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常州博爱医院 常州博爱医院咨询客服

时间:2018-06-28 06:02:41

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常州博爱医院 常州博爱医院咨询客服

常州博爱医院

在如今这个时代,人们的生活质量与寿命已经得到极大的提高,但也面临着各种各样的健康问题。为了解决这些问题,医疗事业也变得愈发重要。常州博爱医院作为常州市一家综合性医院,在服务与医疗水平方面一直保持着领先地位。

一、设施与资源

常州博爱医院占地面积29000多平方米,拥有63个以及1000多个病床,拥有一流的设备和资源,覆盖了内科、外科、妇科、儿科、精神心理科等30余个临床科室和医技科室。院内除普通血清学检测试剂和床位物资外,还配备了在内外科手术、肺功能、消化内镜、心电图、B超、核磁共振、CT等方面的医疗设备。

二、医护团队

常州博爱医院聚集了一支高素质、高技能的医护团队。医务人员不断接受新技术、新知识的培训,专科医生更是经过艰苦的考验才能获得职称,让病人在医疗过程中感受到专业、贴心的服务。

三、服务理念

常州博爱医院以“心手同帢,博爱天下”为宗旨,坚持“以病人为中心,以质量求生存”的服务理念,致力于为每一位患者提供最优质的医疗服务。无论何时,医务人员始终站在患者的角度出发,真诚地倾听其所述病情,耐心地解答患者的疑问。在医疗服务过程中,博爱医院将病人的环境舒适度、心理健康、疾病的治疗效果等多方面考虑,秉持着“医者父母心”的医疗精神,用心呵护每一位病患。

四、口碑与荣誉

多年以来,博爱医院不断秉承医疗服务的高标准,一直以来注重科学发展和质量管理,荣获了许多荣誉和奖项:江苏省文明单位,江苏省卫生行业满意度优秀单位,江苏省十佳医保单位,江苏省安全文明医院等,更获得了患者的高度评价。

在接下来的日子里,常州博爱医院将继续以科技创新、人文关怀与提升质量服务为目标,为每一位求医患者提供更优质的医疗服务,守护着病患们的健康与生命。

常州博爱医院在线咨询客服

近年来,互联网的快速发展已经深刻改变了人们的生活方式。在医疗领域,互联网也起到了越来越重要的作用。获取医疗信息以及咨询医生的需求越来越旺盛。因此,越来越多的医院开始提供在线咨询服务,而常州博爱医院的在线咨询服务是其中值得一提的。

一、常州博爱医院在线咨询服务简介

常州博爱医院在线咨询服务覆盖了医生咨询、预约挂号、检查报告解读、疾病咨询以及健康教育等方面。在医生在线咨询方面,患者可以在医生在线工作时间内,通过常州博爱医院官网或微信公众号,与医生在线交谈、咨询疾病相关问题,并及时得到解答。预约挂号方面,患者可以通过在线咨询客服的帮助,实现挂号预约的快捷便利。在检查报告解读方面,患者可以将检查报告发送给客服,客服会及时转发给对应科室的医生,医生也会毫不耽搁地以患者所需的方式向其解释和指导。当然,如有需要,医生也会提供手术咨询等其他服务。

二、常州博爱医院在线咨询服务的优势

1.快捷便利

传统的看病流程需要患者前往医院查看病历、检查报告等,再等待医生的咨询。但是,有了常州博爱医院的在线咨询服务,患者可以足不出户地咨询医生,省去了繁琐的排队等待时间。

2.专业快速

常州博爱医院的在线咨询服务不仅提供科学、贴心的医疗服务,而且还为患者提供一流的医疗帮助。在线咨询服务是由专业的医疗团队及时提供。他们通过网络技术提供远程医疗咨询服务,拥有快速、高效的咨询服务体系,可以保证患者的疑问得到及时、准确的回答。

3.隐私保护

在线咨询服务具有隐私保护的优势。由于网上的交流方式匿名性强、隐私性强,所以,患者可以在匿名的情况下咨询疾病,不必担心隐私泄露等问题。

三、如何使用常州博爱医院在线咨询服务

1.登录常州博爱医院官网或微信公众号

想要使用常州博爱医院在线咨询服务,首先需要登录常州博爱医院官网或微信公众号。

2.选择在线咨询服务

登录成功之后,点击页面内的在线咨询服务选项,进入咨询服务页面。

3.提交疑问

在页面内发起医疗咨询、预约挂号、检查报告解读等服务请求,等待在线客服给予反馈。

4.支付服务费用

如果需要对应的服务需要支付费用的话,根据页面提示支付服务费用。

四、常州博爱医院在线咨询服务的注意事项

1.在线咨询时一定要提供正确、详尽的病历信息,以免漏诊或误诊。

2.不要将网络医疗咨询作为诊断或治疗的唯一来源,它只是辅助诊疗手段。

3.通过网络医疗咨询得到的诊断结论,仍需要到医院进行诊治和后续跟踪随访。

总之,常州博爱医院在线咨询服务是一种高效、便捷,快速、安全的咨询方式,更好地满足了患者获取医疗信息的需求。如果你有需要,可以使用常州博爱医院在线咨询服务,获取一流的医疗服务支持。

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