一、苏州大润发超市的诞生
苏州大润发超市是百佳集团旗下的一家现代超市,由百佳集团及日本润发共同投资,于1994年7月在苏州江苏省开业,是苏州省第一家跨国联合超市,一下子吸引了大批客户前来购物,而这也预示着苏州大润发超市的发展正式起步。
二、 苏州大润发超市的发展历程
1、,苏州大润发超市正式变更名称为苏州大润发购物中心,并为消费者提供更全面的商品选择,对各种品牌和货品进行重新搭配,实现省钱消费的宗旨。
2、,同时增加了儿童专业部,精心挑选出一系列高品质,安全和健康的儿童系列商品,满足了消费者日益增多的儿童专业需求。
3、,苏州大润发购物中心投入了数百万元开发创新服务,以提升顾客体验,如开设中外餐厅及饮品铺、影像部、商场各类加油站、大型停车场以及精品店等功能室。
4、,随着商场的全新改建,苏州大润发购物中心的布局被彻底重新调整,客源服务管理也因此获得大幅提升,采取折扣活动举行市场营销,加强对顾客的招徕,在产品分面和差异化上取得长足进步。
5、,苏州大润发购物中心内引入了智能终端,实现了实时销售和进销存管理,运用IT新技术和新管理手段,进一步提升了顾客体验,将客源服务更上层楼。
6、,苏州大润发购物中心获得中国服务业十佳大奖,被认定为“全国百佳网购物中心”,真正做到了把服务扩大、性价比提升为服务宗旨,让超市消费不再只由低价低质控制,使得苏州大润发购物中心得以稳步展开发展。
三、 苏州大润发超市的现状
苏州大润发购物中心发展至今,客源服务得到了极大提升,拥有众多知名品牌的特色货品,市场信誉良好,被评为“全国民营购物会馆”,更成为更多消费者及游客停靠的第一站。苏州大润发购物中心以勇敢的实践诠释了发展的内涵,今后还会给消费者带来更多惊喜,成为平凡中的不凡。
一、苏州大润发超市简介:
苏州大润发超市是中国最大的超市连锁店,位于苏州市犇河河西岸,1993年成立,地处江苏省金阊区,距离苏州市中心只有几公里,成为苏州市最有名的超市之一。大润发超市总店占地约35000多平方米,拥有千余家商铺,经营规模达到市场额约56.2亿元,旗下拥有各类产品涵盖广泛,包括日用品、服装、鞋帽、电子产品、家居用品、珠宝首饰、 生鲜、烟酒、家电等等,都是以一流的品质、价格合理的优质产品享受全球消费者的追捧,是消费者购物超市的首选。
二、苏州大润发超市的项目特色:
1、广泛的经营产品:大润发超市经营项目多样,内容丰富,特别是家用电器、汽车用品、日用百货,四季服装、乳制品、书籍、饮料、酒类、烟草制品等等,可以满足消费者多样的需求。
2、细致的配送服务:大润发超市严格按照产品的品质和价格,采用完善的货运管理,保证每一个订单都能在规定时间内准确、安全、可靠地配送到消费者手中。
3、特色购物服务:大润发超市可以提供个人自由采购、团体订购、免费客服、定期回访服务等多项特色购物服务,给消费者带来蓬勃的消费体验。
4、安全放心的售后服务:大润发超市采取正规化售后服务流程,以优质、快捷、便捷的服务模式,为消费者提供安全可靠的售后服务。
5、优惠的促销政策:大润发超市经常举办活动,为消费者提供优惠的促销政策,折扣活动、满就送、满减优惠、优惠券等等,让消费者在购物选择时更加放心。
三、苏州大润发超市的业务模式:
大润发超市采取直营格式,开展经营项目各有特色,改善公司的管理流程,提高服务质量。采用更现代化的商业模式,以客户体验为基础,提升服务质量,使客户能够最大限度地享受更便捷的购物体验。按照“以客户为中心,提升服务质量”的原则开展业务,实行“全员化客户服务、全面化跟踪营销”。大润发超市不断引进更多新型物流设备,用于改善商品流动机制,确保货品及时到货,质量稳定可靠。
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