男子网购鞋子发现质量不行，商家同意退货，男子：运费还要自付
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现在是互联网时代，大家可以通过手机，电脑来做很多的事情，比如很多人不喜欢出门逛街，实体店的款式也很少，而且价格普遍比较高。那么，大家都喜欢在网上购物，不仅方便而且价格比实体店要便宜得多，在家等几天货物就送到家门口。但还是有一部分人觉得，网上购物存在风险，有很多的假货，还是实体店比较放心。
最近，小何在网上看到一双白色鞋子，当时商家在做秒杀活动，在实体店买的话要799元，秒杀价只要399元，限量500双，小何运气还不错抢到了一双。据小何说，自己很喜欢穿绿标，前前后后穿过三四双这款的鞋，因为穿着很舒服，而且是经典款的，自己又有白色情节。
可是等小何收到货后，他发现两只鞋有一些不同，一只鞋是磨砂皮的，另一只是光滑皮，两只鞋的颜色也有点不同。其中一只鞋子内侧已经破掉了，而且脚掌着地应该是稳稳的，不会有摇晃的，鞋子后面也有所不同。小何家里还有一模一样的鞋子，穿了大概一年是在商场买的，两只鞋各方面都是一样。
打开网上购买的记录，鞋子是苏州禾洛客网路科技有限公司，拨打公司的电话一直打不通，只有语音提示，再拨打快递单上的电话，也是无人接听状态。
之后小何联系了平台客服电话，客服表示系统显示反馈核查过来，是二级经销商是有销售授权的，可以提供到礼品的安抚。可小何表示这双鞋子，出现质量问题，跟厂家有没有资质，有没有代理权，这两个是不能划等号的，他们有这个资质，就能证明这双鞋子，一点是正品了吗？
目前客服和商家的答复是可以退，但小何更想知道这双鞋是真是假，但都没有回应这个问题，还要小何承当退货的快递费。对于这样的做法小何无法接受，本身就是鞋子有质量问题，还要自己掏钱退货，完全不合理。客服表示，会跟商户进行沟通。
小何表示，整个市场秩序、监管，都是靠大众老百姓，来做这个事情的，这样我们的这个社会，才会越来越好。小编觉得，小何说的这句话很有道理，希望购物平台和监管本门，加大力度对这些不良商家，进行整理。
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