为进一步深化企业职工素质提升工程，助推困难企业转岗再就业职工技能培训，提升一线员工职业素养和幸福感，推进企业转型升级，加快构建现代产业体系，9月26日—27日，开发区总工会在金华市高级技工学院举办困难企业转岗再就业职工技能培训。
此次培训共计40人参加，内容有客户服务礼仪、职场有效沟通、仪态礼仪、会务礼仪等专业知识。老师把单调枯燥的商务礼仪知识结合生动的互动形式和视频案例分析，用通俗诙谐的语言表达出来。老师说得最多的是情感满足，每个人不管是什么身份，什么地位，生活中都少不了别人对他的情感满足，小到一个微笑、一个动作、一句话，大到赞美、对他的认可，这些都能让别人获得快乐和感动。得体的商务礼仪是一个人的道德修养，一个企业的文化。
每位学员都非常珍惜学习机会，在整个培训过程中学得认真、练得扎实，并根据理论和实操要求进行实际操作，提问题、找差距。
开发区总工会通过此次培训，为广大职工搭建一个平台，提供一个机会，让他们能够学习一项基本技能，并可以将学到的知识运用到具体工作中去，努力为开发区经济社会健康发展作出贡献。下一步，开发区总工会将继续坚持以职工需求为导向，发挥自身职能优势，强化责任主动作为，切实当好职工的“娘家人”。
作者｜胡雅心 廖红梅
编辑｜钱振威
【来源：金华开发区发布】
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