“ 情绪来自动物的生存本能。”
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情绪的来源
情绪来自动物的生存本能。
因为在大自然的淘汰法则下，
生存和繁衍下来的，一定是敏感而情绪化的动物。
就像饥饿时遇到抢食的对手，触发愤怒的情绪，
于是激发自己都未曾发现的勇敢，
而不遗余力地去护食，保障了生存资源；
遇到难吃的食物，触发厌恶的情绪，
于是立刻把嘴里的所有食物都吐出来、吐干净，
避免了中毒的危险；
感受到了威胁，触发害怕、恐惧的情绪，
于是迅速做出逃离的反应，避免了被猎杀；
情绪使动物能够自动趋利避害，
所以依靠情绪面对问题、通过情绪解决问题，
是动物赖以生存的本能反应。
人类也是如此。
强烈或紧迫的期望会逼迫我们立刻给出解决办法，
因此便产生情绪作为行动的催化剂。
于是我们要么企图靠暴力达成目的，
要么企图靠乞求的方式实现期望。
而在期望落空之时，
又会以肆意宣泄情绪的方式祭奠期望的落空。
在没有智慧的参与下，
即便是人类，
主导行为决策的也始终是情绪这种动物本能。
其实就像讨好型人格，
本质上也是一种由情绪触发的行为表现。
而不是在理智思考双方利益的情况下，
有理有据地付出和索取。
02
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情绪的养成
情绪之所以没有被人类的进化而淘汰，
是因为在幼儿时期没有表达能力时，
我们仍然需要靠情绪来表达诉求。
靠哭喊表达饥饿来获取食物、
靠哭闹表达脏尿布带来的不适来获取舒适环境。
而在成长过程中，
如果始终没有正确的教导来改正这个习惯，
那么长大后，在我们的潜意识里，
就会始终认为情绪有助于快速解决问题、达到目的。
于是遇到问题时，
便会习惯性地触发这种原始的动物本能。
03
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情绪的控制
对情绪的控制，是人类区别于动物的一种智慧。
就像动物始终通过情绪对外界刺激做出反应一样，
如果人类也始终被情绪左右而不加干预时，
我们同样会失去对人生的掌控权，
像动物一样永远处于被动谋生阶段。
情绪的控制，可以来自教养。
这需要每一位父母懂得如何逐步教导孩子，
通过语言表达诉求、通过沟通解决问题、
通过智慧达到目的。
逐渐完成从被动地依赖情绪，
到主动地运用智慧的过度和成长。
情绪的控制，同样可以来自修养。
当我们步入社会后终究会发现，
问题的解决靠的从来不是情绪，
情绪只会阻碍问题的解决。
然后在一次次碰壁和反思中，
逐渐学会通过控制情绪，
来为自己的智慧和经验争取更多的机会。
在一些古装剧里，我们经常可以看到这样一幕。
仆人总会火急火燎地向老爷禀报急情，
但老爷则总会淡定地说“别着急，慢慢说”，
而就算听到再坏的消息，
最多也是在刚听到时有刹那间的震惊，
但缓过神后也会立刻沉着冷静地去思考对策，
绝不莽撞或意气用事。
而对不如意的最终结果，
他也同样有尽人事听天命的胸怀去接受。
这也是为什么他能成为“老爷”，
而有些仆人始终是仆人。
04—
情绪的感染性
情绪作为动物传递信息的一种方式，
它是极具感染性的。
就像一群鸟儿中，只要有一只鸟儿惊慌失措地起飞，
其它鸟儿也会立刻感染恐慌情绪并飞走，
而不是先四处打量；
就像身边人打了个哈欠，
不一会儿我们也会不由自主地跟着打；
就像综艺节目里加入观众的笑声，
我们的情绪也会更容易调动起来；
就像艺术的价值，
来自于它对观众情绪的感染力一样。
情绪始终是语言之外最强的信息传递方式，
因为它总是能让对方以感同身受的方式接收信息。
这就是为什么坏情绪的传递，
比客观冷静的批评，更容易引发情绪。
所以对自身情绪的控制，
不仅仅是为了保持自己的理智，
更是为了避免情绪的传递对对方造成的影响，
由此给事情的发展带来额外的阻力。
反之，对情绪感染性的正向利用，
有时也会有助于推动事情的发展。
所以有意识地管理和利用情绪，
也是掌控事情发展的重要前提。
05
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情绪与社交
情感利益始终是所有人的最终诉求，
因为哪怕是物质利益的损失，
最终也是以伤害情感的方式影响着我们。
所以对情感利益的守护，
是每个人潜意识里最为坚定的。
也因此情感利益成为了社交沟通的首要成本，
而情绪则是情感利益最直接的威胁。
就像平日里嘻嘻哈哈从不发脾气的人向我们走来，
我们总会想多和他打趣几句，
因为对方情绪的稳定，
给我们的情感利益带来了极大的安全感；
而一个经常能听到和别人吵架抬杠的人向我们走来，
我们则会生怕哪个不如意让他情绪失控，
泼我们一身情绪脏水，伤害我们的情感利益。
所以管理好双方的情绪，
是降低社交负担、减少社交成本最基本的前提。
06—
情绪与社会文明
情绪对于社会文明来说，
就像电影《疯狂动物城》里动物们的“兽性”。
它作为动物的原始本能，
始终存在于每个动物的潜意识中。
但为了更加和谐舒适的社会环境，
动物们便逐步将它埋藏了起来。
就像从不再随地大小便、到不再随地吐痰；
从不再乱扔垃圾、到不在公共场所吸烟甚至大声喧哗。
随着社会文明的发展，
我们也终究会达到不再随意向别人发泄坏情绪，
不向社会倾倒情绪垃圾的境地。
而现如今，社会文明的发展程度，
也已经开始取决于人们对情绪的控制程度。
就像眼下的亚洲国家中，
韩国已经可以做到所有服务业人员的高素质服务，
哪怕是路边小店的临时工也极具顾客至上的服务意识，一切以顾客情绪为重；
而日本则已基本能做到绝大多数人，
从迈出家门那一刻起，
就开始自觉地管理自己的情绪，
尽可能避免自己的坏情绪影响到他人。
社会公共环境中的自我情绪管理，
在社会文明已达到一定高度的今天来看，
它的意义和我们曾经对随地大小便、
随地吐痰行为的遏制同样重要。
--《底层逻辑-社交篇》（创作中）
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