为进一步推进白纸坊社区卫生服务中心家医签约服务工作的落实,近日,中心门诊护理人员积极以电话随访的工作方式,对与团队签约的社区居民进行随访。
门诊护理组长在保证日常门诊工作情况下,积极协调科室护理人员轮岗轮班的进行家医电话随访工作。此次家医电话随访的内容包括核实签约居民的个人信息,确认居民签约的家医团队,了解居民近期的身体情况,慢性病管理情况,患者用药情况等,针对居民提出的相关问题,进行必要的相关健康教育,从而普及慢性病相关知识。
此次的家医电话随访工作受到了签约居民们的积极配合,护士们亲切的话语、耐心细致的解答赢得了居民们的一致肯定,同时居民们对家医签约的工作提供了个人宝贵的意见。护士们及时登记备注,整理汇总,积极沟通落实,从而为日后更好地开展家医签约工作奠定基础。
门诊护理 王瑜 供稿
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