浙江杭州,女子花17万购买钻戒,交完定金后第二天立马涨了8万,女子怒斥珠宝店不讲诚信坐地起价,商家声称:价格搞错了!
李女士和男朋友准备在下个月举行婚礼,眼看着婚期将近,发现自己的戒指还没有买。这天李女士便带着男朋友来到了商场,到了商场李女士拉着男朋友就直奔珠宝店。
到了珠宝店门口,导购员就热情招待客人,随后问李女士想看看黄金还是钻戒,而李女士也是热情的回复店员,自己先随便看看。李女士来到柜台后,先用眼睛大概扫描了一圈,发现还是钻石好看,便问起男朋友选择黄金还是钻戒。
男朋友表示钻戒看起来比较精致,认为还是选择钻戒吧,而李女士也喜欢了钻石,随后与男朋友在钻石的柜台挑选钻石。经过半个小时的挑选,李女士决定要一款和柜台同款的,但是由于柜台里的这个钻石比较小,李女士想要款式相同,但是钻石要大一点的。
这时店员就告诉李女士需要定制款,要等待半个月才可以拿到货,李女士想距离自己的婚期还有一个多月,有时间等待,便把这款钻戒预定下来。
随后李女士便加了店员的微信,在制作过程中会按照顾客的要求会发一些图片,自己钻石的成色供客户参考,随后李女士就离开了。
几天后,店员把成色还有价格都发到了李女士的手机,经过再三确认后,李女士表示喜欢这一款钻戒,反复确认后表示自己同意购买产品。
随后李女士问店员钻石的价格是否优惠,店员表示这款钻戒是已经优惠过的,不能再优惠了。店员把这款2.5克拉的钻戒介绍给李女士后,告诉她这款钻石价格是171000万多,为了表达诚意,店员将后面的一千元去掉,收您17万。
听到这个钻戒的价格是17万,李女士虽然觉得有些小贵,毕竟是结婚戒指,一辈子只有一次,再贵自己也喜欢。
店员又告诉李女士,这款戒指她是直接给老总申请的,没有经过他们的店长,最低17万元,一般钻石都是一口价,不存在讲价的。两个人在商讨过后,如果决定了这一款钻戒,明天就可以到店里支付定金,随后李女士就不在说什么便答应第二天会到店里支付定金。
到了第二天李女士便来到珠宝店,再三和店员确认后,就支付了钻石的定金5万元,等到钻石到货后,后面会一并支付。李女士支付万定金后,便离开了珠宝店。
结果第二天珠宝店的店长打来电话告诉李女士,说之前预定的钻石价格搞错了,这款钻石的价格是25万,是他们店员搞错了。
李女士很纳闷,自己明明和店员沟通了好久才定下的,而且再三确认过的,昨天刚刚交完定金,今天就说价格错了,李女士感觉这太离谱了。
李女士觉得不可能出错,因为自己不是三两天就确定的,而是通过十几天就确认好的,不可能就这么容易报错价格,昨天还是17万今天就变成25万了,一夜之间涨了8万,李女士非常不能接受。
李女士认为珠宝店都是专业工作人员,他们应该很清楚钻戒的大小,成色和价格,不可能就这么容易出错,一晚上就涨了这么多钱,李女士认为这种行为是欺诈。
随后,李女士就来到了珠宝店问清原因,见到之前的店员给出的解释太奇葩,她声称当时和李女士确认钻戒时,已经到了很晚的时间,大概是10点左右,表示工作人员没有确认清钻石的大小,面对这样的解释李女士表示很无奈。
李女士越想越生气,自己的婚期马上就到了,现在店家告诉她价格出错了,此时她一脸嫌弃,自己明明已经确认过三次,怎么可能会出错呢?明明谈好的价格,现如今定金也交了,突然告知价格弄错了,谁能接受这样的理由?
李女士便和店员发生了争吵,她表示自己接受不了这样的理由,如今定金也交了,店家却要求加钱,而且是8万元,这上下相差太多了,李女士表示非常不理解。
此时珠宝店的店长闻讯赶来,手机拿着李女士和店员工的订货聊天记录,店长解释道首先店员先发的是高成色的钻戒,随后又发了低成色的,结果李女士选择高成色的,店员误认为李女士选择的是低成色,价格也是低成色的价格。
但是店员向上传达的却是高成色的钻戒,等到李女士把定金交完后,店长才发现店员和李女士的钻戒价格出错了。
面对这样的解释,李女士非常不耐烦,说自己已经交了五万的定金,交定金的目的就是为了17万的钻戒,现在你告诉我价格出错了,表示无法接受,一晚上涨了8万,认为店家就是欺骗。
随后李女士便咨询律师,而律师给出结果却是,如果李女士把这个定金交给珠宝公司,那么珠宝公司向出具定金收据的时候,这个时候定金合同已经成立了,珠宝公司属于违约,李女士可以要求双倍返还定金,或者要求珠宝公司继续履行合同。
李女士知道店家已经违约了,李女士表示自己不要了,只要求把自己的定金退回,就让这件事到此为止。
听了李女士的话,店员表示非常道歉。
因此你怎么看待此事?
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如今金价高涨,杭州哪边买黄金更便宜?
杭州有一个很多人都不知道的地方,就是在杭州市萧山区建设三路933号,有一个#杭州国际珠宝城#,很多开金店的老板都是来这里拿货的,只是很多人都习惯去老凤祥周大福这种门店购买,所以可能没有留意这种黄金珠宝批发市场。
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