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什么算得上专业

时间:2019-08-25 02:52:00

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什么算得上专业

练习中国书法有一个讲究,“生而后熟,熟而后生”。“生而后熟”挺容易理解的,人接触一个事物总是从陌生到熟悉,从生涩到熟练的过程,所谓“生而后熟”就是这么个过程。“熟而后生”就不太容易理解了,当写字已经非常熟练了,各种运笔已经非常圆熟了,就要开始追求一种新的“生”。这种新“生”是不落蹊径,不随世俗,新意时出。是一个从熟练到创新的过程。从陌生,到熟练,到创新的过程是一种“生而后熟,熟而后生”的方式。觉着还有另外一种“熟而后生”的方式,就是在熟练之后重新拾起,当初学习时候的那种谨慎的态度。最近在看《清单革命》这本书,里面一直在强调的事情是使用清单,来管理复杂的任务。在使用清单中最难跨过的一道坎,是作为专家心理的障碍。当你已经是一个开了车的老司机的时候,每一次启动仍然有一个驾龄不足1年的副驾,跟你念《车辆启动检查表》,让你按照步骤发动汽车。

1. 系好安全带。2. 检查后视镜。3. 发动汽车。4. 踩下离合器。5. 挂挡。6. 放下手刹。7. 打转向灯。8. 轻抬离合,慢给油。
你说这时候你听到耳边有个人这么跟你碎碎念,你会不会很烦,这个动作都做了的老司机,我用你教我这些么?而如果是让你自己每次开车都查这张表,你会认真的去做么?想必绝大多数“老司机”可能直接就扔掉这张表,仗着自己经验丰富,每次都“熟练”的开车起步扬长而去。但作为“老司机”你再回忆一下上一次开车启动的流程,是完全按照这个安全操作步骤完成的么?是不是很多人都会省略或者忘记其中的几步呢?那这些“忘记”,就都是安全隐患。这不得不又让我想起了《中国机长》里面的情节,作为一个十几年驾龄的老飞行员,张涵予饰演的机长起飞之前仍然是有个副机长在按照一个清单,提醒机长检查每一个飞行相关选项,按照操作流程起飞。同样的作为一个十几年的“老”空乘,袁泉饰演的乘务长关闭机舱门的时候,也还是有个乘务员逐条的念出每一步的标准操作流程。你说他们这么多年的经验,他们不“熟”么?不他们太熟练了,每一个细节他们都一定可以“倒背如流”,但为什么还是要用清单来检查。因为他们从“熟”到“生”了。因为他们对于这个职业太熟悉了,了解中间的一切不规范操作所能带来的安全隐患,所以他们对每一个操作都越发的谨慎,也就会像生手一样,每一次都认真的核对清单上的每一条。而这就是“熟而后生”。如果理解了这种“生而后熟,熟而后生”的状态,我们其实可以重新定义一下什么叫做专业。专业就是在你自己的领域里面,掌握很多细节,并且每次做事的时候都可以保证质量的照顾到这些所有的细节。如果这么来看,如果一个专业人士在做你委托的事情的时候,拿出一个小本本逐一对上面每一个项目进行操作和检查,那恭喜你这应该是一个专业的团队。在社会分工如此细致的当代,从某种意义上讲,我们任何一个人从事的都是专业岗位,我们最终都应该是一个专业领域的专家。而能否列出这样一份清单和能否按照标准使用这样的一份清单,其实就体现了我们在专业上面的功力。当转变思维了之后,会发现使用清单并不是陌生的体现,而恰恰是从熟练到专业的一步跨越。

END

作者:锅哥不姓郭

图片:网络(侵删)

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