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北京明年全面启用就医电子凭证 “落伍”的老年人怎么办

时间:2023-02-27 11:59:40

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北京明年全面启用就医电子凭证 “落伍”的老年人怎么办

7月2日,北京市医保局副局长杜鑫透露,北京将在明年1月1日全面启用就医电子凭证并同步实现“脱卡结算”和云迁移工作。同时,还将全面启动“刷脸”支付。北京友谊医院、宣武医院、朝阳医院三家医院为试点医疗机构。

“方便了年轻人,但对不会用手机的老年人很不友好”“很多老年人是没有买流量的” “子女替老年人去医院开药该怎么办?”......网友纷纷在相关新闻下方留言表示,医保电子凭证上线可能会给老年人的就医造成诸多不便。那么,老年人及其家属对医保电子凭证怎么看,就医看病又是否能进行实体医保卡和“电子医保卡”的多项选择呢?

北京市民苏先生认为,使用医保电子凭证对60岁以下的中老年人来说还能接受,操作起来问题不太大。对于有使用手机的习惯和经验的60-70岁老人,也还能接受。但70岁以上的老人群体中,很多人没接触过智能手机,如果使用医保电子凭证,就医难度就非常大。“就拿目前进医院要扫健康码来说,许多老年人需要子女在旁辅助,我也因此陪同父母去过三四次医院。而完成医保电子凭证认证并非只是简单的用手机扫一下,而是相对复杂的过程,容易给老年人造成心理压力。”苏先生对中国商报记者表示。

对于这一操作问题,北京市民赵女士表示,老人子女或社区工作人员能够帮助其在手机上下载程序、填写信息、完成认证,如果具体操作不是非常麻烦,也可以教会老人们。但赵女士家中老人瘫痪在床,不能自己去医院,需要子女代替老人去医院开药,如果在取药时需要本人持电子医保凭证认证,那么这种取药形式可能就难以为继了,也会为她带来实际的困难。

“已经听说将要使用电子凭证就医的消息,我认为这是国家推行的先进的、便捷的、从长久来看值得逐步体验的举措。但对于老年人来说,目前是很困难的。”已经83岁高龄的北京市民朱女士对中国商报记者表示,大部分老年人的思想较为守旧,或不愿接受新事物,或接受新事物的速度较慢,这就需要他人的指导。“虽然体验新事物是有意义的,但是更希望能为老年人保留持实体医保卡就医的机会。”朱女士说道。

医保电子凭证的上线能够完全替代实体医保卡吗?据了解,医保电子凭证已于11月24日起在七个省市的部分城市陆续开通使用。山东省医保局副局长仇玉冰曾表示,推行医保电子凭证后,老百姓可以继续沿用原来的方式,持医保卡在窗口结算。

那么,在北京市出示医保卡就医和凭医保电子凭证就医是否也能并行呢?记者试图拨打北京市医保局了解情况,但截至发稿前未接通。“因目前还没开始实施,具体情况还不清楚,医保电子凭证落实的具体政策还要等通知,现阶段还是持实体医保卡就医看病。”宣武医院医保办工作人员向记者表示。

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