业主正在扫码充电。 詹燕萍 摄
北海晚报讯 （记者 詹燕萍）“以前每个月交30元充电费，现在按需收费，但是服务费却比电费贵上一倍多，这服务费是不是太贵了！”日前，居住在银湾花园筇海苑的业主反映，由于给电动车充电服务费比电费还高，业主们颇感不公平。负责推广社区智能共享充电桩的某公司西南区负责人则对记者称，服务费是由损耗及材料等费用组成，并没有过高收费。
事情从今年8月说起。居住在银湾花园筇海苑的业主发现小区里出现了新变化，原先供业主们充电的充电桩被一一拆除，代替的是新的智能充电桩，上面还印着二维码。拥有电动车的业主必须安装一款名为“业主贝贝”的APP才能进行充电。
业主小张拿着手机给记者演示了充电流程，“安装APP之后，我们拿自己的手机号登录、注册、缴费后才能使用。”业主使用时，拿APP扫二维码后就会随着充电时间的不同而开始扣钱。一开始，业主们都觉得智能充电桩非常方便，“我们以为是充多少电就收多少电费，但是后来却发现不是。”记者从小张提供的消费记录来看，每充一次电都要收取电费和服务费，服务费基本比电费约高上1.5倍。如小张在8月7日充了1.04元的电费，但服务费却达到了2.41元。
“收服务费可以理解，但是每次都收比电费高1.5倍的服务费，是不是太贵了？”和小张抱有同样想法的业主并不少。同是银湾花园的丽苑也安装了智能充电桩，李阿姨天天拿着手机扫充电桩上的二维码，她表示理解物业收服务费的做法，但是1.5倍的服务费对于天天要给电动车充电的业主来说，实在是过高了，她希望物业能酌情降低服务费。
随后，记者采访了银湾花园筇海苑的物业管理。据物业方称，小区里原有的电动车充电桩存在每个月收取的电费不足以支付实交的电费与工人的维护费的情况，再加上旧的充电桩所采用的材料及人为等原因，还存在着火灾隐患，所以物业引进了新的社区智能共享充电桩，方便管理。
负责推广社区智能共享充电桩的上海某网络科技公司西南区总监称，这一款APP是他们公司针对于小区充电现状而研发的，可以实时监控充电状况，“只要电池充满了，就会自动断电。我们使用的材料都是非常好的，即使来了台风，也不用担心充电桩进水等意外情况。”
该负责人还表示，正是解决了电动车充电时的后顾之忧，小区物业才会和他们合作，至于收取服务费，也是基于材料费、电损及平时工作人员维护等费用，“我们的服务费收取有一定的标准，是经公司内部商量后才定下的价格，相较我们使用的材料等费用，服务费并不算高昂。”
记者从北海市物价局价格科了解到，收取电动车充电费并不在物价局的定价范围之内，只要是明码标价，此类收费并不违规，如果小区业主对费用收取有意见，可与物业公司进行协调。
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