#天津##天津身边事##网友爆料#@小雯625：我是天津市河北区革新道颂光里的居民，我想反应下长城宽带的问题，去年8月份我被忽悠续费，9月4日我申请的退费1880元，承诺60个工作日会退费给我，但是到目前也没有退，期间我一直打12345和95079反馈问题，均为正在解决。
包括天津市通讯管理局的网站，我也申诉过三次，均无任何反馈，12月中旬我接到过一次长城宽带座机给我的电话（24426083），被告知1月底回退费，并且告知我他们的座机只能打不能接，前几天又有一个（24416471）的电话打给我，说只管维修其他什么也不知道我想问一下还有人能管了长城宽带吗，是成三不管地带了吗？
我看视频说有的三年也没退，就当施舍乞丐了，我想问一下，都是工薪阶层我为什么退我自己的钱都这么费劲。我需要有人给我一个交代和尽快退款给我，谢谢 @长城宽带
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