“南山峰会暨全球应对人口老龄化中国策略论坛”上，医疗健康领域的国内外权威专家齐聚一堂，专家指出中国已成为全球老年人口数量最多、老龄化速度最快的国家，医养结合新模式成为往后应对人口老龄化的主要方向。早在，“互联网+医疗”、“互联网医院”、“远程医疗”等词频繁出现并被正名，“互联网+医疗健康”更是首度从国家战略层面被认可。
毫无疑问，互联网+医疗健康应该是引领智能革命，最终大幅改善医疗服务模式之一。家庭医生是互联网+医疗服务的其中一个探索创新的发展项目。所谓家庭医生其实就是私人医生，其以家庭医疗保健服务为主要任务，提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育服务和指导，让老人足不出户就能解决日常健康问题和保健需求，得到家庭治疗和家庭康复护理等服务。
家住鹿城区五马社区的老人戴洁天，曾患有恶性肿瘤，治疗后每周都需要打2次提高免疫力的针。戴洁天行动不便，一天最多坐在轮椅上2个小时，其他时间基本卧床，妻子陈小梅也已经85岁高龄了，身体状况也不太好，每次外出打针，对夫妻俩来说都是一件麻烦事。而家庭医生的上门服务为他们解决了心中的一件大难事。
家庭医生主要是面向全体离休干部提供的连续、综合、长期的服务，是新形势下满足离休干部健康需求的有效途径。家庭医生除了提供健康指导咨询外，还提供预约、转诊、慢性病连续处方、健康教育、健康知识推送、健康评估、生活自理能力评估等服务。
（社村通家庭医生系统功能示例图）
在家庭医生服务平台上，老人可以直接线上与医生签约，通用手机APP选择本人家庭地址所在的医疗服务机构及医生，为老人提供方便、快捷的电子签约服务。家庭医生能够准确快速的查询服务老人的基本信息，实时更新健康档案和服务记录，实现远程服务。
（社村通家庭医生系统线上签约示例图）
为方便老人使用，家庭医生服务平台打造了手机app和微信小程序，老人在手机app随时查看自己的家庭医生信息，也可以查看自己预约记录、健康评估、体检记录等，同时能查询自己所办的服务套餐进度和下次服务时间。
当老人身体有突发情况时，可按科室和疾病在专家库中查找医生进行咨询，家庭医生服务平台支持远程问诊、视频问诊，还可一键拨号联系医生。
（社村通家庭医生系统用户app示例图）
除了老人诊疗以外，家庭医生服务平台还会对医生的服务进行追踪回访。离休干部黄发兴手术后，伤口需要定期换药护理，家庭医生的出现，给他和家人带来了极大的便利。
“我常常会收到一键通平台工作人员的回访，他们会打电话过来询问我，医生有没有上门，服务情况怎么样，这也让我们特别安心。”黄发兴笑着表示。
家庭医生服务平台的出现，免去老人在医院等候取药的繁琐，为居家老人带来全新的健康服务模式，开启智慧医养新时代。
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