据了解,深圳圆通快递员电话里怒批顾客,别再挑剔,赶紧下楼取快递。对于快递服务,很多消费者持有赞许太多,因为该公司保证送货上门,减少了很多不必要的麻烦。奇怪的是,圆通快递员拒绝送货上门。这到底是怎么回事?
王阿姨称,如果年底快递多可以理解,圆通快递本来应该是送货上门的。我经常选择圆通快递,但是也有个别快递员挑剔,直接电话让下楼取,我一个女人,实在抱不动箱子。也许顺丰送货上门 ,可顺丰的快递费用是四通一达等普通快递费的两倍左右。
针对这些状况,圆通快递员立即“训话”顾客,现有的普通快递公司推出一个叫定时派送的业务,每单另外加收四元钱, 也没见过那些要求这要求那的收件人用过,不舍得花钱,还想享受优质服务,花这快餐的钱,想吃五星级的饭。
此外,圆通张师傅还吐槽,现在的人为什么总喜欢网购?快递买东西比实体店便宜?电商张先生透露,任何事都有两面性的,你知道网购时代产生了多少新的岗位,帮助了多少农民脱贫,如果企业不跟上时代的发展,那么终将被时代淘汰。快递行业打脸零售业?其实,即使没有天猫依然会有京东唯品会,就像手机即使没有苹果,依然会有千千个苹果从后面站起来。
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