”。完善教育奖励机制,适当调整教育奖励奖项设置,促进地区教育质量水平提升。加强基层民主政治建设,开展第十一次村(居)换届选举工作。完成泖港居委会和五厍居委会规范化建设。加强社区工作者队伍建设,组织60名村(居)干部参加区社会工作者职业资质考试。认真做好民兵预备役、征兵、民防、红十字、计划生育、无偿献血、慈善募捐、档案、史志等工作。
(四)狠抓内部管理,政府自身建设不断加强。
坚守法治思维。健全依法民主科学的行政决策机制,落实依法行政责任制,做好规范性文件制定、备案等工作,严格政府合同审查程序,及时维护行政执法人员信息库,规范行政人员执法行为。妥善处理行政复议申请,依法行政水平稳步提升。
弘扬风清气正。严格贯彻落实中央八项规定、党风廉政建设责任制和“一岗双责”规定要求,严格控制行政事业单位“三公”经费。健全镇会计事务所,完善机构设置,基层单位会计代理制度实现全覆盖,内部控制管理得到强化。贯彻落实“1+6”文件要求,探索建立泖港镇村干部分类分级工作报酬制度。贯彻执行财政预决算公开制度,政府工作透明度进一步提高,保障了群众对政府工作的知情权、参与权和监督权。
促进行政高效。完善政务公开机制,规范政府门户网站运行,充分利用“一网一报两屏”信息公开载体,主动公开政府信息61条,发布党政要闻、基层动态662条。推广应用电子政务平台,进一步推进无纸化办公,不断改进工作作风,提高行政效率。
成年断绝父女关系协议书(推荐)四
乡村学校少年宫作为校外教育的新形式,是加强和改进未成年人思想道德建设的有效载体,通过新颖的活动内容和形式,让广大农村孩子参与健康、快乐的课外活动,有利于促进城乡教育的均衡发展,巩固和提高素质教育成果。
成立以校长为主任的“乡村少年宫”领导机构。制定《乡村少年宫工作计划》、《乡村少年宫活动实施方案》、《乡村少年宫活动安排表》、《乡村少年宫运作模式》、《乡村少年宫教学实施流程》,确保各项工作的顺利开展。
乡村学校少年宫采取“一校两用”和“一室两用”的模式,充分利用学校现有的场所,设施、师资,配备、电子琴、口琴等民族乐器;乒乓球台、篮球、七巧板、图书、乒乓球拍、跳绳、排球、足球;绘画使用的画板、颜料、画笔、描红纸和书法使用的笔架、砚台、宣纸等器材。娱乐等方面主要配备了象棋、围棋、五子棋等。设置有舞蹈室,孩子们要进行形体训练。利用学校现有的教室,主要针对本校学生开放,上课时用于教学,课外活动时间及双休日桌子拉开用于开展活动。做到“一校两用”、 “一室两用”、 “一桌两用”。聘请少年宫辅导员,除学校有特长的教师兼职外,还聘请了部分其他学校的同行、民间艺人、文化人才、先进模范人物等,负责组织、指导活动开展。
一是开展“诵中华经典,做美德学生”主题教育活动。大力开展中华经典诵读,将经典古文、古诗词推荐给学生,让青少年们在经典诵读中感受人文传统、陶冶道德情操。结合清明、端午、中秋、春节等传统节日,认真开展“我们的节日”主题活动,弘扬优秀传统文化,深化传统美德教育。围绕抗震救灾,组织开展奉献爱心活动。引导广大农村未成年人在参与中受到教育、思想道德素质得到提高。
二是开展特色文体教育活动。针对学生的身心特点,把素质教育融入各类活动之中,精心设计活动内容,重点开展书画创作、舞蹈体操、益智游戏、科技普及、体育训练、传统工艺等特色文体活动,全面提升学生素质。在潜移默化中引导孩子开阔视野、增长才能。
三是开展社会实践活动。组织开展与学生生活实际相联系的自我防护、安全救护、保健养生、家庭电工等生活常识实践活动,引导孩子直观形象的体验生活、理解生活、学会生活、热爱生活。
四是开展关爱特殊学生群体活动。关注家庭贫困学生、学习困难学生、单亲及父母双亡家庭学生、留守儿童、随班就读残疾儿童、家庭条件特别优越学生和学习成绩特别优秀学生等七类学生的成长,进行跟踪研究。针对不同群体的儿童实施个性化、差别化教育引导,不定期开展留守儿童家访工作,提供力所能及的帮助。
五是成立心理健康教育室。成立心理健康教育室,定期不定期举办少年儿童健康成长知识讲座,为农村中小学生及家长提供心理咨询辅导和家庭教育指导服务,在人生规划、人际关系、亲子关系、学习障碍、身体健康等方面开展义务咨询与帮助,解决部分农村孩子因亲情缺失、家庭贫困、身体残疾等原因造成的心理情感问题。
成年断绝父女关系协议书(推荐)五
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础
企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于各类人才,并相应建立专业人才库,以满足xx集团公司各岗位的需要。
3、充实企业文化,改善人文精神
企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,策划代理公司在进行营销策划的同时,对于文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是 xx品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,文化的形成、升华、扬弃应围绕xx企业精神做文章,形成内涵丰富的xx企业文化。
4、充实综合素质,提高业务技能
xx集团注册后,有着不同专业的子公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训工作计划,包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。
四、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度
现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“xx人”,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容
绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。
2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心
责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论、“钦定”责任,使员工树立荣誉感,增强责任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力
企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。
4、推行绩效工资制,充分保障员工权益
对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。
成年断绝父女关系协议书(推荐)六
尊敬的公司各位领导、各位同仁:
大家好!
宜昌运祥酒店管理有限公司于x年4月成立,我于x年6月15日进入到运祥酒店管理有限公司,很感谢各位领导给我这个平台,让我有这个机会组建运祥酒店管理团队。宜昌运祥酒店管理有限公司下辖的第一家酒店运祥酒店于x年7月11日开始试营业,7月27日正式对外营业,在这短短一个半月时间里,酒店从运营筹备、组建团队、培训建制、设备模拟运转至现在正常运营,在坐的各位都付出了辛勤的劳动和汗水,在此,我代表酒店感谢各位辛勤劳动的付出。自酒店开业以来,酒店在公司领导的正确领导下,围绕提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升服务质量为重点,力抓经营管理,同时在全体员工的共同努力下,开业至今营业收入97.18万元、出租率:37%、平均房价:135.67元。下面就这半年的工作小结如下:
一、酒店运营开业筹备:
6月15日入店后开始了解酒店筹备阶段整体情况,根据酒店拟定开业时间立即进行工作安排和部署,房间客杂用品、低值易耗品、洗涤供货商等均未洽谈,时间紧急,立即联系相应的供货商进行招投标比价看样,确定商家后,签订合同,开始订做酒店专用物品,除房间部分易耗品外,其他基本按照酒店开业时间到货,未影响酒店试营业。
二、进行市场调研,对酒店进行正确定位。
自6月负责酒店筹建工作以来,对酒店的定位进行市场调研,根据,将酒店定位为集商务旅游及培训为主的酒店。
三、确定人员编制、架构、分布有序进行人员招聘,保证人员储备。
确立酒店全体人员编制为32人,结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。在人员招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,酒店采取了多种的招聘方法来进尽快补足,如人才市场招聘、网上发布招聘信息、请人才市场帮忙发布信息和推荐人员,通过员工介绍等各种渠道寻找所需人才,确保酒店正常开业人员到位,目前酒店到职人员均已培训上岗,可独立操作。
四、规范管理,完成建章立制,使酒店综合管理日趋加强和完善,水平不断提升。
1、建立健全酒店各项规章制度。
经过几个月的努力,运祥酒店已制定一套比较完善的管理制度,岗位责任制及操作流程。如《员工手册》、《员工后勤管理制度》、《前厅部管理制度》、《客房部管理制度》、《行政部管理制度》、《人力资源部管理制度》、《财务部管理制度》、《岗位绩效考核制度》等制度。另酒店根据实际情况在工作中及时修改一些各部门技术规范和操作规程。酒店有了标准的及强有力的制度,加上贯彻执行到位,才能保证酒店管理的正常开展。
2、全面清查酒店资产,建立一套完善的资产实物台账及制度,保证酒店资产的安全,完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证掉闹建账使用的稳定性。
五、酒店服务水平日渐提高,员工服务意识不断增强
1、酒店各部门从员工进入酒店开始,通过平时不断的培训,及时纠正了员工工作时的不良操作习惯、不规范不科学的操作流程,有力地提高了员工服务技能水平和服务质量,让员工快速的从酒店生手变成熟手。
2、酒店各部门在实际工作中不断总结出一些酒店服务经验,如客房部通过规范温馨留言服务、叫醒服务、家外之家楼层管家服务等个性化服务,满意加惊喜的服务,不断提高对客服务质量。餐饮部服务员自我营销个性化服务,节假日向客户电话问候或短信联络等等,不断提高餐饮服务质量,加强与顾客的情感沟通,促进餐饮经营。
六、坚持不懈开展酒店营销工作
酒店营销工作主要由营销部和总经办担纲,在各部门全力配合下具体开展了以下工作:
1、酒店根据设定的工作计划,出台了营销部工作绩效(提成)方案,营销部以完成经济任务指标为中心,以追求经济效益最大化为第一目标,x年酒店开业以来,签订协议共446家,其中商务协议客户384家,旅行社客户62家,制定了部门营销制度,落实营销任务分解到人责任到人,积极开展酒店营销工作。
2、集酒店全体力量,不断开拓、广开营销工作思路,倡导全员营销模式,不断提高营销人员酒店营销的积极性,根据酒店市场情况,推出各种优惠活动,为了拓宽酒店营销宣传渠道,利用酒店网站的信息平台,对酒店营销活动内容进行宣传,利用酒店微信平台对酒店系列营销活动进行相关营销信息发布,定期不定期加强与客户的沟通,对客户进行上门拜访、回访,建立好客户相关档案等。
3、放权前台人员,一方面推销会员卡,把零散客户逐步变成酒店长期的忠实客户,另一方面把握“客人走进来皆入住”的宗旨,灵活处理,争取更多的入住率。
七、酒店开源节流工作
要最大空间地创造经营利润,我们要把开源节流、增收节支作为一项重要工作来抓。通过优质服务,倡导全体员工树立“节能降耗,人人有责”的意识。并根据各部门特点,做好成本控制:一是制定酒店各岗位灯及空调等能源开关时间表,及时开关,灵活处理,这样日复一日的执行下来,能够节约一定的费用;二是通过局部改造用电、用水、空调系统,有效节约水、电、气等能耗。三是在采供中,实行二级管理把关,对采购物品采取比价、比质量,有效地降低进货原料价格,合理控制储存量。四是注重对客房设置的保养,及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。并将每月的报表进行单项比较,以控制消耗品和清洁剂的用量。通过一系列的有效措施,杜绝一切浪费现象。
x年,酒店虽然顺利完成的筹备开业工作,但酒店在管理、经营、服务等软件方面仍存在这样和那样的问题和不足,期待我们来年加以解决和改进,主要表现在:
1、酒店管理专业化程度不高、人性化管理不够、管理程序欠缺规范化、人员配置不够等,员工队伍整体素质还跟不上酒店的硬件档次相配套的要求,管理强度不够,执行力不够,有待今后提高和加强。
2、酒店经营在“开源节流”方面的工作做得不够深。酒店营销力量单薄,营销人才缺乏,酒店系统营销工作还没有做到应有的高度,销售局面没有打开。酒店创收渠道单一,另外酒店成本控制方面仍大有潜力可挖,个人节约酒店资源成本方面还可以做得更好。
3、酒店综合服务水平还有待提高,酒店服务员的整体素质有待进步,酒店服务规范需要进一步加强,酒店在个性化服务和细节化服务方面做得不够完善。
4、员工主人翁意识、竞争意识和危机意识有待增强,销售技巧、应变能力及主动性较弱。
5、酒店凝聚力不强,员工队伍不稳定,人员流动大,人力资源开发存在一定的困难。
6、餐饮经营仍未达到理想的高度,仍然没有充分发挥其经济效益,餐饮经营开发仍然要做文章。
7、工程还存在很多遗留问题和隐患,没有得到很好解决。
回顾酒店这半年的工作,我们还有非常多的不足,对此我深感歉意,但是我相信,在领导的正确指引下,在在座的全体员工的共同努力下,我们一定会越做越好。
工作初步计划
回顾过去,展望未来。x年将是机遇与挑战并存的一年,酒店经营市场更加繁荣,市场竞争更加激烈,各种困难和压力依然存在,运祥酒店持续发展工作任重道远。关于来年的工作思路和努力方向,我有如下设想与计划:
1、不断完善酒店各项规章制度和操作规程,加强酒店制度化、规范化、科学化管理,完善酒店组织机构和人员配置,完善酒店员工绩效考核,让酒店上“星”走上快速发展的道路。
2、树立“顾客就是上帝”的经营理念,发扬“以情服务,用心做事”的工作精神,强调更加人性化、专业化、规范化的酒店经营管理服务,不断加强员工的培训,提高员工业务素质和综合素质,提高酒店经营、管理、服务的水平,不断打造酒店核心竞争力,不断提高酒店的知名度和美誉度。
3、酒店更加重视酒店中层管理人员队伍建设,强调中层管理人员的执行力,强调各部门及管理人员之间的横向合作与沟通,加强各部门内部团队协作,提高酒店大型活动的工作成效。
4、不断完善酒店消防软硬件,建立健全酒店各种消防管理制度和消防信息档案,严格执行消防安全检查,杜绝火灾隐患,确保酒店消防安全;同时加强酒店保安作风建设,确保酒店财产安全和人身安全。
5、酒店将继续实行各部门经济指标的绩效管理。
6、酒店将继续做好“开源节流”工作。酒店将加强对各项成本费用的管理与控制,强调从自身做起,从小事做起。
7、酒店继续严格把好原材料采购质量关、把好仓库储存关、把好菜肴出品质量关、把好菜品定位关、客房服务质量关等工作。
8、工程加强对空调等动力、工程运维工作的管理及维保工作,做好后勤服务保障工作。
9、加强员工的培训,提高员工的业务素质和综合素质。
10、酒店不断重视系统营销工作,不断壮大营销力量,营销部要联合餐饮部、客房部、厨房努力做好酒店“团体会议、零点散客、宴会接待”三大块消费营销工作,打好节假日酒店营销牌,做好酒店营销工作;建立健全客户档案;同时酒店全年整体经营思路须注重努力营造酒店优美、舒适、安全、方便的消费环境,充分做出酒店健康、环保、时尚的餐饮特色,发挥酒店设施完善、高档装潢等客房优势,提高酒店和知名度和美誉度,吸引更多顾客光临。
11、加强企业文化建设,提高员工凝聚力、向心力。
为了实现酒店x年以上工作计划目标,同时完成领导下达的全年目标任务620万,首先我们要解决x年工作成存在的问题,不断总结工作中的成败,才能实现目标计划,具体工作如下:
一、加强教育培训,强化员工队伍素质
1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进员工酒店意识不断提高,服务理念进一步深化,让微笑成为员工的自觉行动。了解个性化服务,形成“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
2、加大对部门经理以上干部每周例会培训,学习现代酒店管理专业知识,通过系统的培训教育,拓宽管理人员的知识内涵,提升业务技能和管理意识,使经营管理素质得到进一步提高。
3、加强岗位间的协作与配合,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况,做到有备无患。我们要求部门进行一专多能的交错培训,并建立相应的培训记录。
4、“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况,要求整理一些“应知应会”知识资料,对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题,做到有问必答,杜绝扯皮推诿现象。同时,还通过各岗位每天的班前会培训,告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房、餐饮等信息,以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。
5、为保证培训效果,我们将开展日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度,规范检查内容,促使每项服务到位。同时,值班经理每天对公共区域及客房的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查,总经理率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检,进行适时适地的教育,使培训工作不仅仅局限于课堂,而更具有其实用性和针对性。不允许重复问题发生,要制定重复问题发生的处理机制,有问题必须迅速整改,要坚持“三不放过原则”,要遵循“闭环原则”并形成习惯。“三不放过”原则就是发生问题没有找到原因不放过;没有找到责任人不放过;没有整改措施不放过。这是要大家学会找到解决问题的办法。“闭环的原则”即坚持“计划——实施——检查——提高”四环节完整链条,真正实现解决问题的工作机效。
6、管理人员工作率先示范,实行工作绩效末位淘汰制,“能者上,平者让,庸者下”。如连续三个月个人绩效考核最后一名则免职或降级,连续三个月个人绩效第一名则实行奖励政策。酒店将不断打造强大的中层管理人员队伍,打造团队力量,提高酒店决策的执行力。
7、根据酒店实际情况,结合有关火灾等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。要求参加培训人次占酒店总人数90%以上,使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。
8、注重强化员工职业意识,提高职业道德和职业素质。使所有员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个来店客人,才能赢得客人充分的理解和尊重。
二、加强市场营销,不断调整客源结构
为从长远出发,酒店要认真做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:
1、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
2、落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,以有力推动销售业绩的提升。
3、认真做好上门散客的销售工作。随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较好水平。
4、自驾游方案的逐步落实,不断扩大酒店自驾驿站的知名度,将酒店真正打造成宜昌首家自驾游中转基地。
5、做好各项营销策划并付诸实施,争取市场更多份额。
6、酒店地理位置离高速出入口较近,这是我们的优势之一,所以,x年要加强对周边县市区的销售宣传工作,加大酒店宣传辐射面,首先提高酒店知名度,才能有力推动销售的业绩。
根据责任制要求,通过系列措施,完成月度经济任务指标,完成年度经济任务指标。
三、细化服务措施,提高宾客满意度
服务质量的好坏,直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此,我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展,不断强化服务意识,进一步提高宾客的满意度。
1、为不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的业务交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围。上半年,我们拟开展以“练内功,创品牌”为主题的“酒店技能”比武。(良好的服务态度和过硬的业务技能是赢得顾客、提高酒店经济与社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质,使每一位员工的行为都能自觉与酒店的利益结合起来,才能确保酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。)
2、为了更好地引导服务人员,正确树立酒店意识、服务理念,以客人的满意作为衡量我们的工作标准。我们从树立窗口形象入手,提高接待水平。例如:前台员工以“工作在我手中,服务在我心中”为宗旨;以甜美微笑,问候、接待每一位客人;以“首问责任制”,解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务,赢得“回头客”。
3、大力推动个性化服务工作的开展,各部门利用早会时间,相互交流“我为客人做了什么,有何收获和体会”等业务技巧,使员工之间取长补短,共同提高,不断的拓展个性化服务的新路子。同时,要求各部门将各自身边发生的质量案例进行解剖,从不同的角度、不同的侧面对收集的具有代表性的经典案例(投诉或表扬)进行剖析和点评。通过经典案例分析,从客人的角度审视我们的服务,从中了解为顾客提供服务还存在哪些不到位的地方,以便找出服务质量中存在的问题根源。
4、为提升酒店的服务和管理水平,我们在抓好标准化管理和规范化服务的同时,进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前,善于通过观察把握最佳服务时机,了解客人喜好,为客人提供超前卓越的个性化服务。例如:每当客人到店时,我们的服务员主动热情地与客人交流,以掌握更为详细的资料,便于向客人提供有针对性的服务。当入住客人过生日时,服务员就会主动送上一份水果,一份衷心祝福。有的长住客人每次入住后,服务员都要记住他的生活习惯,及时为他提供服务。正是有了这些细致而又充满人性化、个性化的服务,却让客人感受到酒店提供的硬件与软件服务自然得体,使身处外地的客人感受到“家”的温暖。
四、规范管理,促进企业健康有序发展
1、根据酒店的实际情况,制定《酒店管理实务》;不断修订和完善各部门管理制度,加强对财务的监督和控制作用力度;对前台的帐务操作在原有规定的基础上要进一步的规范;同时对“实名制登记”、“违禁物品进入酒店”等制度也加以落实,确保住宿登记全面、周详。使酒店的管理工作更加规范,接待能力更加过硬,力求与现代企业管理制度相接轨。
2、充分利用内部信息管理系统,建立客史档案。通过客史档案,加强对客人的特征和历史消费情况进行量化分析,挖掘客人消费潜力,提高销售额和销售利润,为管理层提供有利的决策依据。同时,通过客史档案知道客人情况,有利于更好地向客人提供个性化服务,做到使客人有“到家的感觉”。
3、着重加强酒店六常管理、六t实务管理工作
酒店全面落实“常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育”的“酒店六常管理法”,对各部门员工进行相关培训。全面推广酒店六t实务管理模式,即“天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进”。
五、企业文化建设,要弘扬企业文化,凝聚人心合力
酒店始终倡导“以人为本,共同发展”的企业精神,以制度规范人,以纪律约束人,加强酒店管理,提高员工工作作风和服务质量。
稳定而充裕的人力资源是企业发展最重要的活力。为此,我们将大力开展员工争先进、赶先进活动等,如优秀员工、示范员工、销售精英、微笑天使、最快成长进步等评选活动,酒店每月开展部门优秀员工评选,年底开展了年度优秀员工评选。通过这些活动,激发员工全身心投入到工作中,促进员工之间的团队精神,在竞争中提高自我,用努力的精神和智慧实现自身价值。我们在开展中,除晋升工资、适度奖励外,还将组织他们到同行酒店参观学习。并准备在员工生活区域增加宣传栏,将我们员工的“人与事”以动态方式加以宣传,展现酒店团结拼博,与时俱进的企业精神。
六、酒店全年对各部门出台了部门绩效方案,强化各部门的成本核算,主要是针对客房部、餐饮部进行细化成本控制,节约日常耗材,节约日常用水用电用气等。
1、客房部是酒店主要创收部门,同样也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的宗旨,全体员工要从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,一是继续按照之前的制度进行,二是要针对酒店下发的部门预算指标,对各管区的物品领用进行合理化划分每月定额,尽量做到以旧换新,责任到人。
2、餐饮部增强员工效益意识,加强部门成本控制,节约费用开支。
(1)要反复强调部门成本控制的重要性,提倡员工的效益意识,并严格要求贯彻执行落实下去。同时完善部门有关物品申购制度、使用制度及流程,明确责任。
(2)培养餐饮服务员平时养成良好的节约习惯,合理开关部门区域内的所有水、电、气、油、空调开关,杜绝浪费现象。
3、厨房出品要控制菜品出品成本,严抓厨房内部的各项成本核算。面对市场物价飞涨时,出品部一方面要从菜品价格、原料搭配上做文章,及时调整菜品结构,确保厨房的出品毛利;另一方面要和采购一起调查市场,及时组织货源,在可能的情况下储存可较长时间存放的物品,如低价粮油(包括茶油、色拉油、大米等),以有效地节约出品成本,但是不能克扣客人菜品分量。
x年,我希望在座的各位和我一起努力完成上述实现目标任务的各项工作,我相信,有了在座各位的支持,我们一定会给董事会上交一份满意的答卷。
,让我们一起克难奋进,赢战未来。
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